上述例子與前面的“傳話游戲”、“看圖游戲”似乎扯遠(yuǎn)了，但其反映出的原意、原始事實、真實面貌在加工、演繹和傳播過程中發(fā)生變異的機(jī)理卻是大同小異，只不過是“有意而為”或極端化的程度與后果、隱含的背后動機(jī)已是不可相提并論。在演繹的整個過程中，從個體到群體，每個參與者、每個環(huán)節(jié)都在發(fā)揮出不同角色的作用，無限引申或縮小，相互影響或推動，層層演繹的結(jié)果最終使初衷或現(xiàn)實事物逐漸變得面目全非甚或不可思議。

真相＋干擾（經(jīng)驗、偏見、情緒、利益、好惡等）＝表象

為什么真相總是容易被掩蓋或扭曲？這就是干擾的結(jié)果。從上面的例子可以看到，經(jīng)驗、偏見、好惡、情緒、固有的思維方式、利害關(guān)系等都是干擾。表現(xiàn)的形式我們也大都可以從中國的成語與典故中找到對應(yīng)關(guān)系，如捕風(fēng)捉影、牽強附會、上綱上線、添油加醋、以偏概全、眾口鑠金、斷章取義、以小人之心度君子之腹等等。

——聆聽能力的內(nèi)在缺陷。并不是說我們的“耳朵”這個器官有什么問題，我們能夠很清楚地聽到別人傳的話。但我們常常是“聽到了”但沒有真正“聽進(jìn)去”，做不到一字不漏地復(fù)述別人的原話，在聽的過程中因不專心、缺乏足夠的注意力或自以為不重要、“我早就明白啦”“不用你多說”等導(dǎo)致漏聽、錯聽。

——溝通、思考過程我們常常會加上自己的經(jīng)驗、偏見。這些經(jīng)驗和偏見讓我們不愿聽到自己感覺不舒服、不愿去想自己不愿意看到的東西，自以為是，擅自修改原意或原始事實，將它轉(zhuǎn)化為我們自己可以接受的語言、觀點或事實，用自己固有的看法套在變化了的事物上。

——情緒與好惡影響對真相的接受。這種情緒有暫時的也有長久的、有樂觀的也有悲觀的，有狂熱的也有抑郁的，高興時萬事皆好，不快樂時好像世界末日來臨，還有刻骨的仇恨或盲目的崇拜，都有導(dǎo)致被假象迷惑或是長久性歪曲真相的可能，對一個人或一件事情的評判攙雜著水分。譬如上司一句善意的批評，心情自然不爽，不去反思自身問題所在，而是想著“他老與我過不去，是不是有意整我”、“他對那幾個同事就是偏心”、“我干了那么多活兒，他都看不到”、“我不是他的人，所以他才故意找茬刁難我”。牢騷滿腹，并最終演繹成“我在他手下沒辦法干下去”。

——還有最關(guān)鍵的一點，不能或不肯說出真相。為什么不能或不肯呢？歸根結(jié)底，在利害沖突上。自己說出實話，讓別人知道自己的虛實?；蛘撸寗e人知道底細(xì)，也容易比自己搶先一著。虛虛實實，真真假假，假話里摻雜實話，實話里摻雜假話，提高我們做正常人、進(jìn)行正常溝通的“運作成本”，讓求真變得格外艱難?；蛘邽榱四撤N利益，明知事實卻偏偏歪曲真相，甚至把此當(dāng)成一種謀略，陰暗面的背后是一個“利”字。