創(chuàng)業(yè)者,即使創(chuàng)業(yè)啟動時再艱苦、再寒磣,即使公司小到總共只有你一個光桿兒司令,你還是有充分理由讓自己充滿自豪。有一件別人一輩子都不敢去指望、去高攀的事情,會當仁不讓、歷史性地落到你的名下,那就是名片上你大名下面的那一行字:Chief Executive Officer——“首席執(zhí)行官”。成了CEO,你就有資格和比爾·蓋茨、馬云、史玉柱、李彥宏、馬化騰……平起平坐,因為你們的級別是一樣的;全球CEO峰會,俺大伙兒們只能擁擠在會場圍墻的欄桿外羨慕地圍觀,而你卻有資格名正言順、昂首闊步地進去對號入座。
“首席執(zhí)行官”,顧名思義,就是你是公司里至高無上的司令官,用土話說就是“老大”。無論大家背后叫你老大、老板、BOSS、大神、大哥、魔頭,還是其他,CEO也好、老大也好,你最重要的本領(lǐng)是能夠時時事事作出正確的決定,發(fā)出準確的命令。
衡量一個CEO是否合格,第一條標準是他(她)有沒有“搞錢”的本領(lǐng)
CEO必須能給公司搞進錢來,這是放之天下皆準、人人舉手贊同的標準。世界上有兩個可以搞到錢的地方:
A.從顧客的口袋里搞到錢。CEO有本領(lǐng)大把大把地從顧客口袋里搞出錢來,這樣的CEO是永遠穩(wěn)坐江山的鉆石王老五;
B.從VC的口袋里搞到錢。有的CEO也有本事從VC口袋里搞出個幾百萬幾千萬的,不過這樣的CEO多少要看投資人的眼色行事,有可能會升入太空成為光彩絢麗的巨星,也有可能過不了一年半載就會下課走人、銷聲匿跡。
所以,顧客的錢比VC的錢更值錢,聰明的CEO一定懂得這個道理。
年輕的CEO們請作個測試題吧:你桌子上有10部電話同時響了起來,你首先接的是哪一個?
A. 投資你的VC B. 多年不見的老同學 C. 工商局
D. 秘書 E. 售樓小姐 F. 小區(qū)保安
G. 供應(yīng)商 H. 客戶 I. 賣人壽保險的
J. 秘密情人
正確的答案是 H ,你要是選了 H,一定會發(fā)。
第二條標準是看他(她)“搞人”的本領(lǐng)
創(chuàng)業(yè)公司能不能成功,還要看CEO有沒有本領(lǐng)忽悠到行業(yè)中最優(yōu)秀的人才來加盟共同奮斗。CEO要是吸引不到優(yōu)秀的人才,就如同一位將軍沒有士兵,只能做巧婦的無米之炊。
一句話,CEO必須有能耐搞定“好人”。
好人是不能打折的。一個值8000元的人,就不要討價還價只愿付他7500元。即使你省下了500塊,實際上卻涼了他的心,一有更好的機會,人家拔腳就走。相反,痛痛快快付他10000元,他會拿出兩倍的能耐為你賣命干。記住,寧可花兩個人的錢去招一個好人,也不要用一個人的錢去招兩個差人。
好人光有錢是滿足不了的,還要信任他們、給他們尊重、給他們成長空間……你的真誠相待,同樣會得到豐厚的回報。讓好人們?nèi)_鋒陷陣屢建戰(zhàn)功,成為班長、排長、連長、營長、團長、師長……如果你是個開明君主式的CEO,必定會有氣度招進來比你更加厲害的人才,到時候,還可以請他坐到“司令官”的交椅上去。
好人是“投資”。選人、培養(yǎng)人、鍛煉人都是需要時間的,就像種樹,你每天澆水,樹苗才會長成參天大樹。削減人員成本來增加利潤只能是權(quán)宜之計,別忘了好人給你帶來利潤,差人才讓你輸錢。好人無法召之即來,也萬萬不可揮之即去。
好人不當奴才。所以你要給“反對黨”說話的權(quán)利,虛心聽取他們的批評。良言苦口,不是好人,說不出苦口良言。
“好人”和“差人”的區(qū)別在于:
1.好人是“請”來的,不是招來的;
2.好人的業(yè)績可以評測,不用監(jiān)督;
3.好人只要告訴他們目標,不必時時刻刻撥一撥動一動;
4.好人可以時常去詢問,不要去責問;
5.好人帶給公司的是貢獻,不是成本;
6.好人是寶貴的“有限資源”,不是工具。