邁克繼續(xù)說(shuō)：“當(dāng)我們做好了前面兩個(gè)S，接下來(lái)就應(yīng)該好好做清掃了?！?/p>

“你不會(huì)是在開(kāi)玩笑吧？”溫德?tīng)枂?wèn)道，“我在那里操作這個(gè)銑床已經(jīng)10年了，從來(lái)就沒(méi)有清掃過(guò)?！?/p>

“那么，現(xiàn)在就是改變這種情況的時(shí)候了?！边~克說(shuō)，“喬，你已經(jīng)參加過(guò)一個(gè)5S行動(dòng)，說(shuō)說(shuō)看你愿意在一個(gè)清潔的環(huán)境中工作嗎？”

“這還用問(wèn)嗎？我當(dāng)然愿意，誰(shuí)會(huì)不愿意呢？”

蘭德?tīng)枔u著頭打斷了他的話，說(shuō)：“伙計(jì)，要清掃那個(gè)地方需要花很多時(shí)間的，而這一切都是為了什么呢？為什么要清掃？這個(gè)地方從來(lái)沒(méi)有清掃過(guò)，我不愿意把時(shí)間花在沒(méi)有用的事情上面?！?/p>

“我同意蘭德?tīng)柕脑??！焙詹匮a(bǔ)充道，“碎屑飛得到處都是，油污遍地，這種地方怎么可能清掃得干凈呢？”

“喬，為什么不將剛才的話說(shuō)完呢？隨著5S的推進(jìn)，后來(lái)都發(fā)生了什么？”邁克問(wèn)。

“我們剛開(kāi)始的時(shí)候都和蘭德?tīng)柕母杏X(jué)一樣，覺(jué)得這是不可能完成的工作，但是我們做到了！我們這樣做了之后，工作區(qū)域就變得非常整潔。相信我吧，以后如果誰(shuí)不這么干，我會(huì)踢他的屁股！我可不會(huì)干那些沒(méi)有用的事情?！?/p>

喬真是一個(gè)可靠的人，邁克心想著這一點(diǎn)，鼓勵(lì)他繼續(xù)說(shuō)：“喬，那么操作工們覺(jué)得怎么樣呢？他們是怎么想的？”

“你問(wèn)的是改進(jìn)行動(dòng)之后？”

“是的?！?/p>