石巖經(jīng)常宣揚(yáng)的一個(gè)觀點(diǎn)是,現(xiàn)代商業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)夢(mèng)想時(shí)代!
人類經(jīng)過(guò)了狩獵社會(huì)、農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)、信息化社會(huì),到了今天,人類已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)以傳奇、故事、精神和生活方式為主的夢(mèng)幻社會(huì),未來(lái)的經(jīng)濟(jì)學(xué)將讓位于心理學(xué)。未來(lái)商品讓人們購(gòu)買的更多的是產(chǎn)品背后的故事、文化、生活方式和精神符號(hào)。因此,企業(yè)家要有傳奇的經(jīng)歷,產(chǎn)業(yè)要有故事背景,品牌要有傳說(shuō)。未來(lái)貧窮的概念是無(wú)法滿足物質(zhì)需求以外的心靈需求的?!端{(lán)海戰(zhàn)略》里面談到:要在創(chuàng)造性的領(lǐng)域而不是競(jìng)爭(zhēng)性的領(lǐng)域?qū)?duì)手超越。實(shí)際上,什么行業(yè)都有紅海和藍(lán)海之分,關(guān)鍵不在行業(yè)上,而在于我們經(jīng)營(yíng)者的心靈上,在于我們的思維方式上,而不是在哪個(gè)行業(yè)里。所以我們不要妄談什么“藍(lán)?!焙汀凹t?!?,“藍(lán)海”和“紅?!笔怯蓱?zhàn)略家的水平和方法來(lái)決定的。
在這樣的一個(gè)夢(mèng)想時(shí)代里,最高明的商業(yè)不是銷售世界上最稀有的產(chǎn)品,而是在這個(gè)充滿不確定性的世界中銷售確定性,兜售人們心中那些隱秘的欲望!商業(yè)上的神來(lái)之筆往往萌生于瞬間欲望,數(shù)字時(shí)代的成功者必先是欲望的感應(yīng)者和轉(zhuǎn)化者。
分析一下世界上成功的商業(yè)品牌,我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代商業(yè)或現(xiàn)代商品已經(jīng)超越了消費(fèi)者的需求本身,而是在幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)著他們的夢(mèng)想,或者引導(dǎo)消費(fèi)者去追尋一些夢(mèng)想。
移動(dòng)電話是什么?是夢(mèng)想!是人們隨時(shí)隨地都能與人溝通的夢(mèng)想!
萬(wàn)寶路是人們對(duì)于美國(guó)西部牛仔生活的夢(mèng)想!
“宜家”銷售的是消費(fèi)者心目中夢(mèng)想的生活方式!
法拉利跑車是一種速度、品位、設(shè)計(jì)與美的象征,是一種超越的夢(mèng)想!
中國(guó)移動(dòng)全球通的廣告滿足的是人們成為成功人士的夢(mèng)想!
超級(jí)女聲為什么能夠成功?它是夢(mèng)想!是民主的夢(mèng)想!是成名的夢(mèng)想!是丑小鴨變成白天鵝的夢(mèng)想!是平凡人追求卓越的夢(mèng)想!而這一切想象都可以借助于看超女、看PK在心靈中得以實(shí)現(xiàn)。
諸如此類,不勝枚舉。
石巖說(shuō),我們對(duì)于產(chǎn)品的再次研發(fā),對(duì)市場(chǎng)規(guī)則的把握,對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向的把握,著眼點(diǎn)不是對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析,更重要的是要把握市場(chǎng)中消費(fèi)者的未來(lái)夢(mèng)想!不是尋找消費(fèi)者今天的需求,而是要滿足他們未來(lái)的企盼。
夢(mèng)想不是產(chǎn)品本身,而是消費(fèi)者在使用產(chǎn)品時(shí)所感受到的非凡體驗(yàn),它是扣動(dòng)欲望的扳機(jī)。不斷地探索消費(fèi)者的心理需求,不斷地創(chuàng)造夢(mèng)想,不斷地引導(dǎo)消費(fèi)時(shí)尚,不斷地營(yíng)造產(chǎn)品的想象空間,將消費(fèi)者的心理需求融入到商品及服務(wù)之中,賦予品牌以生命!一個(gè)企業(yè)只有將自己的產(chǎn)品或服務(wù)變成消費(fèi)者的一種夢(mèng)想的時(shí)候,或者把握消費(fèi)者心目中那些萌動(dòng)的、隱蔽的欲望,從而創(chuàng)造和引導(dǎo)消費(fèi)者夢(mèng)想的時(shí)候,才有可能在消費(fèi)者心目中長(zhǎng)盛不衰!
石巖對(duì)此有一個(gè)經(jīng)典的比喻:現(xiàn)代商業(yè)策劃類似于奧運(yùn)比賽中的打飛碟,正確的射擊方式應(yīng)該是在飛碟運(yùn)行軌跡的前50米開(kāi)槍。超前的這50米代表了消費(fèi)者未來(lái)的消費(fèi)需求和企盼空間,而這才是我們要瞄準(zhǔn)的焦點(diǎn)。因此,卓越的商業(yè)策劃者需要對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的速度、軌跡進(jìn)行準(zhǔn)確判斷,對(duì)消費(fèi)者的夢(mèng)想空間和心靈方向進(jìn)行設(shè)計(jì)。這就是石巖的“飛碟理論”。它已經(jīng)超越了“藍(lán)海戰(zhàn)略”,而是一種更為超越的“藍(lán)天戰(zhàn)略”!