正文

第一章 管理不善(4)

公司的浪費是如何產(chǎn)生的 作者:劉孝明


孝明感言

沒有量化的工作、沒有時限的要求,哪有高效的團隊?

不讓辦公室人員上網(wǎng),在這個社會已經(jīng)很不現(xiàn)實了。但員工上班時間沉迷于網(wǎng)絡(luò),公司的事務(wù)又由誰來干呢?沒事可干就上上網(wǎng)!勞動法有這個規(guī)定嗎?

所以,要給員工規(guī)定具體的工作數(shù)量,不好用常規(guī)計量來規(guī)定的,就采用每天分配任務(wù)或開晨會時讓員工匯報工作目標的方法來解決,一定要讓員工覺得有事可做。

如每天尋找的客戶信息數(shù)量最少是多少,每天哪個時段應該給客戶打電話最合適、至少不低于多少個電話,哪個時段可以與客戶進行網(wǎng)絡(luò)溝通。同時,每天也可以給出一些時間讓他們在網(wǎng)上處理私事或游玩。當然,最主要的是,所有人員對自己的工作成果要及時反饋匯報,要有個人對他們進行現(xiàn)場的激勵與監(jiān)管。

讓員工有事可做,讓員工做的事有目標、有數(shù)量與時效的量化考核,不然,員工真不知道他們應該做些什么!


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