單眼皮考拉:給大家講講在淘寶上您最開心的一件事和最難過的一件事吧?
勤衣館88:在淘寶世界開心的事真多,也許對所有的賣家朋友都一樣,看著店鋪一天天地成長,結(jié)識更多的買家朋友,都是一筆寶貴的財富。最開心還是通過這個平臺,能給千千萬萬的家庭帶來知識,通過我們的產(chǎn)品培養(yǎng)出越來越多聰明的孩子!現(xiàn)在還有一個家長時常過來聊聊,因為我們針對不同年齡制定出不同的早教書籍方案,的確對孩子的智力開發(fā)和成長有益而無害!
對我來說,最難過的是通過努力賺來的信用被別人用差評來威脅,前段時間,一個北京的手機號碼發(fā)來短信威脅說是差評工作室的,要罰1000元人民幣,真氣憤!不過最后我報警了。
單眼皮考拉:您接下來的目標是什么呀?您建議新手賣家應(yīng)該如何確立創(chuàng)業(yè)的目標呢?
勤衣館88:接下來的目標是公司化運營,力爭把最好的產(chǎn)品和最好的服務(wù)帶給客人。還是賣全新正版的書籍和正規(guī)進貨渠道的早教玩具。通過從5個人的團隊發(fā)展為20個,甚至更多!
對于新手,我最想說的是:想做敢做,大膽心細。我們都是從最開始走過來的,等到你走過之后,會發(fā)現(xiàn)前面還有更長的路要走?!皠?chuàng)業(yè)”二字對于真正在淘寶上想擁有一份事業(yè)的才可以用得上?,F(xiàn)在開店的有很多,因為有部分開店的賣家是沒有自己的定位,跟風(fēng)比較嚴重,所以就不會成功。明確自己想做什么,才能開始怎么做。同時開始的目標不能太高,否則第一道坎跨不過,后面就難辦了。我原來的目標是每天從1個包裹發(fā)到30個包裹就滿足了,現(xiàn)不行了,要100個才滿足。
單眼皮考拉:您覺得一個新店在沒有大量廣告費用投入的情況下,應(yīng)該如何給自己的店鋪拉來顧客呢?
勤衣館88:從我個人角度來說,如果完全不推廣,是沒辦法帶來生意的,淘寶必備的旺鋪、消費者保障服務(wù)(除不能參加消保的類目)等是一定要的。開始沒有生意時,在特色上面一定要有優(yōu)勢,價格是可以比出來的,但是特色是做出來的,如果你沒有信用,沒有交易記錄,那就只能是特色了,比如同一件商品,大家的價格都一樣,我可以承諾7天無理由退換貨,可以當天發(fā)貨等。當然,服務(wù)一定不會少。我們店鋪上架的所有產(chǎn)品務(wù)必與店鋪本身相對應(yīng),每一件上架商品務(wù)必經(jīng)過團隊的審核。