既然人才的差別化如此重要,那么,為什么還有許多老板不愿意在人才方面投資呢?那是因為人才投資很難在短期內看出效果。一個新人從剛被錄用到可以獨當一面,可能要花費數(shù)年時間,對員工進行的培訓,也不是今天培訓明天業(yè)績就可以提高的。正因為人才的成長要花費時間,才使得很多公司采取了更為便利的方法,比如選用兼職人員或者外派職員。
但是話說回來,正是因為人才的成長需要假以時日,才使得人才能夠真正實現(xiàn)差別化。試想,如果本公司的人才取得先機,率先成長起來,競爭對手想要模仿也很難在短期之內辦到,即使他們翻然醒悟、極力投入人力物力也于事無補。因為當競爭對手試圖追趕的時候,我們已經向更高層次邁進了。
武藏野公司第44期(2008年)25億日元的毛利潤當中,有約1億日元充當了員工的教育研修費用。與同等規(guī)模的其他公司相比,武藏野公司用于職員培訓教育方面的資金是相當可觀的。
有銀行曾經指出:“將教育研修費用減半,才能多拿出些實際利益?!笔聦嵐嫒绱藛幔恳?,公司必須不斷地進行教育培訓工作,才能維持現(xiàn)有的水平。像我們公司這樣的中小企業(yè),一旦中斷在人才方面的人力物力支出,轉瞬間職員的水平就會落后。
人才不能成長,企業(yè)就不能成長,選擇錄用高素質的可塑之才,并投入資金和人力加以教育,這是一個企業(yè)不斷盈利的坦途,除此之外,別無他法。
不可將決定錄用與否的大任交給職員
一次,我和10個跳槽來我們公司工作的課長一起喝酒時,試著問了他們這樣一個問題。
“你們在招聘有工作經驗的新員工時,如果遇見了比自己更優(yōu)秀的人才,你們怎么辦?”
通常面對老板時,職員一定會回答:“當然會為了公司的利益,同意錄用的?!北憩F(xiàn)得像個優(yōu)等生一樣,這是一般上班族的普遍做法。
不過,我們公司的這些課長卻不太一樣。他們本來就是非常直率的人,再加上酒過三巡,帶著些許醉意,結果10個人異口同聲地堅決回答道:“絕不錄用!”