2009年2月13日，黃光裕大妹黃秀虹接替其二哥黃光裕出任家族核心企業(yè)——北京鵬潤投資有限公司董事長一職。2月18日，已經(jīng)赴京就任的黃秀虹又趕回上海，參加國美上海大區(qū)2009“保增長擴內(nèi)需”大會。其實這更像一場告別晚宴。黃秀虹顯然經(jīng)過了精心裝扮，身著鑲滿銀色珠片的藍灰色職業(yè)套裝。她依依不舍地對大家說：“今天，我將離開這里，我會永遠記得這一天，如果大家到北京，希望打電話找我敘敘舊?！碑斮即蟮臅銮M人散時，36歲的黃秀虹一時情難自禁，幾滴清淚悄然滑落。但她迅速控制住自己的情緒，并對走近的某位記者來了一個熱情而持久的擁抱。身負家族企業(yè)重任的她，知道現(xiàn)在還不是自己放縱悲情的時候。這個家族的每一次重大危機，黃秀虹都親眼目睹并拼力承受，而這次危機似乎尤為嚴峻，大哥、二哥、二嫂都相繼被查，唯剩她獨自支撐風雨飄搖的家族企業(yè)和面對前程未卜的未來。

第三，采取一系列緊縮政策，加強內(nèi)部管理。如何解決困局，樹立外部對國美的信心？國美預(yù)備了應(yīng)對方案：（1）削減資本開支，2009年將削減資本開支至平時的20%（4億—5億港元）；（2）加快存貨周轉(zhuǎn)，減少資金占用；（3）降低銀行承兌匯票的保證金比例；（4）進行門店結(jié)構(gòu)調(diào)整，2009年計劃開100家門店并關(guān)100家店，同時銷售計劃也在下調(diào)。

第四，穩(wěn)定供應(yīng)商。《時代周報》從有關(guān)渠道獲悉，2008年底，國美電器總裁陳曉、常務(wù)副總裁王俊洲、副總裁李俊濤等高層正馬不停蹄地與各供應(yīng)商商談采購，以穩(wěn)定與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系。連續(xù)一段時間的密集公關(guān)，顯然收到了預(yù)期的成效。仿佛是為了證明國美營運未受影響，TCL、格蘭仕、三洋、惠而浦、飛利浦等眾多供應(yīng)商老總紛紛對網(wǎng)上的斷貨傳聞予以否認。TCL多媒體主席李東生在2008年11月26日就表示，不會向國美追收貨款，并得到國美保證，會按期償還應(yīng)收賬。

另外，國美還拋出了高達306億元的“胡蘿卜棒”，以此來誘惑供應(yīng)商的胃口。2008年11月24日，國美宣布向供貨商拋出總價值達306億元的巨額訂單。當天，主持采購會的陳曉不時出現(xiàn)在前臺大廳和供應(yīng)商進行攀談。當天上午，海爾集團與國美電器簽訂了2009年的第一筆金額為32億元的訂單。繼海爾之后，格蘭仕、創(chuàng)維、長虹、海信、TCL、康佳、美的、夏普、飛利浦、索尼、松下、西門子、方太、老板、帥康等家電業(yè)巨頭也相繼與國美簽訂采購大單，皆大歡喜。

在家電行業(yè)游走了20年之久的陳曉，自然摸透了家電廠商的心思，只用巨額訂單，就悄然化解了一場隨時可能演化為斷貨風波的危機，而且贏得了眾多家電廠商對國美的信心和支持，這對國美渡過難關(guān)至關(guān)重要。

據(jù)知情人士透露，為了防止負面消息引發(fā)供貨商急于追款，國美對供貨商實行了“先款后貨”的還款政策。比如，按地域劃分收入占國美最大比重的上海國美（收入占上市公司總收入的15%），要求供貨商拿到之前的貨款后，必須確保其后供貨的穩(wěn)定性，并將超過或與貨款數(shù)額等值的新貨發(fā)到上海國美。以此方式運作，供貨商可在取得款額后，再向國美供貨。

而“黃光裕事件”可能成為中國零售商與供應(yīng)商關(guān)系改善的良好開端。這些年來，供應(yīng)商和零售商之間的關(guān)系一直坎坷不平，甚至積怨甚深。因為種種原因，兩者之間的關(guān)系始終得不到徹底改善，已經(jīng)成為制約中國家電連鎖及制造企業(yè)健康發(fā)展的最大障礙?，F(xiàn)在，國美電器遭遇危機，供應(yīng)商紛紛表示繼續(xù)與國美合作，對穩(wěn)定國美軍心，堅定社會對國美的信心，都十分重要。中國有句話：雪中送炭勝過錦上添花?；茧y之時見真情，家電供應(yīng)商的情意，國美應(yīng)該是牢記在心的。一旦渡過危機，國美必定以感恩之心面對供應(yīng)商，勢必致力于建立真正和諧、雙贏的關(guān)系。供應(yīng)商與連鎖商之間健康關(guān)系的建構(gòu)，或指日可待。

第五，釋放利好消息。國美于2008年12月5日起在全國范圍內(nèi)300多個城市1300多家門店進行為期1個月的22周年慶促銷，降價幅度達到20%。據(jù)介紹，此次慶典活動由國美電器、永樂電器、大中電器聯(lián)合采購，囊括了彩電、冰箱、洗衣機、手機、數(shù)碼等全品類一線品牌。在此次采購中，國美的優(yōu)勢品類，彩電和手機成為重點采購品類，包銷定制商品達到30%左右，還包括數(shù)百萬臺特價機，這些特價機的優(yōu)惠力度最高達到50%。