1997 年9 月,喬布斯重返蘋果公司出任CEO,他將高管層召集在一起進(jìn)行動(dòng)員講話。在聽(tīng)眾席上有一位細(xì)膩又充滿熱情的英國(guó)人——喬納森· 伊夫(Jonathan Ive),30 歲,是蘋果公司設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的主管。大家都叫他喬尼。他當(dāng)時(shí)正在計(jì)劃辭職。他受夠了公司一心想要把利潤(rùn)最大化而疏于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的做法,而喬布斯的講話動(dòng)搖了他辭職的念頭?!拔矣浀梅浅G宄?,史蒂夫宣布我們的目標(biāo)不僅僅是賺錢,而是制造出偉大的產(chǎn)品,”伊夫回憶道,“這一決定背后的思想和之前的蘋果有本質(zhì)上的區(qū)別?!币练蚝蛦滩妓购芸炀鸵慌募春?,成為了他們那個(gè)時(shí)代最偉大的工業(yè)設(shè)計(jì)搭檔。
伊夫在英國(guó)東北部的清福德鎮(zhèn)長(zhǎng)大。父親是一名銀匠,在當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)教授傳統(tǒng)技藝“他是一名極其出色的工匠,”伊夫回憶道,“他給我的圣誕禮物,就是帶我到學(xué)校工作坊里度過(guò)一天。圣誕節(jié)假期時(shí)學(xué)校里沒(méi)有人,他會(huì)幫我做我想要的東西?!钡疤崾牵瑔棠岜仨毎严胍龅臇|西親手畫出來(lái)?!拔乙恢倍己苄蕾p手工制品的美。我開(kāi)始意識(shí)到對(duì)產(chǎn)品付出的心血至關(guān)重要。我最無(wú)法忍受的就是從產(chǎn)品中感覺(jué)出草率的態(tài)度?!?/p>
伊夫進(jìn)入了紐卡斯?fàn)柪砉W(xué)院(Newcastle Polytechnic)學(xué)習(xí),并利用業(yè)余時(shí)間和暑假在一家設(shè)計(jì)顧問(wèn)公司工作。他曾經(jīng)設(shè)計(jì)了一支鋼筆,筆帽上有一個(gè)可以撥弄的小球,讓使用者和鋼筆建立有趣的“情感互動(dòng)”。他的畢業(yè)設(shè)計(jì)是一套麥克風(fēng)和聽(tīng)筒,由單一的白色塑料制成,用于和有聽(tīng)力缺陷的兒童交流。伊夫的公寓里擺滿了發(fā)泡材料模型,這些都是他一次次在設(shè)計(jì)上精益求精的結(jié)果。此外,他還設(shè)計(jì)過(guò)一臺(tái)自動(dòng)取款機(jī)和一款流線型手機(jī),這兩個(gè)作品都曾獲得英國(guó)皇家藝術(shù)學(xué)院獎(jiǎng)。和其他設(shè)計(jì)師不同,他不僅能勾畫出精美的草圖,還關(guān)注工程學(xué)以及內(nèi)部元件的工作原理。大學(xué)時(shí)期,喬尼在使用蘋果機(jī)(Macintosh)作設(shè)計(jì)時(shí)突然開(kāi)竅了:“我開(kāi)始了解蘋果機(jī),并且覺(jué)得我和制造這個(gè)產(chǎn)品的那群人們?cè)谮ぺぶ杏蟹N聯(lián)系,”他回憶道,“我突然理解了公司是什么,或者說(shuō),‘應(yīng)該是什么’。”
畢業(yè)之后,伊夫和人合伙在倫敦成立了一家名為蜜桔(Tangerine)的設(shè)計(jì)公司,并和蘋果公司簽訂了咨詢合同。1992 年,喬尼移居到加州的庫(kù)比蒂諾,開(kāi)始在蘋果公司的設(shè)計(jì)部門工作。1996 年,這一年恰好是喬布斯回歸前夕,喬尼成為設(shè)計(jì)部門的主管,卻很不開(kāi)心。阿梅里奧并不看重設(shè)計(jì)?!皼](méi)有那種為產(chǎn)品付出心血的感覺(jué),因?yàn)槲覀兌荚谂U(kuò)大利潤(rùn),”伊夫說(shuō),“這些高管只要求我們這些設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)一些徒有其表的東西,然后工程師再把成本壓到最低。我真想辭職了?!?/p>
直到喬布斯重新接管蘋果之后講了那一番話,伊夫才決定留下來(lái)。起初,喬布斯打算從外面招聘一個(gè)世界級(jí)的設(shè)計(jì)師。他找過(guò)IBM ThinkPad 筆記本的設(shè)計(jì)師理查德· 薩珀(Richard Sapper),還有曾設(shè)計(jì)過(guò)法拉利250 和瑪莎拉蒂Ghibli 一代跑車的喬吉· 喬治亞羅(Giorgetto Giugiaro)。后來(lái)他去蘋果的設(shè)計(jì)工作室走了一圈,決定跟這位和藹熱情、為人誠(chéng)實(shí)的伊夫成為搭檔?!拔覀冇懻摿水a(chǎn)品在形式和材料方面的種種可能,”伊夫回憶道,“我們的看法一致。我突然明白了自己為什么愛(ài)上這家公司?!?/p>
喬布斯隨后向我表達(dá)了他對(duì)喬尼的尊敬:
喬尼給蘋果公司乃至全世界帶來(lái)的改變是巨大的。在各方面他都是一個(gè)極聰明的人。他懂得商業(yè)概念和營(yíng)銷概念,接受新事物的速度很快。他比其他任何人都更為理解蘋果公司的核心理念。喬尼是我在公司里的‘精神伴侶’。大多數(shù)產(chǎn)品都是我們一起構(gòu)想出來(lái)的,然后我們會(huì)再把其他人拉進(jìn)來(lái),問(wèn)他們‘嘿,你們覺(jué)得怎么樣?’對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品,他既有宏觀的見(jiàn)解,又能考慮到細(xì)枝末節(jié)。他明白,蘋果是一家注重產(chǎn)品的公司。他不僅僅是一個(gè)設(shè)計(jì)師。這也就是為什么他向我直接匯報(bào)工作。他是整個(gè)公司里除我之外最有運(yùn)營(yíng)能力的人。任何人都無(wú)權(quán)干涉他做什么或不做什么。這也是我的意圖。
和大多數(shù)設(shè)計(jì)師一樣,伊夫喜歡分析設(shè)計(jì)理念和具體的實(shí)施構(gòu)想。對(duì)于喬布斯來(lái)說(shuō),他的判斷更注重直覺(jué)。他會(huì)明確指出自己喜歡的模型和草圖,放棄那些不喜歡的。而伊夫接下來(lái)會(huì)按照喬布斯的思路和喜好,進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)理念。
伊夫的偶像是為博朗(Braun)電器公司工作的德國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)大師迪特· 拉姆斯(Dieter Rams)。拉姆斯崇尚的設(shè)計(jì)理念是“少而優(yōu)”(“Weniger aberbesser”)。同樣,喬布斯和伊夫也在為如何能讓設(shè)計(jì)變得簡(jiǎn)潔而絞盡腦汁。自從在第一本蘋果手冊(cè)里宣稱“大繁至簡(jiǎn)”以來(lái),喬布斯就追求簡(jiǎn)潔為目標(biāo)。追求簡(jiǎn)潔不是要忽視復(fù)雜性,而是要化繁為簡(jiǎn)?!耙岩患|西變得簡(jiǎn)單,還要真正地認(rèn)識(shí)到潛在的挑戰(zhàn),并找出漂亮的解決方案?!彼f(shuō),“這需要付出很多努力?!痹谝练蜻@里,喬布斯終于找到了“靈魂伴侶”。