正文

3推脫責任(2)

內心強大的秘密 作者:任憲寶


“責任到此,不能再推”,這是美國第33屆總統(tǒng)杜魯門的座右銘。他用這句話時刻提醒自己要勇于負責,不能把寶貴的時間和精力浪費在如何推脫責任上。拋棄找借口的習慣,你就會在工作中學會大量的解決問題的技巧,這樣借口就會離你越來越遠,而成功就會離你越來越近。這個世界的機會是留給這樣一些人的,他們懂得完成任務的技巧和藝術,他們不僅知道要完成任務,還知道怎樣完成任務,怎樣把事情做得最好。

只會為自己找臺階下的人,不可能創(chuàng)造有意義的人生。不為失敗找借口,只為成功想辦法。唯有如此,才能有更好的發(fā)展,才會獲得更多的回報!

像羅斯福這樣的名人,也從來不怕承認自己所犯的錯誤,不推脫自己應該承擔的責任。他還在紐約警備團第18中隊當隊長的時候,就表現(xiàn)出了這種高貴的品性。曾經和他在同一個隊里共事過的一個中尉說:“當羅斯福帶隊練操的時候,他常常在中途這樣喊一聲,“停一下!”他邊喊邊從褲袋里拿出一本教練手冊來,當著全體隊員的面翻到手冊的某一面,找到他所要找的那一頁,認真閱讀以后,對我們說:‘剛才我指揮錯了一點,本來應當是這樣做的?!袼@樣極端誠懇的人實在不多。有時候,對他的這種行為我們常常忍不住要笑出聲來?!?/p>

在羅斯福擔任紐約市市長的時候,在一次更為嚴重的情況下,他也表現(xiàn)出了這種品性。經他提議的一項議案終于在國會中通過了,而后他卻發(fā)現(xiàn)自己的判斷是錯的,在這樣的情況下他竟然也勇敢而主動地承認了自己的失誤?!拔腋械胶軕M愧,”他當著國會與會者的面承認說,“當我極力贊成這項議案的時候,確實是有一點隱衷的,我不應當這樣做。而我之所以會這樣,部分原因是我的報答之心,部分是依從紐約人民的意愿。”

自己的行為對就是對,錯就是錯,缺點就是缺點,這是智者的心態(tài)和勇者的行為。不敢去面對自己的錯誤,承擔自己應該為自己的錯誤所需承擔的責任,而百般掩飾自己的缺點,無疑是讓蛀蟲在自己身上蛀洞,最后只會把自己送上不歸路。直面自己的缺點,敢于承認錯誤,正是培養(yǎng)了自己的優(yōu)點。因為我們每個人都不是圣人,都不可避免地會做一些不盡如人意的事。有一位名人曾說過:“我經常責怪別人,不過隨著年齡的增長,我最后發(fā)現(xiàn)應該責怪的只有自己。”很多人會隨著歲月的流逝,漸漸地認清了這一點。拿破侖被放逐到圣赫勒拿島時說:“我的失敗完全是咎由自取,不能怪罪別人。我的最大的敵人其實是我自己,這也是造成我今天不幸命運的根本原因。”

在這個世界上,每個人都扮演了不同的角色,每一種角色又都承擔了不同的責任,從某種程度上說,對角色飾演的最大成功就是對責任的完成。正視責任,讓我們在困難時能夠堅持,讓我們在成功時保持冷靜,讓我們在絕望時絕不放棄。因為我們的努力和堅持不僅僅為了自己,還有別人。

美國西點軍校的學員規(guī)章中有這么一條規(guī)定:每個學員無論在什么時候,什么地方,穿軍裝與否,也無論是在擔任警衛(wèi)、值勤等公務,還是在進行自己的私人活動,都有義務、有責任履行自己的職責和義務。這種履行規(guī)定不是為了嘉獎,而必須是發(fā)自內心的責任感。這種要求是非常高的,西點人認為在任何時候,責任感對自己、對國家、對社會都必不可少。沒有責任感的軍官就不是合格的軍官,正是這樣的嚴格要求,讓每一位從西點軍校畢業(yè)的學員受益匪淺。

西點人認為,要成為一名好軍人,就必須遵守紀律,有自尊心,對于他的部隊和國家感到自豪,對于他的同志們和上級有高度的責任感,對于自己表現(xiàn)出的能力有自信。

這樣的要求對每一個企業(yè)的員工同樣適用。沒有責任感的公民不是好公民,沒有責任感的員工不是好員工。公司員工所承擔的責任總和也是巨大的,如果員工不能把對企業(yè)的責任看成是孝敬父母或養(yǎng)育孩子那樣義不容辭,那么員工就很難真正擔當起責任。一個顧客抱怨說,他在商店找一盤磁帶,讓三個營業(yè)員找都沒找到,營業(yè)員還推說:架子上沒有,是賣光了,下次來看看。但這位顧客竟然自己在架子上找到了這盤磁帶。這顯然會給企業(yè)的信譽帶來不良的影響。放棄承擔責任,或者蔑視自身的責任,這就等于在可以自由通行的路上自設路障,摔跤絆倒的也只能是自己。

負責任、盡義務也是成熟的標志。幾乎每個人做錯了事都會尋找借口。對于責任,誰也不想主動去承擔,而對于獲益頗豐的好事,邀功領賞卻總搶在前面。負責任的人是成熟的人,他們對自己的言行負責,能把握自己的行為,做自我的主宰。

一個有責任感的人會給別人一種信任感,能吸引更多的人與自己合作。一個人只有承擔更多的責任,才能得到更多的回報和尊重。信守責任的同時,就是在信守一個人的人格和道德。

正如埃文斯所說,人人都應該懷有一種責任心,無論是對自己還是對他人,這是一個人成長的需要,也是不斷成長的表現(xiàn)。這種責任心驅使你勇于承認自己的錯誤,而不是千方百計地找借口掩蓋錯誤。一旦力圖找借口掩蓋錯誤,就將失去周圍所有人的信任,那時將會被孤立,被世界遺棄。


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