到底什么是營(yíng)銷(xiāo)？我沒(méi)法下個(gè)確切的定義。不過(guò)，本著實(shí)用的原則，將營(yíng)銷(xiāo)劃分幾個(gè)層次，當(dāng)成不同的目標(biāo)，卻是很有意義的。我把淘營(yíng)銷(xiāo)劃分為三個(gè)層次，這三個(gè)層次呈金字塔狀。淘營(yíng)銷(xiāo)的第一層次：把寶貝賣(mài)出去。

在第一層次，我們的目標(biāo)是，對(duì)于一個(gè)有需求意向的買(mǎi)家，通過(guò)我們的努力，爭(zhēng)取最大限度地把他拿下——成交，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。所以，這一層次的核心是打造高轉(zhuǎn)化率。也就是前面探討的人性和成交步驟的具體實(shí)現(xiàn)，詳細(xì)內(nèi)容將在第二部分具體探討。

淘營(yíng)銷(xiāo)的第二層次：把寶貝賣(mài)火賣(mài)爆。

在第二層次，我們的目標(biāo)是，把寶貝賣(mài)火賣(mài)爆。通過(guò)第一層次的修煉內(nèi)功，實(shí)現(xiàn)了寶貝的最大黏性和轉(zhuǎn)化率，現(xiàn)在，唯一需要的就是有更多的人進(jìn)來(lái)看，也就是流量。

必須打開(kāi)流量的閘門(mén)，吸引更多有需求的買(mǎi)家到我們的頁(yè)面。所以，這一層次的核心是引爆流量。淘寶網(wǎng)上每天有幾千萬(wàn)乃至過(guò)億的流量，隨意打開(kāi)一個(gè)渠道閘門(mén)，其流量都能讓一個(gè)店鋪爆掉。我們需要找到正確的流量渠道。還是那句話(huà)，“要到有魚(yú)的地方去釣魚(yú)”。詳細(xì)內(nèi)容將在第三部分具體探討。

淘營(yíng)銷(xiāo)的第三層次：建立自己的魚(yú)塘。

賣(mài)家越來(lái)越多，自然搜索流量越來(lái)越珍貴，流量也越來(lái)越貴。人氣排名帶來(lái)的流量，就像靠天收獲的農(nóng)民一樣，都在被動(dòng)地等待老天爺下雨給予恩澤。再者，轉(zhuǎn)化率越來(lái)越低，利潤(rùn)越來(lái)越薄，到底該怎樣解決？有沒(méi)有一個(gè)能徹底解決的思路？

答案是：有。那就是：必須建立自己的魚(yú)塘，培養(yǎng)自己的忠實(shí)買(mǎi)家群。

我們發(fā)展壯大的思路是，一手抓住老客戶(hù)不放，一手放手發(fā)展新客戶(hù)?？蛻?hù)越積越多，魚(yú)塘越做越大，靠老客戶(hù)的不斷回頭購(gòu)買(mǎi)，享受最高的轉(zhuǎn)化率，享受最低價(jià)的推廣，讓客戶(hù)影響其他買(mǎi)家，不斷引入新客戶(hù)，開(kāi)辟新的流量渠道。

這一層次的核心是如何抓而且抓得住客戶(hù)不讓他跑掉，我們要下鉤子，除此之外，還有一些新思路。詳細(xì)內(nèi)容將在第四部分具體探討。