每個(gè)人的目標(biāo)都是不一樣的,有些賣(mài)家想悶頭賺錢(qián),有些賣(mài)家想要做品牌。定目標(biāo)前一定要先清楚自己最終想要的是什么。最重要的一點(diǎn),要知道怎樣實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),第一個(gè)月我要做什么,我要達(dá)到什么樣的程度,第一年我要做成什么樣的,這些都要有詳細(xì)的計(jì)劃和行動(dòng),否則目標(biāo)就只能是空談。
楚aiq楚:您覺(jué)得一個(gè)新店在沒(méi)有大量廣告費(fèi)用投入的情況下,應(yīng)該如何給自己的店鋪拉來(lái)顧客呢?
zoccai:推廣的方式和渠道有很多種,廣告是要花錢(qián)的,但是除了廣告外,還有很多有價(jià)值的推廣渠道,充分運(yùn)用社區(qū)、線上活動(dòng)等多種網(wǎng)絡(luò)資源吸引客戶(hù)。現(xiàn)在很多新賣(mài)家在社區(qū)發(fā)帖、參加社區(qū)活動(dòng),這很好,但是要取得好的效果,一定要用心來(lái)做,帖子的內(nèi)容、形式、參加活動(dòng)的計(jì)劃都要經(jīng)過(guò)策劃。
楚aiq楚:您覺(jué)得一個(gè)新店在沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)和信用優(yōu)勢(shì)的情況下,該如何留住顧客呢?
zoccai:首先要內(nèi)修,即產(chǎn)品要做好規(guī)劃,要么是獨(dú)特的,要么具有價(jià)格優(yōu)勢(shì),另外,產(chǎn)品的圖片描述等也非常重要。新賣(mài)家最能打動(dòng)顧客的是真誠(chéng)的服務(wù),一定要給顧客留下良好的購(gòu)物體驗(yàn),和客戶(hù)成為朋友,要真正打動(dòng)顧客,而不僅僅是做生意,這樣,我們的顧客就會(huì)介紹朋友過(guò)來(lái)。
楚aiq楚:對(duì)于廣大的新手賣(mài)家,您有什么其他方面的建議嗎?
zoccai:堅(jiān)持、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信,這三點(diǎn)對(duì)于新手來(lái)說(shuō)是最重要的。