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逆時針運動

被購物:無處不在的超市購物陷阱 作者:(德)威利·施耐德


這個事實尚不能給出很好的科學解釋:人們更傾向于向左而不是向右。這里不是指策略上的,而是空間上的:95%的人有向左的偏好。我們對視野左側(cè)的感受要強于對右側(cè)的感受。在沙漠里迷路的人行走路線大多偏左,即使在他們被告知需要筆直走的情況下也是如此。幾乎沒有向右旋轉(zhuǎn)的旋轉(zhuǎn)木馬,因為這常常會讓人感覺很難受。也正是這個原因,運動員都是在田徑場上按逆時針方向跑。因此,超市的布局絕大多數(shù)是向左走的也就不足為奇了,因為這樣符合我們?nèi)祟愖匀坏男凶叻较?。那些偏偏要嘗試按照順時針方向規(guī)劃的超市經(jīng)營者肯定會遭受營業(yè)額下降的懲罰。16因為我們完全不喜歡走回頭路,超市經(jīng)營者總是盡量避免在超市里出現(xiàn)死胡同。如果購物通道過于狹窄,那么,我們就會本能地加快步伐,結(jié)果是買得更少。這顯然又是人類原始基因的表現(xiàn):當我們感覺受限的時候,就會擔心在出現(xiàn)危險的時候不能及時逃脫。但是,一旦購物通道重新變寬,我們就會自然減慢步伐,可以好好看看各種商品,當然也會購買更多東西。超市經(jīng)營者清楚地知道這一點。

超過90%的超市都是按照逆時針方向修建購物通道的,這樣能使我們顧客在購物過程中感到舒適。


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