九、和氣生財(cái)
2009年6月,潘石屹到陜西榆林做推廣,和客戶一起吃飯。同行的還有銷售總監(jiān)金懷南、潘石屹隨身攝影師小蔡等人。當(dāng)時(shí)進(jìn)來一個(gè)客戶,只有一條腿,拄著拐杖,旁邊有人扶著。吃完飯后,所有人與潘石屹合影?!耙?yàn)榕丝偸敲餍瞧髽I(yè)家嘛,人家跟他合影有一種和明星合影的感覺?!苯饝涯险f。大部分人是主動(dòng)找潘照相。潘石屹發(fā)現(xiàn),所有客人都合完影了,只有那位殘疾人坐在那里,因?yàn)樗饶_不方便。“我跑到他前面,蹲下來和他合影。一周后我們回到北京,發(fā)現(xiàn)他跟我們成交了一億元?!闭f起這事,潘石屹笑得合不攏嘴。
王功權(quán)評(píng)價(jià)潘石屹:“聰明、親和、謙和?!迸耸俚恼信剖叫θ?、謙和性子我在2009年8月的海南博鰲房地產(chǎn)峰會(huì)時(shí)期深有感觸。
8月14日上午9點(diǎn)半,博鰲藍(lán)色海岸,早餐完結(jié)后,潘石屹準(zhǔn)備離開了,他逐一與餐廳工作人員合影,經(jīng)理、前臺(tái)、收銀員、廚師、服務(wù)員,潘一個(gè)都不漏過。海南上午的太陽已經(jīng)很毒辣,潘西裝革履,站在陽光下,額頭已經(jīng)有汗,仍堅(jiān)持每人半分鐘,一一照完。潘詩麟說:“潘石屹介紹他的員工,都說‘這是我的同事某某’?!豹?/p>
潘石屹說:“對(duì)我來說,所有的錯(cuò)誤都能犯,但不能老自以為是,不可以對(duì)任何人存在偏見?!本哂杏H和力的笑容成為他的招牌,你可以在雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng)上,甚至包括在電影上,看到他的笑臉。
這與任志強(qiáng)截然相反。任志強(qiáng)講了這樣一個(gè)段子:一個(gè)小孩生下來,有人會(huì)說“望子成龍”,也有人會(huì)說“他早晚會(huì)死”。潘石屹屬于說“望子成龍”的,他自己則可能說“人總是會(huì)死的,早晚會(huì)死”。
潘石屹自己也講了一個(gè)段子:進(jìn)來一個(gè)人,是個(gè)瘸子。任志強(qiáng)可能會(huì)說“你這個(gè)瘸子”,如果對(duì)方不高興,任志強(qiáng)會(huì)追加一句“你難道不是瘸子嗎?”他自己則可能說,“這人腿腳行動(dòng)不方便”。
任志強(qiáng)說:“潘石屹隨和,為了不得罪人,可能不會(huì)真實(shí)表達(dá)自己的某些觀點(diǎn),他不愿意直白。我們會(huì)直接說出來。他比較喜歡拐彎抹角。中國社會(huì)最大的問題是不直接,拐彎抹角,藏著掖著,不敢去說?!彼J(rèn)為,潘石屹是典型的商人,在他的身上比較充分地體現(xiàn)了“以商為貴”的特質(zhì)。“商人的本質(zhì)比較油滑,誰都不得罪,除了得罪我等幾個(gè)朋友外,他一般不會(huì)得罪政府部門?!豹?/p>
“我和他一個(gè)重大區(qū)別,他沒有接受過紅旗下生、紅旗下長的教育,應(yīng)該說我和他是兩代人。在早期,我們經(jīng)歷了階級(jí)斗爭過程,意識(shí)形態(tài)的沖突遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于他經(jīng)歷的。他長大時(shí),已經(jīng)到了改革階段,錯(cuò)誤東西已經(jīng)扭轉(zhuǎn)了,他沒有受到不公正待遇。如果在過去,他是國民黨后代,會(huì)失去機(jī)會(huì),他肯定不會(huì)評(píng)論政府的對(duì)錯(cuò)。但我不一樣,我從小就要忠于黨、忠于國家,要努力為國家、黨的進(jìn)步和改革努力,兩者完全不同。潘石屹說了,他只做合法的商人,他不關(guān)心政治,他不關(guān)心改革怎么樣?!豹?/p>
任志強(qiáng)講話素來直接,也常把潘石屹拿來奚落一番。我問潘石屹,你的心理素質(zhì)好像很強(qiáng),別人說你、批評(píng)你,你都不著急,笑呵呵的。他說:“有時(shí)我也急,但急有什么意思,他說他的,你說你的,聽眾會(huì)明白,你以為聽眾是傻瓜?人家都會(huì)明白。”
當(dāng)年潘石屹的家庭出身不太好,他爺爺是黃埔軍校學(xué)生,他父親是右派,他生活中處處受欺負(fù)。只要開批斗會(huì),就是他家。“我從小經(jīng)歷多了,心理素質(zhì)強(qiáng)多了,無所謂了?!豹?/p>
潘石屹在博客里寫道:“記得小學(xué)三年級(jí)時(shí),我在一位同學(xué),也是我好朋友的面前炫耀說我爺爺是國民黨的軍官,他去過外面許多城市。這位同學(xué)把我的話告訴了老師。老師在班上開我的批斗會(huì),一連開了好幾天,還讓同學(xué)們往我臉上吐口水,女同學(xué)吐的是口水,男同學(xué)把鼻涕擦到我的臉上。我的臉像痰盂一樣有淚水、有鼻涕、有口水。開完批斗會(huì),我就在小河邊上把臉洗干凈回家。這件事我從來沒有告訴過家人?!蔽业谝淮慰吹竭@個(gè)故事的時(shí)候,被一位十歲少年唾面自干的隱忍、體恤家人的早熟而震撼。