一年企業(yè)靠運(yùn)氣，十年企業(yè)靠經(jīng)營(yíng)，百年企業(yè)靠文化。企業(yè)文化由軟硬兩個(gè)層面構(gòu)建，硬的是制度、管理文化體系，軟的是思想、價(jià)值觀文化體系。兩者關(guān)系緊密聯(lián)系，硬的制度、管理約束員工行為，軟的思想和價(jià)值觀激勵(lì)員工創(chuàng)造，軟硬必須結(jié)合，形成企業(yè)的兩股強(qiáng)大推動(dòng)力。

——摘自2008年7月蔣錫培在全國(guó)企業(yè)文化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的發(fā)言

背景分析

2008年7月6日，對(duì)于遠(yuǎn)東的企業(yè)文化建設(shè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)里程碑式的日子。這一天，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)授予了遠(yuǎn)東“全國(guó)企業(yè)文化示范基地”的榮譽(yù)稱號(hào)。

遠(yuǎn)東如何打造一流的企業(yè)文化，這引起了全國(guó)企業(yè)界、學(xué)術(shù)界和新聞界的關(guān)注，在這次由中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的“全國(guó)企業(yè)文化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”暨國(guó)內(nèi)首家民營(yíng)企業(yè)“全國(guó)企業(yè)文化示范基地”授牌儀式上，蔣錫培提出了企業(yè)文化“三步走”的路徑。

第一是建立企業(yè)文化戰(zhàn)略。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。而且只有得到全體員工的認(rèn)同，才能發(fā)揮出應(yīng)有的導(dǎo)向作用。遠(yuǎn)東制定企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，引入企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（CIS）等多種措施，通過(guò)積極開(kāi)展企業(yè)戰(zhàn)略文化建設(shè)，進(jìn)一步理清管理思路，明確企業(yè)的發(fā)展方向，激發(fā)員工的工作熱情。

第二是構(gòu)筑共同愿景，告訴人們“企業(yè)將成為什么”，愿景不同于戰(zhàn)略目標(biāo)——明確告訴成員什么時(shí)間能達(dá)成什么具體目標(biāo)。一個(gè)明晰的愿景，應(yīng)該是對(duì)企業(yè)內(nèi)外的一種宏偉的承諾，使人們可以想見(jiàn)達(dá)成愿景后的收益。20世紀(jì)90年代，當(dāng)遠(yuǎn)東還是一家很小的企業(yè)時(shí)，蔣錫培提出的愿景是“引領(lǐng)線纜行業(yè)，打造世界品牌”，這樣一個(gè)令人振奮不已的愿景迅速在股東、員工及其他相關(guān)利益者之間進(jìn)行溝通，達(dá)成共鳴共振。

第三是建設(shè)企業(yè)人本文化。人才是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源，“以人為本”的管理理念不是一句空洞的口號(hào)，而是物化為企業(yè)選人、用人、育人、留人的重要制度和機(jī)制，比如科學(xué)的考核制度、靈活的分配機(jī)制、公平的用人機(jī)制、終身教育的培訓(xùn)機(jī)制等；同時(shí)要提高員工在企業(yè)內(nèi)的幸福感，激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。

行動(dòng)指南

全面推進(jìn)，重點(diǎn)突破，打造精品企業(yè)文化工程。