正文
通過營銷建立顧客關(guān)系與顧客價值（3）
市場營銷 作者：（美）羅杰·A·凱林
學(xué)習(xí)回顧
1. 什么是營銷？
2. 營銷強(qiáng)調(diào)___________________ 和____________________ 消費者需要。
3. 營銷發(fā)生需要哪四個條件？
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