每個(gè)企業(yè)都有競(jìng)爭(zhēng),一定會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),而且必須要有競(jìng)爭(zhēng),但競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)生存的主要目的。競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的成長(zhǎng)痛苦,有競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)明有市場(chǎng),所以阿里巴巴孤獨(dú)了5年。有人跟你競(jìng)爭(zhēng)很正常,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中你必須有所得,但競(jìng)爭(zhēng)要注意幾個(gè)原則。
第一選擇優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不要選擇地痞流氓,要把這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打成流氓,你就贏了。對(duì)手開(kāi)始欺騙客戶(hù)的時(shí)候,他開(kāi)始夸大其詞,開(kāi)始侮辱對(duì)方人格的時(shí)候,他已經(jīng)輸了。優(yōu)秀的對(duì)手永遠(yuǎn)不能是個(gè)人情緒主義,跟下棋一樣,輸了再來(lái),而不能打起來(lái)。所以你發(fā)現(xiàn)對(duì)手的時(shí)候,以敞開(kāi)的胸懷、眼光分析它的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力是什么,核心理念是什么。天下沒(méi)有對(duì)手能夠殺得了你,只有你自己殺自己。
——摘自2005年馬云在上海阿里巴巴網(wǎng)商論壇上的講話(huà)
“不選擇流氓做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”的背后,體現(xiàn)的是一種競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值觀。
價(jià)值觀決定了你競(jìng)爭(zhēng)段位的高低,有價(jià)值觀時(shí),你才能以更高的高度看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?!叭绻阍诟?jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,你自己覺(jué)得越來(lái)越累,一定是你出了問(wèn)題,你應(yīng)該讓對(duì)手越來(lái)越累,你越來(lái)越開(kāi)心。而且得到的結(jié)果要是,對(duì)手心服口服地說(shuō),‘我輸了,你比我厲害?!@樣的競(jìng)爭(zhēng)者才是我們倡導(dǎo)的競(jìng)爭(zhēng)者。
“拿一把倚天劍出來(lái)的時(shí)候,武功也好不到哪里去,真正武功好的,拿一根棍子也能打得贏。不斷了解客戶(hù)的企業(yè)才是可怕的,阿里巴巴做得不好,所以我才想,怎么讓阿里巴巴更好一點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,選擇優(yōu)秀的對(duì)手學(xué)習(xí)它,而不是模仿它,學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)者贏,模仿競(jìng)爭(zhēng)者一定死。不要把無(wú)賴(lài)當(dāng)對(duì)手,選擇對(duì)手不一定在這個(gè)領(lǐng)域里面,你要學(xué)習(xí)這種企業(yè)的管理模式。競(jìng)爭(zhēng)是一種快樂(lè),競(jìng)爭(zhēng)是一種游戲,競(jìng)爭(zhēng)不是一個(gè)目的,創(chuàng)造財(cái)富才是你的目的,改變社會(huì)才是你的目的?!?