正文

解決問題的時機(1)

少有人走的路4 作者:(美)托馬斯·摩爾


談到父母的愛對子女的自律,以及對推遲滿足感的影響,我們不妨看看不能推遲滿足感,對于成年生活有怎樣的影響。雖然多數(shù)成年人都具備推遲滿足感的能力,他們可以順利讀完高中和大學,繼而投身社會生活,沒有鋃鐺入獄的不幸,但是,他們的發(fā)展仍是不完善的,解決問題的能力同樣也不完善。

說來可笑,我到了37歲,才學會修理日常物品和器具,此前不管是修水管、修電燈,還是根據(jù)復雜的說明書組裝玩具或者家具,我都是一竅不通,偶爾為之,也總以混亂、失敗和沮喪收場。盡管我從醫(yī)學院光榮畢業(yè),然后安家立業(yè),并在心理治療和行政管理上小有成就,可處理起機械來卻笨手笨腳,活像個愚蠢的傻瓜。我自卑地相信缺乏某種基因,天生就不是解決機械問題的材料。37歲快要結(jié)束的那年春天,我星期天在戶外散步,看見鄰居正在修理除草機。我同他打過招呼,羨慕地說:“哦,你真是能干??!我從來就不會修理這種玩意兒,還有其他別的東西。”他馬上回答:“那是你沒有花時間去嘗試罷了。”我繼續(xù)散步,內(nèi)心越來越不平靜,他這句簡單而意味深長的話,給了我很大的震撼。我捫心自問:“他說的可能是對的?;镉?,也許你真的沒那么差勁兒,是嗎?”

我銘記他的話,并提醒自己:以后有機會,一定要花時間檢驗一下。不久我就有機會親自驗證這個疑問。一位女病人的汽車剎車出了問題:被什么東西卡住而無法活動。病人告訴我:汽車儀表板下面有個剎車開關(guān),不過她不知道開關(guān)的確切位置,也不知道是什么形狀。我自告奮勇地幫她解決這個問題。我躺在方向盤下面的地板上,盡量提醒自己放松。我深深地吐出一口氣,然后耐心地觀察了好幾分鐘。我看不懂眼前那成堆的電線啊、管子啊、桿子啊,它們到底是怎么回事?我集中注意力,追蹤與剎車有關(guān)的機件,弄懂了剎車的運作過程。我最終找到了癥結(jié)———那個使剎車無法移動的小開關(guān)。我又做了細致研究,發(fā)現(xiàn)把手指向上一扳,剎車就可以被釋放出來。于是我就那樣做了:真是想不到,只要指尖給出一盎司的壓力,問題就徹底解決了。我異常振奮:嘿,我真是一流的機械師??!

我的專業(yè)與機械無關(guān)。我既沒有機械專業(yè)知識,也不愿解決機械問題,我把時間用在非機械領(lǐng)域上。大多數(shù)情況下,我寧愿求助于修理工。我現(xiàn)在知道,這完全是我自己的選擇,而不是基因有什么缺陷。我相信除非存在智力障礙,不然只要花時間學習,就沒什么問題解決不了。

許多人都沒付出時間和精力,去解決知識、社交、心理方面的問題———就像我對待機械問題的態(tài)度一樣。在得到機械修理啟蒙之前,假如我那天缺乏耐心,就會把腦袋伸到病人汽車儀表板下,胡亂扯幾根線頭,見沒有效果,我便會聳聳肩、攤攤手說:“對不起,我搞不清楚是怎么回事,我想我沒辦法幫上你了?!痹S多人處理問題,不也是采取這樣的態(tài)度嗎?前面提到的財務師,其實是一位充滿愛心、相當努力的母親,卻怎么也管不好兩個孩子。孩子的情緒出現(xiàn)異常,或者家庭教育出現(xiàn)問題,她很快就會覺察到。她通常只會根據(jù)大腦的即興反應,隨意動用家長權(quán)威,譬如強迫孩子多吃早點,提前就寢等等。盡管這么做收效甚微,但她卻極少考慮類似方式是否能解決問題。萬般無奈之下,最終她只好向我求助,懊惱地對我說:“我拿他們一點兒辦法也沒有,我該怎么辦呢?”這位女士頭腦聰明,只要在工作上不再推諉塞責,就會顯示出極強的能力,但在解決家庭矛盾上,她立刻就成了智力低下的人。問題的關(guān)鍵出在她對時間的利用上。家庭問題讓她頭昏腦脹,她只想盡快脫身,盡快縮短自己與問題接觸的時間,而不愿花時間來應對這種不舒服的感覺,不愿冷靜地分析問題。雖然解決問題能給她帶來滿足感,而她根本不想去推遲這種滿足感,哪怕是一兩分鐘也不行,最終她沒有從問題中積累起任何有效的經(jīng)驗,家庭便因此長期陷入了混亂。


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