1997年7月,蘋果公司連續(xù)5個季度虧損,時任最高執(zhí)行官的阿默利歐被迫辭職,當(dāng)時的蘋果也已經(jīng)接近破產(chǎn)的邊緣,這時人們又想起了蘋果的創(chuàng)始人——喬布斯,希望他能在危急關(guān)頭力挽狂瀾,于是他又被聘任為臨時總裁兼最高執(zhí)行長官。(1985年喬布斯被董事會解職,美國電腦產(chǎn)業(yè)就進(jìn)入了高速發(fā)展期,康柏和戴爾都在此期間脫穎而出。而作為個人電腦的始祖,蘋果卻步履蹣跚,十年內(nèi)它換過3任CEO,年銷售額卻從110億美元縮水至70億美元。)
喬布斯回到蘋果后,做的第一件事是縮短戰(zhàn)線,把正在開發(fā)設(shè)計的15種產(chǎn)品縮減到4種,而且裁掉一部分人員,節(jié)省了營運費用。其次,發(fā)揚蘋果的特色。蘋果素以消費市場作為目標(biāo),所以他要使蘋果成為電腦界的索尼。
喬布斯上任伊始便著手開始創(chuàng)意產(chǎn)品iMac的開發(fā)設(shè)計,志在打造一款經(jīng)典的家用電腦。
1998年6月,具有顛覆性的iMac電腦面世了,這款擁有半透明的、果凍般圓潤的藍(lán)色機(jī)身的電腦重新定義了個人電腦的外觀設(shè)計,并迅速成為一種時尚象征。推出前,僅靠平面與電視宣傳,就有15萬人預(yù)定了iMac,而在之后3年內(nèi),它一共售出了500萬臺,成功地將蘋果拉出了瀕臨破產(chǎn)的困境。
2001年,蘋果公司歷史上又一個傳奇性的鬼才創(chuàng)意產(chǎn)品——iPod面世了,這個傳奇性藝術(shù)設(shè)計精品的誕生,真正實現(xiàn)了蘋果巨人的復(fù)活,蘋果的時代又回來了。
定價不菲的iPod在上市后的兩年時間內(nèi),就突破了1000萬臺的銷量。到了2005年,一位不愿透露姓名的微軟高層告訴媒體,微軟總部內(nèi)80%的員工都在用iPod。為此,與喬布斯亦敵亦友的比爾·蓋茨也不得不出面表態(tài),稱自己并非iPod用戶,但比爾·蓋茨不得不承認(rèn):“iPod是個了不起的成功?!?/p>
一條創(chuàng)意可以改變一個人的一生,一條創(chuàng)意可以救活一個企業(yè),一條創(chuàng)意可以創(chuàng)造一個奇跡。
2003年初,在手機(jī)市場上,諾基亞風(fēng)光無限,摩托羅拉卻是士氣低落。身為摩托羅拉資深工程師的羅杰·杰利科(Roger Jellicoe)也前景黯淡。他曾為摩托羅拉設(shè)計了無數(shù)款手機(jī),其中包括1996年設(shè)計的暢銷機(jī)型StarTAC(掌中寶)。
當(dāng)時,諾基亞那種直板手機(jī)正暢銷天下。摩托羅拉手機(jī)部的工程師有了一個大膽的創(chuàng)意,設(shè)計出了一個薄得不可思議的手機(jī)模型——厚度為10毫米,只有普通翻蓋手機(jī)的一半。羅杰·杰利科成為這個項目的負(fù)責(zé)人,其目標(biāo)很明確:做出市場上最薄的手機(jī),并在2004年2月的美國電影奧斯卡頒獎儀式上推出。
后來,在摩托羅拉的工程師看來,V3項目絕對是一個例外。因為在設(shè)計研發(fā)新產(chǎn)品過程中,摩托羅拉有著嚴(yán)格的流程,共有13道之多,如果按照摩托羅拉的設(shè)計流程來走,V3項目很可能一開始就會夭折。
杰利科在V3項目的團(tuán)隊建設(shè)上也采取了新的策略。他吸引到了另兩位靈魂人物的加盟,分別是機(jī)械工程師加里·韋斯(Gary Weiss)和工業(yè)設(shè)計師克里斯·阿恩霍爾特(Chris Amholt)。他們迅速組建了一支隊伍,吸引到了20位工程師的加盟,并制定了一份手機(jī)部件設(shè)計的清單:天線、話筒、鍵盤、照相機(jī)、顯示器、光源等。摩托羅拉主管無線通信的高級經(jīng)理羅布·沙多克(Rob haddock)、摩托羅拉總設(shè)計師詹姆斯·威克斯(Jim Wicks)也給予這個項目極大的協(xié)助,使團(tuán)隊有了充足的研發(fā)經(jīng)費,工程人員也配備齊全了。
V3團(tuán)隊的最大難題是在技術(shù)和設(shè)計上,他們采取了“打破常規(guī)”的做法。比如,把天線裝在底部手機(jī)話筒里,而不是放在手機(jī)頂部。他們重新調(diào)整手機(jī)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),把電池改為與線路板并排而置,而不是放在線路板后面。V3的側(cè)鍵設(shè)計在手機(jī)蓋上,而不是像普通手機(jī)那樣在機(jī)身上。
2004年夏,V3正式推向市場,僅2005年第四季度,摩托羅拉手機(jī)的發(fā)貨量就創(chuàng)紀(jì)錄地達(dá)到了4470萬臺。
一個創(chuàng)意型產(chǎn)品V3的推出,不僅受到了市場的極大追捧,而且還在很大程度上扭轉(zhuǎn)了摩托羅拉的頹勢,改善了在同行競爭中的不利地位。
一個創(chuàng)意型產(chǎn)品的面世,有時甚至能將企業(yè)從死亡的邊緣拯救出來。
夏新A8當(dāng)年所創(chuàng)造的輝煌,可以說是一個不折不扣的神話。尤其是在市場趨于規(guī)范和過剩的背景下,一夜暴富的機(jī)會已經(jīng)越來越少,夏新A8“單機(jī)救主”的故事更加為業(yè)界津津樂道。
2000年和2001年,廈新電子(后來更名為夏新電子)還困于影碟機(jī)行業(yè)連續(xù)虧損。選擇手機(jī)作為突破口之后,夏新電子于2002年憑借A8、A6兩款機(jī)型實現(xiàn)凈利潤6億元,一舉扭虧為盈。
據(jù)說A8機(jī)型出自韓國的貝爾威夫之手,當(dāng)年熊貓和波導(dǎo)因嫌其造型太土而放棄。沒想到A8到了夏新這個手機(jī)業(yè)新手的手里,卻很快紅透全中國,一年之內(nèi)便創(chuàng)造了“一款手機(jī)救了一個企業(yè)”的神話。推出后過了兩年,夏新A8售價仍然在2000元左右,是所有非彩屏折疊手機(jī)中最貴的機(jī)型之一。時至今日,人們?nèi)匀粯酚谡務(wù)揂8的成功模式。
無論你對社會的變化是否敏感,都應(yīng)該已經(jīng)注意到,創(chuàng)意正在我們的身邊靜悄悄地呈現(xiàn),越來越多的人、越來越多的品牌、越來越多的行業(yè),開始了創(chuàng)意創(chuàng)造,一場新的產(chǎn)業(yè)革命正在拉開帷幕。這既是時代的呼喚,亦是品牌自身的要求,更是產(chǎn)業(yè)升級的需要。