有這樣一個(gè)真實(shí)的故事：

一對(duì)父母帶著自己可愛(ài)的孩子去游玩，一切都顯得喜氣洋洋，幸福而美好。但是，災(zāi)難的陰影卻在前方不遠(yuǎn)處埋伏。原來(lái)，這一家三口為了欣賞更好的風(fēng)光，一起坐上了景區(qū)提供的高空觀光纜車。從纜車上向下看，風(fēng)景真是美不勝收。纜車上，孩子和父母都高興極了。但是，纜車突然從高空墜下?？吹嚼|繩斷裂的一瞬間，每個(gè)人都意識(shí)到災(zāi)難來(lái)了。由于纜車距離地面實(shí)在太高，沒(méi)有人認(rèn)為會(huì)有生還者。然而營(yíng)救人員卻救回了他們的孩子，只有兩三歲大的孩子。其中一位營(yíng)救人員說(shuō)：“纜車墜落時(shí)，是他的父母將他托起，他的父母用自己的身軀阻擋了纜車墜落時(shí)致命的撞擊，這一擋就真將死亡擋在了身下，孩子得救了?！甭?tīng)到這席話，在場(chǎng)所有的人都為之肅然，他們感動(dòng)，他們震撼，這就是父母，在生命的最后一刻，仍舊沒(méi)有忘記保護(hù)孩子的責(zé)任。在最危難的瞬間，父母用自己的雙肩托起了孩子生命重生的起點(diǎn)。

上述故事中的父母是可敬的，愛(ài)是責(zé)任，責(zé)任也是愛(ài)。親情締造的責(zé)任讓我們感動(dòng)，友情鏈接的責(zé)任讓我們幸福，愛(ài)情構(gòu)筑的責(zé)任讓我們忠誠(chéng)。所以我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著傷害了我們至親至愛(ài)的人。

就員工和企業(yè)而言，他們之間的關(guān)系不僅僅是利益關(guān)系，更有責(zé)任關(guān)系。因?yàn)橐粋€(gè)人工作并非僅僅為了錢或是為了生存，工作還是人的一種需要，是人為了尋求實(shí)現(xiàn)個(gè)體價(jià)值作出的選擇。人需要認(rèn)同感和滿足感，工作滿足了人的這種需要。因此，我們?nèi)魏螘r(shí)候都不能推卸責(zé)任，因?yàn)橥菩敦?zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。

盡職盡責(zé)的最佳代言人就是給加西亞將軍送信的安德魯·羅文中尉。這個(gè)被授予勇士勛章的中尉，他最寶貴的財(cái)富并不是他卓越的軍事才能，而是他優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)。多年前，美西戰(zhàn)爭(zhēng)即將爆發(fā)，為了爭(zhēng)取戰(zhàn)場(chǎng)上的主動(dòng)，美國(guó)總統(tǒng)麥金萊急需一名合適的送信人把信送給古巴的加西亞將軍。軍事情報(bào)局推薦了安德魯·羅文。羅文接到這封信之后，沒(méi)有提出任何有關(guān)完成任務(wù)的困難性的問(wèn)題，孤身一人出發(fā)了。整個(gè)過(guò)程是艱難而又危險(xiǎn)的，羅文中尉憑借自己的勇敢和忠誠(chéng)，歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦，沖出敵人的包圍圈，把信送給了加西亞將軍，一個(gè)掌握著軍事行動(dòng)決定權(quán)的人。

羅文中尉完成任務(wù)時(shí)所展現(xiàn)的最重要的東西并不是他的軍事才能，而是他在完成任務(wù)過(guò)程中所表現(xiàn)出的勇敢、忠誠(chéng)和責(zé)任。 羅文中尉讓今天的領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)到這樣一個(gè)問(wèn)題：一名員工究竟能不能完成任務(wù)并不在于他有多么杰出的能力，也不在于他有多高的智慧，而在于他是否具備了優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)和良好的道德品格。

在今天，送信的意義已經(jīng)被延伸，它泛指一切任務(wù)，送信人就是執(zhí)行任務(wù)的人，能否把信送到，就是能否完成任務(wù)。所以，領(lǐng)導(dǎo)者都在為自己的企業(yè)尋找像安德魯·羅文一樣的送信人。因?yàn)?，只有像安德魯·羅文一樣的人才能夠不講任何條件、沒(méi)有任何廢話地接受任務(wù)，然后憑借自己的忠誠(chéng)、敬業(yè)最終完成領(lǐng)導(dǎo)者交給的任務(wù)，即使他們面臨嚴(yán)重的困難，或者層層阻隔，這都不重要，因?yàn)樗麄冎幌胪瓿扇蝿?wù)，他們了解領(lǐng)導(dǎo)者要的就是結(jié)果，而不是其他什么。沒(méi)有完成任務(wù)就是一個(gè)送信人最大的失職和不負(fù)責(zé)任。