一、終端為王、渠道制勝
現(xiàn)在是一個終端為王、渠道制勝的年代。
之所以說是終端為王,是因為終端決定著銷售的“臨門一腳”,誰掌控了終端,誰就掌握市場的主動權、話語權。之所以說是渠道制勝,是因為在中國這樣一個地域廣闊的國度,“渠道雖不是萬能的,但沒有渠道是萬萬不能的”,廠商必須合理分工,實現(xiàn)共贏,才能放眼未來,協(xié)同發(fā)展。
其實,目前很多做的優(yōu)秀的企業(yè),都是在渠道方面有所建樹的典范。例如,娃哈哈構建了渠道聯(lián)銷體、康師傅實施了通路精耕、可口可樂有101工程、百事可樂有WAT等等,這些企業(yè)之所以能在市場上穩(wěn)健發(fā)展,中小企業(yè)很難沖擊它們,說明了它們的渠道模式,具有非常強的競爭力,它們?yōu)樽约簶嬛艘坏篮茈y逾越的渠道壁壘,讓我們先來分別看一看娃哈哈、康師傅、可口可樂、百事可樂是如何在渠道上苦心經營的。
娃哈哈的渠道聯(lián)銷體
娃哈哈的渠道模式其實并不特別,它以前的渠道環(huán)節(jié)是:娃哈哈公司,然后是特約一級經銷商、特約二級經銷商、二級經銷商、三級經銷商、零售終端,這個渠道模式的鏈條是很長的,但它之所以秩序沒有亂,是因為娃哈哈采取了雙贏的聯(lián)銷體制度。
娃哈哈在全國31個省市選擇了一千多家能控制一方的經銷商,組成了幾乎覆蓋中國每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)合銷售體系,構建了強大的銷售網絡。因此,在三、四、五級市場,你有時能夠看到娃哈哈的非??蓸?、銳舞派對等產品,而有可能看不到百事可樂、可口可樂,那是因為娃哈哈的網狀結構的渠道模式促使了產品的快速分銷。
同時,為了保證聯(lián)銷體能夠有效、有序運轉,娃哈哈還采用了保證金的方式,要求經銷商先打預付款,預付款大概是年銷售額的10%,經銷商交的保證金也很特別,對于按時結清貨款的經銷商,公司償還保證金,并支付高于銀行同期存款利率的利息。對此,宗慶后說,經銷商打款的意義是次要的,更重要的是維護一種廠商之間獨特的信用關系,我們要經銷商先付款再發(fā)貨,但我給他利息,讓他的利益不受損失,每年還返利給他們,這樣我的流動資金就十分充裕,沒有壞帳,雙方都得了利益,實現(xiàn)了雙贏。這就是娃哈哈的渠道聯(lián)銷體能夠成功、受擁護的前提。
為了保證各級渠道都有利潤空間,真正能夠實現(xiàn)共贏,娃哈哈還實行了一種價差體系。因為娃哈哈的渠道鏈條比較長,如果不實行嚴格的價格管理體系,那么由于每個梯度都存在價格空間,就為重利不重量的經銷商竄貨提供了可能,特別是特約經銷商如果自己做終端那就可以獲得豐厚的利潤。所以娃哈哈實行級差價格體系管理制度,為每一級經銷商都制定了靈活而又嚴明的價格,根據區(qū)域的不同情況,分別制定了總經銷價、一批價、二批價、三批價和零售價。在銷售的每一個環(huán)節(jié)都形成了合理的價差梯度,使每一個層次、每一個環(huán)節(jié)的經銷商都能夠通過銷售產品取得相應的利潤,這就保證了各個環(huán)節(jié)有序的利益分配,大伙都有錢賺,通過這種級差價格體系,在價格層面上堵住了竄貨的源頭,這就是為什么娃哈哈多年來能夠持續(xù)穩(wěn)定增長的一個核心原因。