游戲類型：教學技巧/對培訓師的培訓/ 創(chuàng)新

活動形式：全體成員

所需時間：貫穿整個培訓課程

場地要求：會議室

所需材料：每人一份不完整的講義

活動目的

通過將不完整的講義填完整，促使聽眾在聽講過程中做筆記，加深其對關鍵知識點的理解與記憶。

操作步驟

1培訓師事先準備一份講義，列出本次培訓的各項要點。

2不給聽眾發(fā)完整的講義，而是將其中的某些部分省略，讓聽眾在學習過程中填空。具體方法如下：

◆ 列出一系列術語及其定義，將術語或定義部分省略。

腸道內的益生菌包括:。

客戶的終生價值是指： 。

◆ 將其中一個或多個要點省略。

保證人體健康的“四匹駿馬”是：

（a）。

（b）。

（c）。

（d）。

◆ 將一小段話中的關鍵詞省略。

生命活動的特征就是不斷地，不斷地。細胞 ，人體就表現(xiàn)為健康狀態(tài)；細胞代謝偏離，人體就表現(xiàn)為狀態(tài)；細胞受損 ，人體就表現(xiàn)為。

◆ 列出主要的標題，留出足夠的空間。

（a）性格外向人的主要特點：

（b）性格內向人的主要特點：

◆ 從一系列答案中將正確答案圈選出來。

女士貧血、手腳發(fā)涼主要是缺乏哪些營養(yǎng)素：

維生素A、維生素B族、維生素C、維生素D、鐵、鈣、葉酸、鋅、硒、鎂

3培訓開始后將講義發(fā)給聽眾，要求大家在學習過程中將講義填完整。

鐘銳提示

1培訓師可以要求聽眾邊聽課、邊記錄；也可以要求大家先集中精力聽講，到復習階段再邊復習邊將講義填寫完整。

2筆者經(jīng)常在不完整的講義中，設計“行動計劃”環(huán)節(jié)，讓聽眾寫下課程結束后準備迅速實施的行動，以將培訓的效果落到實處。

3還可以將一些幽默性的元素放入講義之中，如“你知道授課老師有哪些嗜好嗎”，而培訓師的回答則應盡量風趣幽默，以活躍現(xiàn)場氣氛。