同抱有非常消極印象的兩位部長(zhǎng)會(huì)面的我們，有著對(duì)各種各樣企業(yè)改革情況的經(jīng)驗(yàn)積累，而這家公司給我們的第一印象同其他企業(yè)是有些許區(qū)別的。

“說(shuō)不定這家公司能干出點(diǎn)什么呢？”

這樣想并沒(méi)有任何諸如數(shù)據(jù)等根據(jù)，只是有一種預(yù)感。另外，通過(guò)同二位部長(zhǎng)的談話，我們發(fā)現(xiàn)二人都是非常認(rèn)真的人，而且那些在現(xiàn)場(chǎng)工作中的中層干部或年輕人也是同樣。這里說(shuō)的認(rèn)真，實(shí)際上指的是說(shuō)了就干，能夠聽(tīng)人說(shuō)話，超越上下級(jí)的關(guān)系，能夠平等相處等通過(guò)對(duì)話可以感覺(jué)得到的東西，盡管都是些非常細(xì)微的東西，但有這種感覺(jué)是很重要的。

這里所說(shuō)的所謂經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)，可以被劃分為兩大類。其中一類公司，經(jīng)營(yíng)者及勞動(dòng)者意志消沉沮喪。就是指那些受到舊的思想方式或習(xí)慣的束縛而無(wú)法脫身的公司。這樣的公司外人根本無(wú)法使它發(fā)生變化。

另一類公司，雖然經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)峻，但經(jīng)營(yíng)者及勞動(dòng)意志沒(méi)有陷入消沉沮喪的境地。

經(jīng)營(yíng)改革說(shuō)起來(lái)讓人可能感覺(jué)到是一個(gè)非常難的話題，然而，公司這個(gè)東西是一個(gè)自己及他人結(jié)合的，有可能創(chuàng)造出價(jià)值的有機(jī)的集合體。經(jīng)營(yíng)者及職工只要意志不消沉，不沮喪，思考方式和習(xí)慣的改變就成為可能。進(jìn)而就更有可能締造創(chuàng)造價(jià)值的組織。毫不猶豫地拋棄過(guò)去，根據(jù)市場(chǎng)的變化來(lái)改變自己—重要的是有否這樣的意識(shí)。

那時(shí)所有存在的問(wèn)題的關(guān)鍵是，經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)對(duì)變化持恐懼的態(tài)度。知道不變不行，但卻自信心缺失，仍舊抓著毫無(wú)成績(jī)的過(guò)去不放。這樣的話，即使是那些經(jīng)營(yíng)者及職場(chǎng)氛圍并不消沉，沮喪的企業(yè)也會(huì)同那些消沉、沮喪的企業(yè)一樣獲得最糟糕的結(jié)果。

我們這些人存在的意義恰好就屬于這部分。

牽著馬去飲水能夠做到，但讓馬喝水卻做不到。事情正是如此。也就是說(shuō)，水（組織）是必要的，我們把馬兒引到那里，它們就會(huì)自己去喝水（發(fā)生變化）。它們只是因?yàn)橹浪谀睦铩?/p>

因此我們最重要的工作就是使組織的每個(gè)人切身地感覺(jué)到“有可能發(fā)生變化”“有這種可能性”的哪怕一點(diǎn)點(diǎn)的苗頭，不是用過(guò)去的延伸來(lái)描繪未來(lái)，而是從自己相信的夢(mèng)想為準(zhǔn)則開(kāi)始考慮現(xiàn)在應(yīng)該做什么。