創(chuàng)新法則
要想創(chuàng)新成功,就要定期檢查創(chuàng)新工作,以便確定應(yīng)對什么問題給予特別關(guān)注。這需要得到CEO的重視。將精力分散于創(chuàng)新工作的各個(gè)部分并不能取得創(chuàng)新成功。要想在時(shí)間和資源有限的條件下取得創(chuàng)新成功,就應(yīng)將精力集中在最需要關(guān)注的那部分創(chuàng)新工作上。
讓人驚訝的是,只有少數(shù)企業(yè)可以做到有效地審視其創(chuàng)新工作。如果做不到這一點(diǎn),就很難知道從何處開始進(jìn)行創(chuàng)新。創(chuàng)新過程是彼此交織在一起的,如果不能清晰分辨,就很難區(qū)分問題的癥狀和誘因。另外,如果不能定期檢查創(chuàng)新工作,將引發(fā)自滿情緒。
表1—1(表略)列舉了截然不同的兩家公司對幾個(gè)基本問題的回答,從中可以看出一系列的觀點(diǎn)。B公司因?yàn)闆]有定期檢查創(chuàng)新工作而慘遭失敗,它甚至認(rèn)為創(chuàng)新工作是無法評估的,但是,它一直都在開展創(chuàng)新工作,并認(rèn)為它的做法是正確的。
如果將有關(guān)創(chuàng)新的建議全部寫下來,長度約相當(dāng)于從地球到月球的一個(gè)來回。但是,這么多的建議并不能幫助那些承擔(dān)創(chuàng)新任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。我們從研究中總結(jié)出了關(guān)于創(chuàng)新的最重要的幾條建議,高層管理者應(yīng)對此給予關(guān)注。企業(yè)是否可以獲得最佳創(chuàng)新成果,取決于CEO和高層管理團(tuán)隊(duì)在以下方面(即前面所說的創(chuàng)新七法則)的表現(xiàn):
1在制定創(chuàng)新戰(zhàn)略方面顯示出強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力。企業(yè)高層應(yīng)指明方向,激勵(lì)、支持、獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新活動(dòng)。
2將創(chuàng)新融入企業(yè)的經(jīng)營理念。創(chuàng)新不是企業(yè)經(jīng)營中的一件附屬品,而應(yīng)是企業(yè)日常工作中的一個(gè)組成部分。
3使創(chuàng)新與企業(yè)的戰(zhàn)略相吻合。創(chuàng)新可能是,也可能不是導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略獲得成功的關(guān)鍵。應(yīng)確定有助于經(jīng)營戰(zhàn)略獲得成功的創(chuàng)新工作的種類和數(shù)量,而并不是越多越好。
4處理好創(chuàng)新與獲利之間的關(guān)系。企業(yè)應(yīng)該具備這兩方面的實(shí)力。如果只具備創(chuàng)造力卻不具備將其轉(zhuǎn)化為利潤的能力(如實(shí)施的能力、獲取價(jià)值的能力),這樣的創(chuàng)造力固然很好,卻是轉(zhuǎn)瞬即逝的。而只能獲取利潤卻不具備創(chuàng)造力,這樣的利潤即使可觀,也是短期的。
5削弱組織中的反對力量。創(chuàng)新意味著變化,而變化必將引發(fā)反對變化的習(xí)慣勢力和文化的阻撓。
6構(gòu)建創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。成功的企業(yè)都擅長將其內(nèi)部資源與全球經(jīng)濟(jì)中的部分資源融合在一起。
7為創(chuàng)新制定正確的評估指標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制。人們對正反兩方面的刺激都會(huì)做出反應(yīng),對企業(yè)創(chuàng)新也是如此。如果員工沒有得到相應(yīng)的回報(bào),你就無法得到你想要的創(chuàng)新成果。
這些創(chuàng)新法則都是相互聯(lián)系的,只掌握其中的一條或者兩條只能說明你選對了方向,并不能保證你可以走得更遠(yuǎn)。
接下來,我們將詳細(xì)闡述這七條法則。