這是因?yàn)椋核麄兌际菨O夫,每個(gè)人都有自己的利益追求。他們所謂的團(tuán)隊(duì),其實(shí)是一種互相利用的關(guān)系。為了實(shí)現(xiàn)自己的利益,在每個(gè)漁夫的眼里,他的團(tuán)隊(duì)和伙伴都是可供利用的工具。
他們之間在互相打量:“他會(huì)聽(tīng)從我的使用嗎?為了使用他,我付出的成本劃算嗎?他作為工具的性能和效用能夠讓我滿意嗎?”
出于商業(yè)交易上的考慮,他們也會(huì)接受利用,但他們會(huì)打打自己的小算盤:“好吧,我接受你的利用,但是,你愿意付出怎樣的代價(jià)利用我呢?”
于是,在利用別人和被別人利用之間,經(jīng)常會(huì)發(fā)生這樣或者那樣、劇烈或者不那么劇烈的矛盾和沖突。以至于每個(gè)人都過(guò)得很艱難,每個(gè)人都好像是一個(gè)像圣地亞哥、或者像曹操那樣艱苦奮斗的英雄。
老板是一種漁夫,員工是另一種漁夫。老板在利用員工,員工也在利用企業(yè)和他的同事們。他們互相利用,互相控制,彼此折磨,使得企業(yè)表面上看起來(lái)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),事實(shí)上卻充滿了明爭(zhēng)暗斗的惡念,造成了管理上各種各樣的不可預(yù)知的漏洞。
在驚濤駭浪的大海上,這些被稱為企業(yè)的船,也因?yàn)檫@些層出不窮的漏洞和防不勝防的危機(jī),而變得吉兇難卜,令人心驚肉跳?!境删龖浀墓芾韺W(xué)理念】
17. 曹操對(duì)人才有兩個(gè)定義:第一要有能力,第二要能夠?yàn)槲宜谩_@就是典型的漁夫式管理。
曹操是一個(gè)漁夫式的老板,也是一個(gè)很善于利用人才的管理者。他也因此被很多企業(yè)家和管理工作者看做是一個(gè)偉大的CEO,或者是一個(gè)優(yōu)秀的HR。
漢獻(xiàn)帝建安十五年(公元210年),曹操發(fā)布過(guò)一道《求賢令》。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中,所謂賢人,指的是道德上的賢良之人。曹操推翻了傳統(tǒng)的定義,他認(rèn)為所謂賢人要符合兩個(gè)條件:第一要有能力,第二要能夠?yàn)槲宜?。他舉例說(shuō),即使是像陳平那樣盜嫂受金、像吳起那樣殺妻求將的人才,他都會(huì)“得而用之”。
陳平盜嫂受金,是說(shuō)他在家跟自己的嫂子偷情,在單位大搞貪污腐敗。曹操認(rèn)為,盡管陳平有很多道德上的污點(diǎn),但他卻幫助漢高祖劉邦建立了大漢王朝的基業(yè),因此是一個(gè)值得肯定的人才。
至于吳起,是戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的名將。為了博得上司的信任,他竟然不惜殺害自己的妻子,甚至連母親去世也不回家奔喪。曹操認(rèn)為,盡管吳起是一個(gè)毫無(wú)人性的殺人機(jī)器,但只要他帶兵打仗,就一定會(huì)為國(guó)家立下赫赫戰(zhàn)功,因此也是一個(gè)相當(dāng)了不起的人才。
在另一道《敕有司取士毋廢偏短令》中,曹操更明確地說(shuō)道:“真正的人才,大都有他們各自的缺點(diǎn),絕對(duì)不可以因?yàn)檫@些道德上的缺失而否定他們的才能?!焙芏鄬W(xué)者贊美說(shuō),曹操這種選拔人才的心態(tài),顯示了他“海納百川”、“唯才是用”的“博大胸懷”。
事實(shí)上,曹操始終保持著這種“唯才是用”的心態(tài)。早在10年前,也就是漢獻(xiàn)帝建安五年(公元200年)官渡大戰(zhàn)的時(shí)候,就發(fā)生過(guò)“曹操跣足迎許攸”的故事。許攸原來(lái)是袁紹的謀士,有貪圖錢財(cái)?shù)拿?,總覺(jué)得袁紹給他的待遇太低。剛好許攸的家人犯了法,許攸因此遭到袁紹的訓(xùn)斥。于是,許攸一氣之下就投奔了曹操。曹操正在睡覺(jué),聽(tīng)說(shuō)許攸來(lái)了,高興得不得了,“跣足”——光著腳就跑出來(lái)迎接他。因?yàn)椴懿僦?,盡管許攸稟性貪鄙,但此時(shí)此刻卻是一個(gè)相當(dāng)有利用價(jià)值的人。
曹操果然料得不錯(cuò),許攸帶來(lái)了極其重要的情報(bào),并且向他提出了有效打擊袁紹的計(jì)謀。根據(jù)許攸提供的情報(bào)和計(jì)謀,曹操襲擊了袁紹設(shè)在烏巢的糧倉(cāng),極大地動(dòng)搖了袁紹的軍心,官渡大戰(zhàn)的局勢(shì)也因此發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。曹操以最初的弱勢(shì)兵力,徹底打敗了他的勁敵袁紹。
然而在官渡大戰(zhàn)之后,曹操并沒(méi)有繼續(xù)重用許攸,也沒(méi)有給許攸多少物質(zhì)上的待遇。許攸感到很失望,竟然直呼曹操的小名,說(shuō):“阿瞞,你沒(méi)有我,怎么會(huì)得到冀州呢?”曹操聽(tīng)了,回答說(shuō):“你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)?!比缓笠恍Χ^(guò),依然沒(méi)有對(duì)許攸做出任何獎(jiǎng)賞。后來(lái),許攸經(jīng)過(guò)鄴城東門,滿懷怨憤地對(duì)左右從人說(shuō):“他們曹家沒(méi)有我,不可能出入此門?!辈懿俾?tīng)到這句話,覺(jué)得許攸已經(jīng)沒(méi)有多少利用價(jià)值,便假手于許褚,殺了他。
某些學(xué)者評(píng)價(jià)說(shuō),由于曹操這種“海納百川”、“唯才是用”的“博大胸懷”,使得他的麾下人才濟(jì)濟(jì),并因此成就了他的大事業(yè)。
那么,我們是否也應(yīng)該向曹操學(xué)習(xí),采用這種“唯才是用”的漁夫式管理呢?【成君憶的管理學(xué)理念】
18. 如果說(shuō)官渡大戰(zhàn)的勝利,是因?yàn)椴懿傩疫\(yùn)地得到了許攸的話,那么赤壁大戰(zhàn)對(duì)于曹操而言,運(yùn)氣就不是那么如意了。漁夫的管理學(xué)就是這樣,總是擺脫不了運(yùn)氣的怪圈。
也許,我們真的可以把曹操的團(tuán)隊(duì)稱為公司。相對(duì)于他的手下而言,他的確是一個(gè)做老板的人。只不過(guò)他們那個(gè)時(shí)候把老板叫做主公。袁紹的手下把袁紹叫做主公,曹操的手下把曹操叫做主公。古之謂主公,今之謂老板,意思大約是一樣的吧?至于聽(tīng)命于曹操的這些人,也就可以稱之為員工了。
我做過(guò)一個(gè)調(diào)查:如果把《三國(guó)演義》看做是若干個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)歷史,請(qǐng)問(wèn)你會(huì)到哪個(gè)公司去求職?調(diào)查的結(jié)果,55%的人愿意去曹操的公司,29%的人愿意去劉備的公司,16%的人愿意去孫權(quán)的公司,沒(méi)有人去呂布的公司、袁紹的公司或者荊州劉表的公司。從這個(gè)調(diào)查結(jié)果中,我們可以看出很多情況。其中最令人感嘆的是,人們總是習(xí)慣于以成敗論英雄。這也正好印證了日本人的一句話:“無(wú)法打勝仗的將軍手下無(wú)人跟從?!?/p>
董卓是一個(gè)失敗者,呂布是一個(gè)失敗者,袁紹是一個(gè)失敗者,劉表是一個(gè)失敗者……相對(duì)于這些失敗者而言,曹操卻是一個(gè)光彩照人的成功者形象。在赤壁大戰(zhàn)以前,他簡(jiǎn)直就是一個(gè)戰(zhàn)無(wú)不勝、所向披靡、橫掃千軍的戰(zhàn)爭(zhēng)神話。但令他意想不到的是,隨后而來(lái)赤壁大戰(zhàn)卻無(wú)情地粉碎了他的神話。
如果說(shuō)官渡大戰(zhàn)的勝利,是因?yàn)椴懿傩疫\(yùn)地得到了許攸的話,那么赤壁大戰(zhàn)對(duì)于曹操而言,運(yùn)氣就不是那么如意了。我在前面說(shuō)過(guò),“成功=技巧 運(yùn)氣”。于技巧而言,曹操是一個(gè)相當(dāng)有軍事謀略的人,尤其在利用人才方面,的確可以稱得上長(zhǎng)袖善舞。但是,無(wú)論他怎樣長(zhǎng)于技巧,也總是被奇怪的運(yùn)氣弄得驚慌失措。
赤壁大戰(zhàn)的失敗,不僅讓曹操失去了統(tǒng)一全國(guó)的機(jī)會(huì),也讓他的公司暴露出了許多令人觸目驚心的問(wèn)題。那么,曹操的公司在管理上究竟存在哪些問(wèn)題呢?為什么他也像老漁夫圣地亞哥那樣,總是無(wú)法擺脫運(yùn)氣的怪圈呢?
請(qǐng)聽(tīng)下一講——赤壁之歌。