第四章

談吐之間顯露心跡

說話時(shí)常清喉嚨者，可能在掩飾情緒

曾國(guó)藩認(rèn)為，每個(gè)人的聲音，跟天地之間的陰陽(yáng)五行之氣一樣，也有清濁之分，清者輕而上揚(yáng)，濁者重而下墜。聲音起始于丹田，在喉頭發(fā)出聲響，至舌頭那里發(fā)生轉(zhuǎn)化，在牙齒那里發(fā)生清濁之變，最后經(jīng)由嘴唇發(fā)出去，這一切都與宮、商、角、徵、羽五音密切配合。識(shí)人時(shí)，聽其聲音，要去辨識(shí)其獨(dú)具一格之處，不一定完全與五音相符，但只要聽到聲音就會(huì)想到這個(gè)人，這樣就會(huì)聞其聲而知其人，所以不一定要見到他的廬山真面目才能看出他究竟是個(gè)英才還是庸才。

在比較正式的場(chǎng)合，說話伊始就清喉嚨的人，多是緊張和不安的情緒所致。

在說話的過程中不斷清喉嚨的人，可能是為了變換說話的語(yǔ)氣和聲調(diào)，還有可能是為了掩飾自己內(nèi)心的某種焦慮和不安。

還有的人在說話過程中并不是不斷地清喉嚨，而只是偶爾一兩次，這多半是表明他對(duì)某一個(gè)問題并不是特別認(rèn)同，還需要仔細(xì)認(rèn)真地考慮。

故意清喉嚨還是一種警告的表示，是為了表達(dá)自己的某種不滿情緒，同時(shí)也包含著向?qū)Ψ绞就囊馑迹嬖V對(duì)方自己可能會(huì)不客氣。

總而言之，如果一個(gè)人說話的時(shí)候，不斷地清喉嚨，那說明此人對(duì)自己的話根本就沒有把握，他只是在發(fā)表自己的觀點(diǎn)，況且這種人具有杞人憂天的傾向。再則，如果男性出現(xiàn)咬住煙頭、用唾液加以潤(rùn)濕的動(dòng)作，是心理不成熟的表現(xiàn)。

說話像放連珠炮者，多缺乏心計(jì)

我們經(jīng)常會(huì)遇到說話像放連珠炮的人，他們一開口，別人就沒有機(jī)會(huì)啟齒了。這種人通常會(huì)自以為自己熱誠(chéng)、能說會(huì)道。其實(shí)，這往往顯示了他們思想單純，沒有心計(jì)。

說話像放連珠炮的人不僅說話語(yǔ)速快，而且音量高。這對(duì)于說話者自己來說，因?yàn)檎f話的速度太快，肯定沒有足夠的時(shí)間思考自己的言語(yǔ)，顧慮別人的反應(yīng)和感覺。這樣，說話者自己泄露的東西太多，而且招致對(duì)方的誤解也會(huì)很多。此外，說話像放連珠炮的這種人將交談變?yōu)閭€(gè)人脫口秀專場(chǎng)，說話的時(shí)候"唯我獨(dú)尊"，會(huì)招人厭煩。這些都表現(xiàn)出這類人說得多想得少或先說后想的單純性和直接性。

通常，小孩子發(fā)現(xiàn)一件事情或玩得興趣盎然時(shí)，會(huì)不假思索、語(yǔ)無倫次地對(duì)家長(zhǎng)或他人將自己的所見所聞一股腦兒地說出來，就像放連珠炮。而小孩就是我們身邊思想最單純、也沒什么心計(jì)的人群。

我們說話的目的就是要讓對(duì)方領(lǐng)會(huì)自己的意思，但說話像放連珠炮的人由于說話太快，會(huì)使聽眾疲于追趕他的思維節(jié)奏，感覺會(huì)很累很累。而如果對(duì)方不能確切地把握其聽到的內(nèi)容，會(huì)使得雙方造成不必要的尷尬，甚至是誤會(huì)。

在工作以及生活中，這種人都會(huì)因?yàn)槔讌栵L(fēng)行和心直口快的性格，而容易獲得他人的好感。但同時(shí)，他們也會(huì)因?yàn)檎f話時(shí)沒有顧及別人的感受而得罪人，或表述不清、話語(yǔ)太多而遭人反感--言多必失！到頭來也使得自己自討沒趣。

因此，我們?cè)谂c說話像放連珠炮的人交往時(shí)，不要因?yàn)樗麄兊脑捳Z(yǔ)傷著了自己就誤解甚至記恨對(duì)方，也不要因?yàn)閰拹哼@種說話方式而回避他們。殊不知，這類人是最沒有心計(jì)的，且他們思想單純，值得交往和信賴。

說話慢條斯理者，心中多有主見

語(yǔ)言是人際溝通的載體，人們借助語(yǔ)言進(jìn)行思想和情感交流以達(dá)到相互了解。通常，單位的領(lǐng)導(dǎo)者或一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主管，講話的時(shí)候總是邏輯嚴(yán)密、不慌不忙，這可不單是因?yàn)樗麄冇凶吭降墓芾砟芰Γ饕氖且驗(yàn)檫@些人說話的時(shí)候有自己的主見。

從我們的實(shí)際接觸來看，一方面，講話慢容易讓人理解話本身的含義，也就是讓人有更多的思考時(shí)間去理解真正的含義，這樣也有利于自己和對(duì)方進(jìn)行有效的溝通；而講話快的人，基本上只顧著自己表達(dá)，無暇在意別人需要去理解他的意思。另一方面，講話慢的人，在講話的時(shí)候會(huì)考慮好自己的言語(yǔ)或表達(dá)方式后再說出來，即"三思而后行"。這樣更容易表述自己的意思，就可以提高和對(duì)方溝通的效率。

說話慢條斯理的人還說明他們的心理很成熟，面對(duì)問題的時(shí)候不會(huì)魯莽和急躁，有自己的主張和見解，不會(huì)事事都詢問他人。當(dāng)然，也決不是從不聽取別人的建議。這是因?yàn)檫@種人通常頭腦極為冷靜，能看清事態(tài)的發(fā)展和變化，關(guān)鍵的時(shí)候能拿主意，但決不是逞能。