徐登科

中小學(xué)考試評價(jià)實(shí)施過程的人性化

上面提到美國中小學(xué)考試評價(jià)費(fèi)用高的原因之一是對考試科學(xué)化的追求。而考試費(fèi)用高的另外一個(gè)可能更重要的原因是考試評價(jià)實(shí)施過程中的人性化特點(diǎn)。人性化的特點(diǎn)體現(xiàn)在考試過程中對特殊需要的學(xué)生所提供的各種方便措施；對移民學(xué)生中母語非英語的學(xué)生在考試時(shí)所使用語言的照顧；在統(tǒng)一考試時(shí)，對各個(gè)學(xué)校在考試日程安排上的靈活性；對問答題閱卷的準(zhǔn)確性的要求；以及允許學(xué)生、家長、學(xué)校對考試成績的質(zhì)疑和請求重新閱卷，等等。

大家可能對美國的特殊教育有所了解。在美國，大約有10%左右的學(xué)生被認(rèn)為是需要特別服務(wù)的對象。這些孩子多被認(rèn)為在學(xué)習(xí)能力和認(rèn)知能力發(fā)展上有障礙。每一個(gè)特殊教育的孩子，學(xué)校根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，每年都要會(huì)同學(xué)生家長、心理學(xué)工作者、特殊教育的老師一起來制訂一個(gè)學(xué)生個(gè)人教育計(jì)劃。這個(gè)教育計(jì)劃中不光規(guī)定本年度對這個(gè)學(xué)生的教學(xué)上的安排，同時(shí)還指出學(xué)生是否將參加會(huì)考，如果參加，學(xué)生將得到什么樣的特別幫助。

這些受到特殊教育的學(xué)生，除了在學(xué)習(xí)上一般有困難這一個(gè)共性以外，在其他方面，每一個(gè)人可能都有自己的特殊條件。在考試中要滿足每一個(gè)特殊學(xué)生的特殊情況不是一件容易的事。有的學(xué)生閱讀有困難，但聽力還可以，如果將考題讀給學(xué)生聽，考試的結(jié)果就會(huì)比較好，所以除了閱讀考試以外，其他考試都允許將試題讀給這些學(xué)生聽。因?yàn)槊總€(gè)人的發(fā)音、語調(diào)和閱讀速度等的差異，考試的標(biāo)準(zhǔn)化就難以保證。為了解決這個(gè)問題，在俄亥俄州，所有考試都制作了標(biāo)準(zhǔn)的錄音CD，學(xué)?？筛鶕?jù)需要向州政府索取。有的孩子有視力障礙。州政府在印考卷時(shí)必須為視力差的學(xué)生用特大字體印特別的考卷。而完全沒有視力的孩子在學(xué)校學(xué)的是盲文，考試的時(shí)候，也必須用盲文。大多數(shù)時(shí)候，全州每個(gè)年級都有十幾個(gè)孩子用盲文，因此州政府還要花錢把每份考卷翻譯成盲文，讓他們考試。一份普通考卷譯成盲文后是滿滿的一箱子，其費(fèi)用之高可想而知。

還有一些為特殊學(xué)生所做的人性化安排是不花額外的錢的。這些學(xué)生可能閱讀速度比較慢，所以允許他們比正常的學(xué)生有更多的時(shí)間來回答考試的問題。對這些學(xué)生，州政府規(guī)定最長的時(shí)間是學(xué)校的一個(gè)學(xué)習(xí)日，但不能延后到第二天。還有的學(xué)生注意力不能集中，特別是在大教室里。學(xué)?？梢园才胚@些學(xué)生在小教室與少數(shù)幾個(gè)學(xué)生一起考試，或單獨(dú)一個(gè)人考試。當(dāng)然，就是一個(gè)人在小教室里考試也要全程有人監(jiān)考。有的學(xué)生是記憶力很差，平常就要時(shí)刻用字典，所以考試時(shí)也特許用字典。我甚至接到過電話詢問，說有一個(gè)特殊教育的孩子平常一直戴著耳機(jī)聽音樂，他不聽音樂就不能集中注意力。學(xué)校監(jiān)考老師就問我，這個(gè)學(xué)生能不能戴著耳機(jī)考試，真讓人覺得哭笑不得。

考試中，對母語不是英語的學(xué)生也有一些相應(yīng)的措施。美國是一個(gè)移民國家，許多學(xué)齡兒童出生在國外，英語是這些學(xué)生的第二語言，來美國后也可能生活在非英語的環(huán)境中。學(xué)校在教學(xué)上要對這些學(xué)生提供特別的服務(wù)，在考試的時(shí)候，也要采取相應(yīng)的措施。這些措施包括延長考試的時(shí)間，允許學(xué)生使用雙解辭典，將考題讀給學(xué)生聽（因?yàn)橛械膶W(xué)生英語聽力好于英語閱讀能力）。然而，最費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢的一招就是把試題翻譯成學(xué)生的母語。大部分州的移民學(xué)生都是來自世界上許多國家，母語種類多達(dá)上百種。就是我們中國的移民子弟還分為講普通話的和講廣東話的，真是匪夷所思。我在中國也沒有聽說過，聽寫考試時(shí)老師會(huì)講一遍普通話，再講一遍方言。

在俄亥俄州的公立中小學(xué)里也有來自世界許多不同國家的學(xué)生。他們使用的母語多達(dá)一百多種。如果考卷都要翻譯成學(xué)生的母語，其成本之高是可想而知的。州政府只好采取折中的辦法，將考題翻譯成學(xué)生數(shù)最多的前五種外國語言。為了把費(fèi)用盡可能地降低，考題翻譯成其他語言后，再請專業(yè)人員朗讀，然后錄音制成CD，供考生使用。

前面已經(jīng)提到過，在美國，教育基本上是地方政府的事務(wù)。各個(gè)學(xué)區(qū)自定日程表，除了法定的節(jié)假日之外，其他假期全部由各學(xué)區(qū)來決定。俄亥俄的全州春季會(huì)考多年來一直在3月份。每年這個(gè)時(shí)候都會(huì)遇到一些學(xué)校的春假與州政府的會(huì)考時(shí)間相沖突的情況。學(xué)校就會(huì)向教育廳請求提前一個(gè)星期考試。教育廳也會(huì)依法給予方便。

每年會(huì)考期間，總會(huì)有一些學(xué)生因?yàn)橛屑笔禄蛏《荒茉谥付ǖ娜掌趨⒓尤輹?huì)考。俄亥俄州規(guī)定學(xué)生可以在一個(gè)星期之內(nèi)補(bǔ)考。所以每年的考試時(shí)間實(shí)際上都是長達(dá)兩周。對于高中畢業(yè)考試，州法律還特別規(guī)定，學(xué)校要為已經(jīng)讀完課程離校的學(xué)生提供機(jī)會(huì)在周末參加考試，這樣他們就不會(huì)因?yàn)榭荚嚩⒄`自己的正常工作。

教育考試的人性化還體現(xiàn)在承認(rèn)閱卷和成績報(bào)告過程中可能出現(xiàn)差錯(cuò)，并允許學(xué)校、家長、學(xué)生申請分?jǐn)?shù)復(fù)核或重新閱卷。分?jǐn)?shù)復(fù)核是要求考試公司重新核對考卷上的分?jǐn)?shù)與成績單上的分?jǐn)?shù)是否一致。所有分?jǐn)?shù)復(fù)核的申請都是免費(fèi)的。重新閱卷是由考試公司組織有經(jīng)驗(yàn)的閱卷人員重新對每一個(gè)考題進(jìn)行評分。原來申請重新閱卷也是免費(fèi)的，因?yàn)橛械膶W(xué)校要求大量的重新閱卷，教育廳后來改了政策。如果重新閱卷改變了學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)，州政府不收費(fèi)，但如果重新閱卷后考試的成績沒變，那么申請者必須承擔(dān)重復(fù)閱卷的費(fèi)用。

學(xué)校、家長和學(xué)生還可以要求查看學(xué)生自己的考卷。有的家長不相信自己孩子的成績，重新閱卷以后，還是覺得不對勁。這種時(shí)候，他們可以要求直接查看學(xué)生的試卷。因?yàn)楝F(xiàn)在俄亥俄州不是完全公開所有考題，所以考試公司不能直接將學(xué)生的考卷復(fù)印件寄給學(xué)生或家長。教育廳采取了折中的辦法?？荚嚬緦W(xué)生的考卷寄到教育廳，教育廳再安排學(xué)生和家長到教育廳來查看考卷，但學(xué)生和家長不能拍照、復(fù)印、抄錄，也不能將考卷帶走。

考試的人性化還表現(xiàn)在使用考試分?jǐn)?shù)對學(xué)生個(gè)人做的決定上。因?yàn)榭荚嚨姆謹(jǐn)?shù)有誤差，這是免不了的?？荚嚪?jǐn)?shù)有其不確定性?？陀^地承認(rèn)這種不確定性，就會(huì)主動(dòng)地去限制考試分?jǐn)?shù)的使用，以便減少誤用。如十年級的高中畢業(yè)考試，學(xué)生一定要各科都及格才能拿到高中畢業(yè)證書。正因?yàn)槿绱?，高中學(xué)生從十年級開始到十二年級可以有七八次機(jī)會(huì)參加考試，直到通過為止。

考試是非常嚴(yán)肅認(rèn)真的事，不能有絲毫的馬虎。同時(shí)考試又不同于給學(xué)生稱體重、量身高那樣簡單、準(zhǔn)確，人為的因素很多。要平衡考試的公正、客觀與理性、應(yīng)變是一件很難的事。美國有些人性化的安排似乎已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)背離了標(biāo)準(zhǔn)化考試的原則，也與考試的科學(xué)化直接相矛盾。科學(xué)化和人性化這兩方面都往往與費(fèi)用聯(lián)系在一起。很多時(shí)候，只能充分利用現(xiàn)有的資源，作出最佳的選擇。

作者簡介：

徐登科，俄亥俄州教育廳評價(jià)處處長，教育學(xué)博士。長期從事基礎(chǔ)教育行政管理工作和中小學(xué)考試評價(jià)改革的研究。