如果評(píng)出在媒體上出現(xiàn)頻率最高的詞匯，“素質(zhì)”一詞一定榜上有名?？墒窃谥袊?guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、人民生活水平大幅提高的同時(shí)，中國(guó)的國(guó)民素質(zhì)到底有多大提高呢？是否與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相匹配呢？很難斷言。

如果說(shuō)提高了，為什么上了點(diǎn)年紀(jì)的人要懷念20世紀(jì)五六十年代國(guó)人的紀(jì)律性和民風(fēng)的誠(chéng)實(shí)、樸素呢?

如果說(shuō)提高了，為什么那么多從海外發(fā)達(dá)國(guó)家回來(lái)的人，要大談我們的素質(zhì)低呢？

現(xiàn)在，“素質(zhì)低”幾乎成了罵人的流行語(yǔ)言了。

為什么每個(gè)人都說(shuō)別人素質(zhì)低

社會(huì)的發(fā)展要求我們每個(gè)人扎扎實(shí)實(shí)地提高自己的素質(zhì)。

汪中求先生在他的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中也談到了個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題，其中舉了一些典型的事例，還有他自己的看法，說(shuō)得很有道理。在征得汪中求先生的同意后，在此進(jìn)行部分引用，作為參考。

去年12月，我出差來(lái)北京，一天傍晚去訪問(wèn)一位朋友。我們從朋友居住的小區(qū)出去吃飯時(shí)，一輛奧迪車從我們身邊緩緩駛過(guò)。車內(nèi)坐著的倆人顯然是一對(duì)父女?？斓叫^(qū)的大門(mén)口時(shí)，車放慢了速度。

這時(shí)，一只纖細(xì)的小手從車窗里伸了出來(lái)，嘩啦一聲將一把瓜子皮扔到小區(qū)的路面……我的朋友脫口說(shuō)了一句：“什么素質(zhì)！”

這件事給我留下了深刻的印象，也讓我心里很難過(guò)。

如果有機(jī)會(huì)，我想問(wèn)問(wèn)這位父親：你是怎么教育自己的孩子的？我想問(wèn)這位女孩：如果你是在自己家里，你也會(huì)把瓜子皮隨手往地上撒嗎？

北京的汽車在2003年底已突破了200萬(wàn)輛的保有量，請(qǐng)記?。翰⒉皇且?yàn)槟汩_(kāi)了寶來(lái)、奧迪甚至寶馬，就證明你的身份提高了，你的素質(zhì)提高了。

我的這位朋友在美國(guó)、加拿大住過(guò)三年半。他對(duì)那里的干凈、衛(wèi)生、人們公共意識(shí)之強(qiáng)贊不絕口。他告訴我：在美國(guó)、加拿大，一些大學(xué)生宿舍里面也很亂，但是這些人一到公共場(chǎng)合，個(gè)個(gè)都是謙謙君子、婷婷淑女。三年半時(shí)間，他沒(méi)見(jiàn)過(guò)一個(gè)人隨地吐痰。并不是他們沒(méi)有痰，而是每個(gè)人都會(huì)自覺(jué)地把痰吐到隨身帶的衛(wèi)生紙里，再扔到垃圾箱里。

這正好與我們的思維方式和做法相反。中國(guó)到處都在建造新房子，到處都在裝修，自己家里可以收拾得一塵不染、干干凈凈，可一到公共場(chǎng)合，表現(xiàn)截然相反——因?yàn)槟鞘枪业?。?qǐng)問(wèn)，你們有誰(shuí)在家里隨地吐痰的？

隨地吐痰問(wèn)題，大家談了多少年，又有多少改進(jìn)？

據(jù)測(cè)算，北京市每天隨地吐的痰就有三噸之多！數(shù)字是否準(zhǔn)確，我不敢斷定，但我可以告訴你我的“抽查”結(jié)果：

一次，我和一位朋友去海淀圖書(shū)城購(gòu)書(shū)，然后準(zhǔn)備去人民大學(xué)。這天天氣晴朗，購(gòu)?fù)陼?shū)后我們就想散散步，一路沿著蘇州街往海淀南路走。我這個(gè)人比較喜歡觀察，沿路就做了簡(jiǎn)單的“觀察”。

結(jié)果，20分鐘的路程，遇到了14個(gè)吐痰的，其中13個(gè)隨口吐到地上，只有一個(gè)人吐在衛(wèi)生紙里，扔進(jìn)了垃圾箱。

這個(gè)調(diào)查雖然有隨機(jī)性，但是，人的下意識(shí)的行為更能表現(xiàn)出自己的素質(zhì)的高低。這就是我們面臨的現(xiàn)狀。

幾日前，我看到呼和浩特市一位名叫孟志堅(jiān)的中學(xué)生寫(xiě)的作文：“明事理，談做人”，頗有感慨。孟志堅(jiān)同學(xué)寫(xiě)道：在呼市實(shí)行公交車無(wú)人售票改革的第一年里，公交公司損失了5萬(wàn)元。票價(jià)漲了，公交公司卻賠了：有些人用半張的伍角紙幣頂替車票，有的人用鐵片、鋼片頂替伍角硬幣，還有的用蒙古幣、俄幣代替伍角硬幣。

這些假冒偽劣的錢(qián)幣加起來(lái)就是5萬(wàn)元人民幣。什么概念？就是10萬(wàn)多人次無(wú)票乘車，如果排成一隊(duì)可排到50公里長(zhǎng)——還不算逃票的人數(shù)。

一個(gè)中學(xué)生的思考應(yīng)該引起我們成年人的思考，應(yīng)該引起我們社會(huì)的思考。

孟志堅(jiān)同學(xué)在作文里還列出了呼市頒發(fā)的“呼市市民行為十不準(zhǔn)”：不亂扔垃圾；不隨地吐痰；不破壞綠化；不損壞公物；不闖紅燈；不打架罵人；不亂寫(xiě)亂畫(huà)；不噪聲擾民；不亂停車輛；不隨地便溺。

請(qǐng)問(wèn)大家：以上列舉的小事你做到了沒(méi)有？哪個(gè)城市沒(méi)有市民文明公約、守則？我們每個(gè)人又做得怎么樣？

我一再?gòu)?qiáng)調(diào)，并不是我們沒(méi)有制度，而是我們沒(méi)有踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行。

當(dāng)你走進(jìn)北京任何一家五元書(shū)店、十元書(shū)店時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)絕大部分是盜版書(shū)。我不明白：如此堂而皇之的偷盜行為為什么就沒(méi)有人管？為什么還有那么多人捧場(chǎng)？