根據(jù)最新公布的《世界奢侈品協(xié)會2010—2011年度官方報告》顯示，截至2010年底，中國內(nèi)地奢侈品市場消費總額已經(jīng)從2009年的94億美元攀升到2010年的107億美元。中國已成為全球奢侈品消費最快增長國，預計將在2012年超越美國占據(jù)全球奢侈品消費額首位。對于全球奢侈品制造商來說，中國不僅代表著每年兩位數(shù)的銷售增長，更意味著未來。

為什么在中國會出現(xiàn)這樣的情況呢？那是因為很多中國人很好面子，在生活中生怕別人小瞧自己，所以就用一些商品來裝點門面，在購買價格上悄悄地高別人一截，以便在日常的相處當中獲得心理優(yōu)勢。

對于想炫耀的人群來講，奢侈品當然是不二的選擇。對于他們來說，奢侈品已經(jīng)從生活用品轉(zhuǎn)向生活方式，“不買對的，只買貴的”，絕不只是一句玩笑話而已。我們銷售人員如果跟這樣的群體說物美價廉，那才是營銷上的笑話，因為這說明我們沒有很好地研究消費者。

如今中國的奢侈品消費者正日益成熟，他們對品牌的期望值與5年前、10年前已經(jīng)不可同日而語。以消費內(nèi)容為例，盡管中國人的奢侈品消費大部分還集中在服飾、香水、珠寶、手表等物品上，但私人度假酒店、頂級家私、藝術品投資、豪華游艇也在漸漸受到中國買家的關注。這一變化顯示出這一消費群體已經(jīng)開始由消費奢侈品向消費奢侈生活方式轉(zhuǎn)變。

與此同時，中產(chǎn)階層也在不斷壯大。順便說一句，中產(chǎn)階層其實是最好面子的一個階層。因為白領階層在工作環(huán)境中，有著相互競爭的關系，所以競爭也會體現(xiàn)在消費品領域，自己背的小包不能比同事的價格低了，因為價格低了，就會覺得沒面子。

豪宅和豪車等奢侈品可以給購買者以虛榮，同時也可以給其他顧客以渴望。虛榮加渴望，就是在消費升級時代，開啟顧客心靈的密碼。

中產(chǎn)階層的壯大，也使得中國的奢侈品消費從權力、財富與關系的符號，逐漸回歸為一代人對更美好、更有尊嚴與品質(zhì)的幸福生活的追求。正是這種追求，讓中國人無論是生活品質(zhì)還是時尚品位都更密切地與世界接軌，甚至在某些方面引領世界潮流。北京大學奢侈品管理項目總監(jiān)嚴峻認為，日益壯大的中產(chǎn)階層是中國奢侈品消費的重要力量，“他們來自經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，是具有較高消費能力、經(jīng)濟實力和影響力的社會中堅分子。他們講究品牌消費，樂于接受新事物，注重生活的品位和質(zhì)量，目的性更強，忠誠度更高，消費力更大，理性且成熟”。人們購買和自己經(jīng)濟地位相適應的商品是一種消費趨勢。

寶馬汽車是大家公認的成功人士的坐駕，印象中開著寶馬一定是既富且貴的人，這讓寶馬車成為很多人渴望擁有的對象。幾十年來，寶馬的品牌塑造非常成功。品牌塑造主要依靠企業(yè)對于消費者心理的準確把握。在西方國家，始終存在著財富夢想，也一直存在著超富階層和大量的中產(chǎn)階層，寶馬集團非常了解他們的消費心理。一輛汽車不僅是坐駕，更代表一種爭取成功的榮耀。

仔細研究寶馬在中國的營銷之道，我們會發(fā)現(xiàn)這個企業(yè)運作自己的品牌和進行品牌訴求的時候真的非常聰明。這些跨國企業(yè)布局中國，可以不緊不慢將企業(yè)品牌文化潤物細無聲地根植到富人群體和中產(chǎn)階層的心中。我們較少看到寶馬在中國的硬廣告投入，寶馬更樂意與自己的顧客群體互動，在這種互動中，讓買得起的人和未來買得起的人用口碑來傳播寶馬文化。其中感性營銷占據(jù)了很重要的地位。

讓我們來看看寶馬在中國是怎么去征服人心的。我們甚至可以看到其未來幾十年的戰(zhàn)略布局，甚至有“愛寶馬從娃娃抓起”的戰(zhàn)略境界。