牢騷和提問(wèn)有什么區(qū)別？

即使最樂(lè)觀的人也會(huì)偶爾發(fā)發(fā)牢騷：“為什么總找不到停車的地方？”“電視里怎么就有這么多廣告？”“為什么房間里總這么亂？”但就是這些牢騷，堵住了源源不絕冒出新點(diǎn)子的“泉眼”。

首先，要區(qū)別牢騷和問(wèn)題的不同。牢騷一般是對(duì)無(wú)法控制的事情發(fā)出的抱怨，感覺上似乎出了口氣，但別天真地認(rèn)為這能改善狀況。事實(shí)上，有時(shí)人們就愛抱怨，我更傾向于稱之為發(fā)牢騷，他們把責(zé)任歸咎到別人身上，而自己卻沒(méi)意愿要挽回或更正。

問(wèn)題則是一種你能干預(yù)并想要改變的情況。無(wú)論問(wèn)題多大或多復(fù)雜，都應(yīng)該要看看自己能做些什么。

試著改變方法

提升創(chuàng)造力的重要一步是“再構(gòu)造”，也就是變換角度看待生活中的挑戰(zhàn)，把這些事情從不見成效的抱怨或牢騷變成可以下手解決的問(wèn)題。

下次面臨困難時(shí)，老實(shí)觀察自己的反應(yīng)。注意那些“不公平！”或“是他們的錯(cuò)！”之類的論斷。責(zé)怪別人或一味地埋怨生活，是不會(huì)有任何幫助的，你應(yīng)該以“怎么會(huì)……？”的方式進(jìn)行思考。下表中闡釋了一些例子。

牢 騷 問(wèn) 題

“為什么他們不能解決那個(gè)復(fù)印機(jī)的噪音問(wèn)題？” “如何找到復(fù)印機(jī)的負(fù)責(zé)人呢？”

“這個(gè)路口的交通老是這么差！” “怎么能換條路線到達(dá)目的地？”

“這里的快餐太難吃了！” “怎么能建議相關(guān)方改善我們的快餐呢？”（或“明天自己帶飯？”）

“老婆/老公/伙伴不理解我?！?“怎么能從他/她的角度看問(wèn)題？”或“我該做什么來(lái)讓他/她改觀？”

這里很關(guān)鍵的部分是對(duì)自己的情況負(fù)責(zé)。要從“為什么他們不管？”轉(zhuǎn)變到“我能做什么？”，這種態(tài)度有助于發(fā)掘你內(nèi)心更深層的動(dòng)力：真的是想解決一個(gè)問(wèn)題，還是僅僅想找個(gè)不干活而又能擺脫責(zé)任的借口呢？

“最愛發(fā)牢騷的人，就是最沒(méi)有能力反抗，最不會(huì)或不愿工作的人?！?/p>

—馬克西姆?高爾基（Maksim Gorky，前蘇聯(lián)作家，1868-1936）

當(dāng)心專家！

世界需要專家。沒(méi)有能編譯DNA的科學(xué)家或?qū)Ω短佣惖穆蓭?，我們的生活不知?huì)變成什么樣子，但是，就是某些自視為專家的家伙阻止我們跳出“盒子思維”！我們蹲在“盒子”里冥思苦想，卻不知道外面新鮮的風(fēng)景才更有助于發(fā)現(xiàn)新創(chuàng)意。

我對(duì)專家的定義有點(diǎn)小憤青：專家是能以各種理由指出一個(gè)新想法行不通的人。下面導(dǎo)致重大損失的論斷，一般都是專家做出的：

“誰(shuí)會(huì)想聽演員們喋喋不休地說(shuō)話呢？”H.M.華納（H.M. Warner）對(duì)有聲電影嗤之以鼻，1927年

“吉他樂(lè)隊(duì)要過(guò)時(shí)了?！钡录唁浺艄荆―ecca Recording Co）拒絕了披頭士樂(lè)隊(duì)（the Beatles），1962年

你是否在談?wù)摼?、園藝或其他特別熟知的事物時(shí)擺出一副“專家”的樣子？你是怎么向人們賣弄學(xué)問(wèn)的？

許多時(shí)候，你可能這樣評(píng)論別人的想法：“這個(gè)不行的，因?yàn)椤被颉皠e人1986年時(shí)就試過(guò)了……”雖然，如此展示自己的專長(zhǎng)會(huì)增強(qiáng)自信，但在扼殺創(chuàng)意方面卻百發(fā)百中。

“每一個(gè)專家都有一個(gè)與之大小相等、方向相反的反專家。”

—佚名