總裁問(wèn)責(zé)的對(duì)象是副總裁嗎？

吳：當(dāng)企業(yè)的營(yíng)銷問(wèn)題嚴(yán)重時(shí)，您會(huì)找誰(shuí)問(wèn)責(zé)？

李：那還用問(wèn)，當(dāng)然找營(yíng)銷副總問(wèn)責(zé)啊！

吳：真的嗎？我們換位思考一下，如果營(yíng)銷出現(xiàn)問(wèn)題，營(yíng)銷副總裁被您問(wèn)責(zé)，他心里會(huì)怎么想呢？

李：換位思考？營(yíng)銷出問(wèn)題，問(wèn)責(zé)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人難道有錯(cuò)？營(yíng)銷副總對(duì)營(yíng)銷整體負(fù)責(zé)，那是天經(jīng)地義的事！有必要換位思考嗎？

吳：李總啊，我們這個(gè)談話可不是那么簡(jiǎn)單，因?yàn)槲覍槟衣兑粋€(gè)天大的秘密。這個(gè)秘密，就連管理大師德魯克也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)哩！

李：真的么？如此說(shuō)來(lái)，我真是要好好聽(tīng)聽(tīng)?。?/p>

吳：我們回到剛才的問(wèn)題，總裁問(wèn)責(zé)營(yíng)銷副總裁，營(yíng)銷副總裁心里會(huì)怎么想？

李：這個(gè)……

吳：這中間的邏輯很簡(jiǎn)單，當(dāng)營(yíng)銷副總裁總是被總裁問(wèn)責(zé)時(shí)，營(yíng)銷副總裁一定會(huì)想，保不定自己會(huì)在某一天因?yàn)闃I(yè)績(jī)?cè)虮晦o掉。

李：有道理。我打工的時(shí)候也有類似的經(jīng)歷。

吳：接下來(lái)，營(yíng)銷副總裁最常見(jiàn)的應(yīng)對(duì)辦法不外乎就是兩種：第一個(gè)方法，當(dāng)然就是設(shè)法培植自己的親信！營(yíng)銷副總裁一定會(huì)想，“我必須擁有自己的親信，這是我的資本，屆時(shí)，如果公司想炒掉我，我手里不就有談判的籌碼了嗎？”

李：那另外一種呢？

吳：第二種方法，就是利用自己的職務(wù)便利，插足區(qū)域業(yè)務(wù)，直接撲在訂單上。只要在做大單時(shí)接觸上客戶，就直接與之聯(lián)系而不讓區(qū)域總監(jiān)知道。

李：只要把單搞定，大家也不用分得太清嘛。

吳：哈，李總也是這樣認(rèn)為啊。您這種話，我以前也聽(tīng)過(guò)。每次大區(qū)總監(jiān)和副總裁鬧矛盾的時(shí)候，總裁就當(dāng)和事佬，說(shuō)什么“大家都是同事，是兄弟姐妹，大家的動(dòng)機(jī)都是好的嘛”，諸如此類。

李：總裁這樣做有什么問(wèn)題么？

吳：副總裁自己充當(dāng)業(yè)務(wù)員，插足區(qū)域事務(wù)，動(dòng)機(jī)還是好的嗎？他這是在迎合總裁啊。

李：怎么說(shuō)？

吳：總裁問(wèn)責(zé)副總裁的公司，一個(gè)必然的現(xiàn)象，就是隊(duì)伍的水平普遍平庸。這樣，公司就會(huì)自下而上彌漫著一股為達(dá)目的不擇手段的氣氛。在這種“只要結(jié)果不要過(guò)程”的文化下，總裁當(dāng)然只會(huì)欣賞那些能搞定訂單的人，管理哪還有什么層級(jí)啊？

李：先生說(shuō)的，簡(jiǎn)直就是我公司現(xiàn)在的真實(shí)寫照??！

吳：如果副總裁的能力強(qiáng)，培植自己的親信，那就會(huì)導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。一個(gè)十足的“土皇帝”將誕生在總裁的鼻子底下！

李：這種情況，好像在家電行業(yè)就有很多。

吳：?jiǎn)栴}是，我們的總裁誰(shuí)想過(guò)，“土皇帝”的誕生是由于問(wèn)責(zé)副總裁導(dǎo)致的呢？

李：其實(shí)我一直想不通的是，為何能力強(qiáng)的副總裁總是有“土皇帝”心態(tài)呢？我一直認(rèn)為這是因?yàn)楦笨偛玫牡赖聠?wèn)題導(dǎo)致的。

吳：?jiǎn)栴}就在這里。我們常常把營(yíng)銷副總裁的“土皇帝”心態(tài)歸咎于道德問(wèn)題，這其實(shí)是天大的謬誤！

李：管理學(xué)告訴我們的“上司問(wèn)責(zé)下屬”，難道是錯(cuò)的？如果真是這樣，那真是天大的新聞啊！如果總裁問(wèn)責(zé)副總裁是錯(cuò)誤的，那正確的答案又是什么呢？

總裁問(wèn)責(zé)副總裁是錯(cuò)誤的

吳：李總，我先申明一點(diǎn)，我所謂的秘密，并非自己的發(fā)明。我告訴您的，其實(shí)是一些世界級(jí)卓越組織里的一種現(xiàn)象而已。我交往的公司總裁可以分為兩類，他們?cè)跔I(yíng)銷出問(wèn)題的時(shí)候，一類總裁拿營(yíng)銷副總裁開(kāi)刀，另一類總裁用的卻是一種截然不同的做法！