正文

5.何謂無用(5)

無用學(xué) 作者:(日)西成活裕


就投入的成本和效果的價值,用上述預(yù)想和結(jié)果來表示。規(guī)定期間,將最初預(yù)測的輸入和輸出與期間結(jié)束后的輸入和輸出進(jìn)行比較,當(dāng)實際收益低于預(yù)測時,可能潛藏著某些無用。

關(guān)于這個無用,我認(rèn)為有以下三種。即用片假名表示的“ムダ(無用)”、用平假名表示的“むだ(無用)”以及用漢字表示的“(無用)”。其中,用片假名表示的“ムダ(無用)”、用平假名表示的“むだ(無用)”是后面會詳細(xì)講到的豐田生產(chǎn)方式中的用詞,其區(qū)分是,馬上能夠清除掉的、明顯的無用是用片假名表示的“ムダ(無用)”,原因錯綜復(fù)雜難以輕松去除的是用平假名表示的“むだ(無用)”。在此規(guī)定:

“ムダ(無用)”→看得見的無用

“むだ(無用)”→難以看清的無用

“(無用)”→看不見的無用

即,按照“ムダ(無用)”、“むだ(無用)”以及“(無用)”的順序定義無用難以察覺的程度和難以清除的程度。另外,也是按照這個順序來表示無用產(chǎn)生的原因-是在于自身且本身就無法規(guī)避呢,還是自己也無可奈何等。麻煩的就是這個漢字的“(無用)”,我希望把作為這個意義使用的時候和作為一般意義使用的時候加以區(qū)分,因此在使用上述三種無用時,以下我都加上引號,寫成“(無用)”。

下面來解釋一下這三種無用。首先是“ムダ(無用)”,當(dāng)事人是意識到無用的,也明白這樣做是無用的。明知故犯的原因在于怠慢或者逃避現(xiàn)實,以及被短暫的快樂所引誘等自我意志的薄弱。即,存在讓自己偏離為達(dá)到某個目的的最佳途徑的引誘,并被其所誘導(dǎo),從這個意義上可以稱之為“引誘型”無用。

接著是“むだ(無用)”,當(dāng)事人在行為過程中沒有意識到無用,甚至是認(rèn)為感覺甚好并不懈努力的。而事后看到結(jié)果才發(fā)現(xiàn)確屬無用,因此反省總結(jié),判明自己在意想不到的地方疏忽大意了。其原因既有來自本人的思維方式和習(xí)慣的部分,也有不注意、努力欠缺、經(jīng)驗不足等方面。

例如糧食和資源問題,不覺間就會失衡,某個地方嚴(yán)重短缺,但是其他地方可能綽綽有余甚至?xí)拥粢恍?。在這種不均衡的無用當(dāng)中,扔棄處理的人往往是不經(jīng)意的,這可以稱之為“無意型”無用。如果有意識卻不能清除無用,則屬于怠慢,應(yīng)歸為引誘型。

與此相對,還有原因不在本人,自身無法控制的復(fù)雜的“(無用)”。這種無用往往起因于運氣欠佳或者難以預(yù)測,可能會包含本身就難以勉強(qiáng)而為之的因素。在投資以及保險等關(guān)乎未來的問題上面,我們只能通過概率知道投入成本是否無用。這可以稱為是人力無法左右且無法預(yù)測的“自然型”無用。

利益變化的要因

擴(kuò)大利益的要點在于盡量擴(kuò)大輸入和輸出的差額。不難發(fā)現(xiàn),增減實際收益的要因在于相對于預(yù)想增減實際輸入和實際輸出。具體來說分為以下四類:

①實際輸入增大、實際輸出減少

這是所描述的狀況,即投入了超出預(yù)想的成本,但卻以獲得低于預(yù)想的效果而告終。此時,中間行為隱藏著很多這三種無用,所以結(jié)果才增加了不必要的輸入。輸入的增加對輸出也有不良影響,存在減少輸入的可能性。

過程中偏離最初預(yù)想的狀況,用實線表示輸入、虛線表示輸出,從而反映時間的變化。輸入的變化是初期有一定程度的投入,后來逐漸增加投入,在期間的后半期超出預(yù)想。而輸出的變化是期間從開始軸的零點出發(fā),中途慢慢增加,結(jié)果在期間結(jié)束時卻加速跌至預(yù)想之下。像這樣,通過把時間變化具體反映到投入效果圖中,可以明白何時轉(zhuǎn)損為益,何時又偏離預(yù)想。


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