管理創(chuàng)新?lián)碛歇?dú)特?zé)o二的優(yōu)勢(shì)

導(dǎo)讀：與其他類型的創(chuàng)新相比，管理創(chuàng)新有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。管理創(chuàng)新徹底改變了組織運(yùn)營(yíng)的方式，或者徹底顛覆了傳統(tǒng)的組織模式，而且正因?yàn)槿绱藦?qiáng)烈的變革使得組織能夠更高效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無(wú)論是豐田、惠而浦還是通用電氣，都是通過(guò)營(yíng)運(yùn)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的金字塔模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的。

本章中，作者提出的核心話題是：管理創(chuàng)新是如何創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的？哪些管理創(chuàng)新是最關(guān)鍵、最必要的？

為何你和你的同事必須迎接管理變革的挑戰(zhàn)？這是因?yàn)楣芾韯?chuàng)新能產(chǎn)生績(jī)效。與其他類型的創(chuàng)新相比，管理創(chuàng)新有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。那么，什么是管理創(chuàng)新呢？它與其他類型的創(chuàng)新有何不同？

管理創(chuàng)新的定義

根據(jù)我們的研究，管理創(chuàng)新是從根本上改變管理工作的方式，是一種顯著地改變面向顧客的組織形式并最終推進(jìn)組織目標(biāo)的手段。簡(jiǎn)而言之，管理創(chuàng)新將改變管理者做事的方式，并增進(jìn)組織的績(jī)效。

管理者需要做什么？一百多年來(lái)，商業(yè)學(xué)者們大多同意《經(jīng)理的工作》（Work of Mana-gement）一書(shū)中的提法。1917年，早期的管理理論家亨利·法約爾將管理的工作描述為計(jì)劃、組織、命令、協(xié)調(diào)和控制，① 這個(gè)描述至今鮮有爭(zhēng)議。我本人對(duì)百年以來(lái)的管理理論作了一個(gè)總結(jié)，認(rèn)為管理工作包括如下內(nèi)容：