鳥(niǎo)籠邏輯

如果把一個(gè)漂亮的鳥(niǎo)籠掛在房間里最顯眼的地方，過(guò)不了幾天，主人一定會(huì)出下面兩個(gè)選擇之一：把鳥(niǎo)籠扔掉，或者買一只鳥(niǎo)回來(lái)放在鳥(niǎo)籠里，這就是鳥(niǎo)籠邏輯。

原因很簡(jiǎn)單，假設(shè)你是這房間的主人，只要有人走進(jìn)房間，就會(huì)忍不住問(wèn)你：“鳥(niǎo)呢？是不是死了？”當(dāng)你回答：“我從來(lái)都沒(méi)有養(yǎng)過(guò)鳥(niǎo)?！比藗儠?huì)問(wèn)：“那么，你要一個(gè)鳥(niǎo)籠干什么？”最后你不得不在兩個(gè)選擇中選擇一個(gè)，因?yàn)檫@比無(wú)休止的解釋要容易得多。

鳥(niǎo)籠邏輯的原因很簡(jiǎn)單：人們絕大部分的時(shí)候是采取慣性思維，可見(jiàn)在生活和工作中培養(yǎng)邏輯思維多么重要，而同樣重要的是，我們另一方面還要擺脫慣性思維的束縛。

破窗效應(yīng)

如果一個(gè)房子中的一個(gè)窗戶破了，沒(méi)有人去修補(bǔ)，過(guò)不了多久，其他的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破。同樣的道理，一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒(méi)有清洗掉，很快墻上就會(huì)布滿了亂七八糟、不堪入目的東西；一個(gè)很干凈的地方，人會(huì)不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)，人就會(huì)毫不猶豫地丟垃圾，絲毫不覺(jué)羞愧。

這就是“破窗效應(yīng)”。這說(shuō)明任何壞事，如果在開(kāi)始時(shí)沒(méi)有阻攔掉，就會(huì)形成風(fēng)氣；一個(gè)小缺口沒(méi)有及時(shí)修補(bǔ)，就有可能導(dǎo)致崩潰，造成千百萬(wàn)倍的損失。

帕金森定律

英國(guó)著名歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查研究，寫出一本名叫《帕金森定律》的書(shū)。他在書(shū)中闡述了政府機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個(gè)不稱職的官員，可能有三條出路，第一是申請(qǐng)退職，把位子讓給能干的人；第二是讓一位能干的人來(lái)協(xié)助自己工作；第三是任用兩個(gè)水平比自己更低的人當(dāng)助手。

第一條路是萬(wàn)萬(wàn)走不得的，因?yàn)槟菢訒?huì)喪失許多權(quán)利；第二條路也不能走，因?yàn)槟芨傻娜藭?huì)成為自己的對(duì)手；只有第三條路最適宜。于是，兩個(gè)平庸的助手分擔(dān)了他的工作，他自己則高高在上發(fā)號(hào)施令，而助手也不會(huì)對(duì)自己的權(quán)利構(gòu)成威脅。但是，由于兩個(gè)助手無(wú)能，他們只會(huì)再為自己找兩個(gè)更加無(wú)能的助手。如此類推，就形成了一個(gè)機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、相互扯皮、效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。

霍桑效應(yīng)

霍桑工廠是一個(gè)制造電話交換機(jī)的工廠，有較完善的娛樂(lè)設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等，但工人們?nèi)匀粦崙嵅黄?，生產(chǎn)狀況很不理想。后來(lái)，心理學(xué)專家專門對(duì)其進(jìn)行了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，即用兩年時(shí)間，專家找工人個(gè)別談話，規(guī)定在談話過(guò)程中，要耐心傾聽(tīng)工人對(duì)廠方的各種意見(jiàn)和不滿。

這一談話實(shí)驗(yàn)收到了意想不到的結(jié)果：霍桑工廠的產(chǎn)值大幅度提高。經(jīng)研究證明，生產(chǎn)效率的提高主要是由于被實(shí)驗(yàn)者在精神方面發(fā)生了巨大的變化。參加實(shí)驗(yàn)的工人被置于專門的實(shí)驗(yàn)室并由研究人員領(lǐng)導(dǎo)，其社會(huì)狀況發(fā)生了變化，受到各方面的關(guān)注，從而形成了參與實(shí)驗(yàn)的感覺(jué)，覺(jué)得自己是公司中重要的一部分，從而使工人從社會(huì)角度方面被激勵(lì)，促進(jìn)產(chǎn)量上升。