這就是安全意識(shí)問(wèn)題。狹義的安全意識(shí)，指的是在人們的思想意識(shí)中對(duì)于安全的認(rèn)識(shí)，包括安全價(jià)值觀、安全警惕性等等。我們工作中的"三違"，是指"違章指揮，違章操作，違反勞動(dòng)紀(jì)律"。絕大多數(shù)人不是不知道規(guī)章，而是有意無(wú)意地違章，這就屬于安全意識(shí)淡薄。在生活中，闖紅燈的人，不走天橋的人，不是不知道紅綠燈的含義，不是不知道天橋的用途，這也屬于安全意識(shí)問(wèn)題。

沒(méi)有安全知識(shí)，員工就會(huì)稀里糊涂受傷害；沒(méi)有安全意識(shí)，事故就會(huì)不請(qǐng)自來(lái)。安全知識(shí)重要，安全意識(shí)更重要。當(dāng)員工有了安全意識(shí)，就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)，就會(huì)有安全保障。

法則三：安全意愿優(yōu)于安全意識(shí)。

所謂安全意愿，是指員工履行安全生產(chǎn)職責(zé)，實(shí)現(xiàn)安全績(jī)效的意志和愿望。安全意識(shí)往往停留在思想上，而安全意愿不僅僅是在思想上，同時(shí)還在情感上主動(dòng)地去追求。一個(gè)不具備安全生產(chǎn)意愿的員工，一定不具備主動(dòng)履行職責(zé)的行為。只有在強(qiáng)烈的安全生產(chǎn)意愿的驅(qū)動(dòng)下，員工才能自覺(jué)地履行安全職責(zé)。

這個(gè)問(wèn)題，中外的企業(yè)在安全管理上的認(rèn)識(shí)是一致的。我們提出"責(zé)任重于泰山"，就是希望員工樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，進(jìn)而靠責(zé)任意識(shí)促進(jìn)安全意識(shí)的樹(shù)立。西方企業(yè)的安全培訓(xùn)，首先是安全意識(shí)培訓(xùn)，其次才是安全技能培訓(xùn)，而培養(yǎng)雇員與管理層的合作態(tài)度，又被放在安全意識(shí)教育之前，也就是靠培養(yǎng)雇員的合作態(tài)度來(lái)逐漸培養(yǎng)其安全意識(shí)。

安全意愿是安全意識(shí)的前提和基礎(chǔ)。中外莫不如此。

企業(yè)的安全管理要從員工的安全意愿入手，用意愿強(qiáng)化意識(shí)，用意識(shí)保證安全。

那么，如何培養(yǎng)員工的安全意愿就成了問(wèn)題的核心。

人的安全素質(zhì)分為三個(gè)層次，安全知識(shí)是基本層次，安全意識(shí)是深層次，安全意愿是核心層次。要讓員工形成強(qiáng)烈的安全意愿，企業(yè)管理者就需要從情感角度入手，有了情感依托，才會(huì)有態(tài)度的轉(zhuǎn)變。從我這幾年考察過(guò)的企業(yè)來(lái)看，我發(fā)現(xiàn)，搞清楚"安全為了誰(shuí)"，是解決安全問(wèn)題的一把金鑰匙。

第一，員工知道"安全為了誰(shuí)"，才能從"要我安全"變成"我要安全"。

很多企業(yè)和單位，安全制度沒(méi)少訂，安全教育沒(méi)少做，安全管理沒(méi)少抓，為什么落實(shí)不下去，執(zhí)行力不強(qiáng)？究其原因，員工覺(jué)得這些都是外界強(qiáng)加給自己的，只是被動(dòng)地接受安全防范的知識(shí)和意識(shí)，正所謂是"要我安全"。

明白"安全為了誰(shuí)"，員工才能理解管理層的良苦用心，才會(huì)清楚為什么要那樣做。一個(gè)個(gè)安全制度，才能當(dāng)成是有效的保護(hù)；一次次安全教育，才能當(dāng)成是善意的提醒。安全教育才能入腦入心，安全意識(shí)才能深處扎根，正所謂是"我要安全"。

第二，員工知道"安全為了誰(shuí)"，才能警鐘長(zhǎng)鳴，緊繃安全弦。

現(xiàn)實(shí)生活中，很多人不是沒(méi)有一點(diǎn)安全意識(shí)，而是不能長(zhǎng)期保持安全意識(shí)，很多事故往往就發(fā)生在一時(shí)的疏忽上。究其原因是，要么就不覺(jué)得安全重要，要么長(zhǎng)時(shí)間的生產(chǎn)安全出現(xiàn)"安全意識(shí)疲勞"。

明白"安全為了誰(shuí)"，人們就不會(huì)忽視安全的重要。明白"安全為了誰(shuí)"，員工才可以戰(zhàn)勝單調(diào)、枯燥和緊張，消除麻痹等意識(shí)，克服"安全意識(shí)疲勞"，保持安全警惕性。

第三，員工知道"安全為了誰(shuí)"，才能讓安全成為一種習(xí)慣。

"習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)"，人生成敗在于習(xí)慣，安全與否也在于習(xí)慣。

習(xí)慣性違章，違章成為習(xí)慣，習(xí)慣會(huì)讓人抱憾終生。

安全也可以成為習(xí)慣。只要人們明白"安全為了誰(shuí)"，就可以保證"第一次就做對(duì)"。當(dāng)員工心中有了安全意愿，第二次做對(duì)就不存在問(wèn)題。正確的一再重復(fù)，就會(huì)形成習(xí)慣。安全的習(xí)慣，會(huì)讓人終生受益。

明白"安全為了誰(shuí)"，是安全意識(shí)之母，是安全工作之魂。

作 者

2010年4月