對(duì)此,愛(ài)德華·霍爾給與了很好的解釋和總結(jié),他說(shuō):
“資源分配理論認(rèn)為社會(huì)交換的資源包括:金錢(qián)、實(shí)物、信息、地位、服務(wù)和感情。當(dāng)一個(gè)資源分配者要分配自己控制的資源時(shí),他總是以對(duì)自己有利的方式來(lái)進(jìn)行分配,他會(huì)根據(jù)人情(偏愛(ài))的原則來(lái)解釋和考慮以下因素:①付出的代價(jià);②與對(duì)方的感情關(guān)系;③得到回報(bào)的可能性,④在同一個(gè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中他人的社會(huì)評(píng)價(jià)??偟膩?lái)說(shuō),二者的感情越深,需求者的社會(huì)地位越高,分配者控制的資源越多,將來(lái)得到報(bào)答的可能性越大,需求者與大人物的關(guān)系越親密,那么分配者給予幫助的可能性就越大。為了獲得某一個(gè)分配者控制的社會(huì)資訊需求者會(huì)采取各種策略來(lái)增強(qiáng)自己對(duì)分配者的影響。在中國(guó)加強(qiáng)感情和關(guān)系的最常用辦法是有意多與對(duì)方交往。
這導(dǎo)致中國(guó)人的上下關(guān)系非常復(fù)雜,于是有人將其總結(jié)如下:
(1)個(gè)人對(duì)自己的行為有不可避免的義務(wù)。
(2)在權(quán)威從上到下的傳統(tǒng)中,沒(méi)有下屬發(fā)揮積極性的機(jī)會(huì)。
(3)下級(jí)的行為與上級(jí)的意圖不一致時(shí),會(huì)給下級(jí)帶來(lái)嚴(yán)重后果。
(4)組織的目標(biāo)通常由上級(jí)確定,并且沒(méi)有公開(kāi)明確的定義。
(5)對(duì)誠(chéng)實(shí)的考驗(yàn)是理解和迎合上級(jí)的意圖。
“在一個(gè)有威脅的社會(huì)中,人們有安全的需要。毫不奇怪,在充滿敵意的世界上用金錢(qián)來(lái)保護(hù)自己只是一種理想主義?!?/p>