第一劑藥是衡量自己的壓力程度有多大，看看你是一匹賽馬，還是一只烏龜，然后根據情況來調整生活。第二劑藥是，找到一個目標，這個目標是自己完全自愿完成的，而不是誰強加給你的。第三劑藥是利他利己的方針——從幫助他人中找到自己的價值。

好的護理者知道自己的能力，也知道自己的弱點，樂于聽取意見，也樂于接受幫助——哪怕是接受臨終的人的幫助。的確，當臨終的人從一切的負擔中解脫出來之后，他們會變得特別體貼和關心周圍的人。如果我們每個人都把幫助別人真正當做是自己的事情的話，那么我們每個人也都成了最大的受益者。

表6-2緩解壓力和自我照顧的幾點建議

1、主動出擊：預防重于治療。

2、采取主動：對處境和壓力根源進行評估，以及了解自己能做什么。

3、設定底線：在病人的需求和自己的能力之間找到動態(tài)的平衡，將自己投入給病人的時間設定限制。

4、區(qū)域化：將工作與家庭分開。

5、抗壓能力：將壓力視為挑戰(zhàn)——即將壓力視為發(fā)展的必要訓練，而非威脅。要相信命運掌握在自己手里。

6、盡人力，安天命：按部就班地做事情，即使你知道要做的事情太多了，根本完不成，也不要想太多。要有足夠的耐心和創(chuàng)造力。

7、加強溝通技巧和處理沖突的技巧：壓力經常來源于有心幫助，卻不知道該說什么和該做什么。

8、充電：通過鍛煉身體、放松、冥想使自己精力充沛。

9、了解自己：做自己的好朋友，好好關心自己內心的痛苦。

10、培養(yǎng)自尊心：要正面地看待自己，做好事能讓自己感覺良好，認識到自己的工作是幫助別人，是非常有意義的，這樣會讓自己感覺良好。

11、加強社會交往：鼓勵、支持和反饋可以加強自己的自尊和對自己能力的信心。

　　希望

有人認為，對于臨終的人來說，沒有什么更多的希望可言了。為臨終的人工作，就是一項無望的投入。這種想法就是將希望看得太狹隘了。希望無處不在，我希望有人可以繼續(xù)愛我，他希望晚上能吃頓豐盛的晚餐，她希望能再見到姐姐。我們所有人都希望能夠活得越久越好。

臨終的人們希望能夠活到生日或某個對自己有特殊意義的節(jié)日，或者希望能看到孫子降生。很多人希望能夠看到自己一直堅信的某件事情發(fā)生。也許我們所有人都希望在我們臨終之時甚至死去之后，自己的親人可以生活得更好。盡管他們不把希望寄托在治愈上，但是他們仍然希望生命的最后階段過得好。護理者希望他們的幫助會使病人的生活有所不同。人們都希望死得毫無痛苦。這些最后的希望即使不能一一實現，也仍然是希望。

生命中幾乎沒有什么情況是完全無望的。所以當有人說“這種情況已經沒有希望了”，那也僅僅代表著人們想象力的失敗和一個局外人的想法，那些人覺得沒有治愈的可能性，就是沒有希望了。這種說法往往表示了說話者過于關注狹義上的希望破滅。如果我們能夠了解希望的治療潛力，那么人們就不會這么說了。這是一個嚴肅的話題，但是可以用輕松詼諧的方式描述一下希望，未嘗不可：“畢竟，‘希望’里面不含不飽和脂肪和膽固醇，不含糖和人工甜味劑，也沒有香精和色素，它被食品和藥物管理局列為安全的，也是著名的抗癌藥物。”

事實上，“盡管希望常被認為是未盡的期待，這里意指康復，但是更多時候，希望就是指‘還有什么能做的’?！毕Ｍ莿討B(tài)的，會隨著實際情況的改變而改變。我們必須仔細聆聽病人的希望，也多關心那些護理人員的希望。當然，我們也必須分清哪些是實際的愿望，哪些是不切實際的幻想。

“死亡的一個重要特征就是具有兩面性。死亡總要涉及兩方：死者和經歷喪親之痛的親友們。”在第二部分中可以看到，情況甚至更為復雜。在人臨終階段，不僅有病人和他的親友們，還有醫(yī)生、護士、志愿者等等。對于這些人來說，“一個人的死亡不僅僅是一個生命的結束，更是一個開始。”死者代表一方，而除了死者以外的其他所有人則代表著另一方。