與人相見時(shí),會(huì)互問一聲"好",表面看這是再容易不過的事,可別小瞧這聲問候,傳達(dá)的信息卻十分豐富。它表示尊重、親切和友情,又顯示出你懂禮貌、有教養(yǎng)、有風(fēng)度。
英國人說話少不了"對不起",凡是請人幫助之事,他們總先說聲"對不起"--對不起,我要下車了;對不起,請給我一杯水;對不起,占用了您的時(shí)間……英國警察對違章司機(jī)就地處理時(shí),也會(huì)先說:"對不起,先生,您的車超速了。"兩車相撞,大家先彼此說聲"對不起"。在這樣的氣氛下,雙方自尊心同時(shí)獲得滿足,爭吵自然不會(huì)發(fā)生。因?yàn)?,善于使用禮貌用語的人,都是能尊重和體諒他人的人。
總而言之,在說話中善于使用禮貌用語的人,多有一定的學(xué)識和文化修養(yǎng),能給予他人足夠的尊重和體諒,心胸比較開闊,有一定的包容力。
喜講方言者,多重感情
語言是一種交際工具。一口流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話,固然利于交際,但在適當(dāng)?shù)膱龊蟻睃c(diǎn)兒語言寶庫中的"土特產(chǎn)"--方言,也有其獨(dú)特的魅力。當(dāng)你身在異國他鄉(xiāng)聽到有人用母語交談,你會(huì)感到如臨故土;當(dāng)你異地出差聽到有人講家鄉(xiāng)話,你將備感親切,也許你還會(huì)情不自禁地上前詢問對方是不是家鄉(xiāng)人,并用家鄉(xiāng)話熱情地交談。
說話喜歡講方言的人,往往感情豐富,特別重感情。他們的適應(yīng)能力也許不強(qiáng),與其他環(huán)境的融合或許需要很長一段時(shí)間,但這類人的自信心較強(qiáng),有一定的膽量和魄力,做事很容易成功。
臺灣交際專家方樹生在談到方言的作用時(shí)說:"喜歡人家說他的方言,這是人之常情。如果你對廣東人說廣東話,對福建人說福建話,對寧波人說寧波話,對上海人說上海話--如果你是他的同鄉(xiāng),當(dāng)然產(chǎn)生同鄉(xiāng)的好感,彼此易于接近;如果你不是他的同鄉(xiāng),而能說很純熟流利的對方方言,他一定會(huì)覺得你特別聰明,雖然初次相見,印象卻可能會(huì)很好。對于你的請求,本來不想答應(yīng),或許可以因此而通融。你的交際,本來不為人注意的,或許因此而使人樂于與你接近。"
如果能夠在言談中保留故鄉(xiāng)話的人情味,同時(shí)又能用理性的普通話來和人交談,擷取兩種語言的優(yōu)點(diǎn),是最理想的方法。另外,在生意往來、各地區(qū)的洽談會(huì)、招待外來賓客等場合中,如能巧妙地活用故鄉(xiāng)的語言,也會(huì)增加彼此的親切感。
說話簡練者,性情多豪爽
一般來說,在人際交往中,簡潔精練的語言常常比繁雜冗長的話題更吸引人。它體現(xiàn)出說話人分析問題的快捷和深刻,是其認(rèn)識能力和思維能力的高超表現(xiàn),同時(shí),它也是說話人豪爽、開朗、大方性格的體現(xiàn)。因此,人們都喜歡說話言簡意賅的人。