新玩法一：不再畸戀流量  61

免費流量不是鐵飯碗    62

以前的做法：曾經(jīng)的淘寶和淘寶賣家們    65

淘寶變了       65

砸錢做廣告的長久之計       67

玩法真的變了       73

流量只解決了三分之一的問題    75

第二重要的是轉(zhuǎn)化率    76

第三是回頭率和人拉人的程度    77

基本客戶分層思路       79

你有多少客戶是滿意的       82

滿意度初建成       83

滿意的客戶有多少還會再來       91

老客戶愿意向朋友推薦你家小店嗎    91

網(wǎng)店運營基本思路框架       92