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第二章 潛意識密室:瞬間決斷的秘密(1)

眨眼之間:不假思索的決斷力 作者:(美)馬爾科姆·格拉德威爾


維克·布雷登(Vic Braden)是世界上首屈一指的網(wǎng)球教練之一,從不久前開始,在觀看網(wǎng)球比賽的時候,他總會發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象。在網(wǎng)球運動中,選手有兩次發(fā)球機會,如果錯失了兩次機會,就算雙發(fā)失誤。布雷登發(fā)現(xiàn),他總能預(yù)料到選手雙發(fā)失誤的時機。選手將球拋到空中,拉回球拍,而就在球剛要觸拍的一剎那,布雷登便會脫口而出:“哦不,雙發(fā)失誤?!惫黄淙唬x手要么打出邊球,要么打出長球,要么就發(fā)球觸網(wǎng)。無論選手姓甚名誰、是男是女,無論布雷登觀看的是現(xiàn)場比賽或是電視轉(zhuǎn)播,也無論他對發(fā)球的選手了解幾何,這些因素都不重要。他說:“我連素未謀面的俄羅斯女選手是否會雙發(fā)失誤都能料到?!逼鋵崳祭椎菓{靠的并非運氣。如果你能在拋硬幣時正確猜出正反,那么你靠的是運氣。但雙發(fā)失誤出現(xiàn)的概率微乎其微,在整場比賽中,一名專業(yè)選手可能要發(fā)數(shù)百次球,才會出現(xiàn)3~4次的雙發(fā)失誤。曾有一年,布雷登位于南加州住家附近的印第安韋爾斯舉辦了一場大型專業(yè)網(wǎng)球錦標(biāo)賽,他決定做一下記錄。結(jié)果出人意料:在布雷登觀看的比賽中,一共出現(xiàn)了17次雙發(fā)失誤,而他準(zhǔn)確預(yù)測出的雙發(fā)失誤足有16次?!坝幸欢螘r間,事態(tài)的發(fā)展把我自己都嚇住了,”布雷登說道,“我真是被嚇得夠嗆。我把20次雙發(fā)失誤全猜出來了,況且,對象可是那些幾乎從未出現(xiàn)過雙發(fā)失誤的選手?!?/p>

布雷登現(xiàn)已70多歲了,年輕時的他曾是一名世界級的網(wǎng)球運動員,在過去的50年中,他培養(yǎng)、輔導(dǎo)并熟識了眾多網(wǎng)球歷史上最頂尖的選手。他身材矮小,卻與30多歲的人一樣勁頭十足。如果你與網(wǎng)球界人士聊天,他們會告訴你,維克·布雷登對比賽的細節(jié)變動和微妙之處已經(jīng)習(xí)悟到了目無全牛的境界。如此說來,維克·布雷登能在眨眼之間精確地參透一記發(fā)球也不足為奇了,這與藝術(shù)史學(xué)家一眼識破蓋蒂立像真面目的能力是大同小異的。不知是網(wǎng)球運動員的姿勢、拋球的方式,還是動作的流暢程度,有種什么因素開啟了布雷登的潛意識層面,使他僅憑直覺便拿捏到了雙發(fā)失誤的“giss”。他把發(fā)球的動作切分成了薄片,作出瞬間決斷,而后豁然開朗。但問題在于,盡管布雷登絞盡腦汁,但就是搞不懂自己是怎么作出決斷的。

“我看到了什么?”布雷登自問道,“我躺在床上苦思冥想:我是怎么做到的呢?卻怎么也搞不懂。這個難題折磨著我,把我都給逼瘋了。我把錄像看了一遍又一遍,在腦海中不停重現(xiàn)發(fā)球的過程,竭力想弄個明白。運動員是不是被絆了一下?是不是多邁了一步?是不是讓球多彈了一下?是不是什么因素改變了他們的動作?”布雷登作出決策的根據(jù)似乎隱匿在潛意識層面的某個地方,但他無從挖掘。

這就是我們潛意識思考和決策的第二個主要特點。瞬間作出的決斷是轉(zhuǎn)瞬即逝的,這是因為:首先,這些決策來源于我們體驗與經(jīng)歷的最細微片段;其次,這些決策的出處來源于潛意識層面。在艾奧瓦大學(xué)的賭博實驗中,賭博者開始回避高風(fēng)險紅色紙牌的時間,要比他們實際意識到的時間要早了許多——又抽取了70張卡牌后,大腦的顯意識層面才終于弄懂了形勢。在哈里森、霍文和希臘專家們初次看到立像時,他們感到一陣厭惡,頭腦中不時浮現(xiàn)出各種形容詞,哈里森甚至脫口而出:“很遺憾聽到這個消息。”但在疑慮初生的瞬間,他們還遠遠無法逐一列舉產(chǎn)生這些感覺的原因。霍文曾與幾名他稱為“贗品終結(jié)者”的藝術(shù)專家在一起交流,他們一律解釋說,辨識藝術(shù)品真?zhèn)蔚倪^程,是只可意會不可言傳的?;粑恼f:“在觀看一件藝術(shù)品時,這些專家們會感到‘一種心理上的暗涌’,各種圖片資料一股腦兒地涌入他們的大腦中。一位贗品終結(jié)者形容說,這種感覺就如他的眼睛和知覺化為了一群蜂鳥,在幾十個鳥巢間竄進竄出。不出幾分鐘,有時甚至不過幾秒,這位贗品終結(jié)者便能夠聯(lián)系起大量警示他‘小心’的信號。”


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