戳穿天花亂墜的全球化命題
人們通常會主觀臆斷:如今的科技水平將會很快把世界帶入世界2.0那樣的完全一體化的狀態(tài)。我們如何證明這種論斷在今時今日是行不通的呢?最簡單的方法就是我們要注意到,在滾滾歷史長河中,雖然每次科技進步都舉足輕重,但迄今也只有有限的跨國一體化產生。這也就證明了現如今對技術的膜拜無疑是一種輕信與盲從。如果我們做一些歷史的比較,也會對科技崇拜產生懷疑態(tài)度。電報被利文斯通稱做“維多利亞時代的網絡”,他也認為電報是三大變革性技術之一。然而在跨國一體化方面,有數據表明,電報比因特網產生了更大影響,至少在商品價格方面,因為電報消除了此前一多半的壁壘。
我們也可以用一些真實的案例來反擊這些武斷的言論。我們不要隨便舉例,且舉一個“網絡會消除國界和距離”看似正確的例子—谷歌。如果世界迄今僅有一家公司能夠跨越國界贏得巨大的競爭優(yōu)勢,那非谷歌莫屬。我的上一本書在2007年出版,書中我提到谷歌退出中國內地市場,但我重點闡述的是谷歌在俄羅斯遇到的問題—來自俄羅斯本土的搜索引擎Yandex和俄羅斯門戶網站Rambler。我也強調了文化壁壘的作用,尤其是煩瑣的語言會給谷歌的程序計算帶來麻煩。(俄語的名詞有三種性、六種格,動詞也極不規(guī)則,詞義也通常取決于詞尾或借助上下文來理解。)4年來,在全球金融危機過后,技術還能克服這些問題和其他障礙嗎?
我們要研究谷歌公司,自然要上網搜索谷歌自2007年以來的全球化(或者說國際化)水平,盡管我此前與谷歌的首席執(zhí)行官埃里克·施密特聊過這個話題。搜索過后我們會發(fā)現谷歌一直以來的非凡業(yè)績:如今,該公司服務涉及的語言令人眼花繚亂,其國外收益達到總收益的一半以上,并贏得了廣泛的國際知名度。據一項調查顯示,谷歌是世界上第一個價值突破千億美元的品牌。但我們也要看到,谷歌在其發(fā)展的道路上也遇到了很多來自各個國家的障礙。