近些年來(lái)，“以人為本”幾乎成為各個(gè)企業(yè)中最熱門的詞匯。當(dāng)然這是一種歷史性的進(jìn)步，它校正了以往重物不重人的發(fā)展觀，把人的利益和人的全面發(fā)展放在了首位。但是真正能做到以人為本，一切本著人的需求出發(fā)，卻非常不容易。筆者認(rèn)為，以人為本，最關(guān)鍵的是要真正尊重人民的權(quán)利和意見(jiàn)，一廂情愿地以人為本不是真的以人為本，只是變相地“以我為本”。而立業(yè)之初要做到以人為本，就要以“人”與“工作”相互適應(yīng)為契合點(diǎn)，將“人”的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，即在滿足企業(yè)需求的同時(shí)滿足“人”的需求。

人是做好一切工作的根本，是檢驗(yàn)各項(xiàng)工作成敗的標(biāo)準(zhǔn)。“以人為本”就是把維護(hù)人的利益放在第一位，一切工作從滿足人的全面需求、全面發(fā)展出發(fā)，真正做到尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人、提高人、發(fā)展人。這樣才能充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性一旦發(fā)掘出來(lái)，再佐以“以德立業(yè)”的做事標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)想不騰飛都難。

企業(yè)員工的道德不僅是這一職業(yè)的行為規(guī)范，同時(shí)還是一種社會(huì)責(zé)任與義務(wù)，在很多時(shí)候，后者往往比前者更為重要。如果把販假造假看作是一種職業(yè)，那么那些不遺余力的造假者們似乎遵守了職業(yè)道德，但卻給社會(huì)帶來(lái)了巨大的災(zāi)難，最終導(dǎo)致道德的淪喪。因此我們不能就職業(yè)道德而談職業(yè)道德，不能把職業(yè)道德僅僅理解為一種個(gè)人行為或行業(yè)行為，而應(yīng)把它理解為一種社會(huì)行為。不講職業(yè)道德，首先就會(huì)給企業(yè)形象帶來(lái)負(fù)面影響，其次會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損，往大了說(shuō)甚至?xí)茐纳鐣?huì)秩序，影響國(guó)家的穩(wěn)定。職業(yè)道德的缺失，其最終結(jié)果只能是損人不利己，有百害而無(wú)一利。

堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，是提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)和切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任的重要保證。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的就是為了滿足人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化需求，提高人民生活質(zhì)量。堅(jiān)持“以人為本”是企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效管理、提高經(jīng)營(yíng)水平的必然要求。同時(shí)，企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，在實(shí)現(xiàn)自己經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過(guò)程中，應(yīng)保護(hù)和尊重其他相關(guān)者的利益。樹(shù)立“以人為本”的目標(biāo)，是企業(yè)社會(huì)功能的本質(zhì)要求，這也是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的最重要的社會(huì)責(zé)任。以人為本理念的核心就在于把道德、倫理等因素注入企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理之中，這樣一來(lái)，企業(yè)就能真正做到對(duì)人的關(guān)注，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。

現(xiàn)代企業(yè)在立業(yè)之初如何實(shí)踐“以人為本”呢？這就需要企業(yè)策劃人首先設(shè)計(jì)出一個(gè)共同的目標(biāo)。通過(guò)員工參與企業(yè)目標(biāo)的制定，使其明確自己的工作目標(biāo)，進(jìn)行自我控制，并努力完成工作目標(biāo)。以人為本思想指導(dǎo)下的目標(biāo)管理應(yīng)強(qiáng)調(diào)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展，體現(xiàn)員工的參與管理，實(shí)行員工的自我管理，以實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人目標(biāo)為動(dòng)力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)。但個(gè)人與部門、部門與企業(yè)之間的思路和方法總會(huì)有差異，這種差異既可以成為企業(yè)開(kāi)拓創(chuàng)新、努力爭(zhēng)先的主要?jiǎng)恿Γ部赡艹蔀槠髽I(yè)內(nèi)部產(chǎn)生沖突和分歧的主要根源。

因此，要將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)觀念融入到每個(gè)員工的頭腦中，使之成為員工的共識(shí)。為此，必須將目標(biāo)進(jìn)行分解，使每一個(gè)部門、每一個(gè)人都知道自己承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)作出的貢獻(xiàn)，把自己的工作與企業(yè)的總目標(biāo)緊密結(jié)合在一起，努力把企業(yè)營(yíng)造成為所有成員“生存的共生系統(tǒng)”、 “經(jīng)濟(jì)利益的共同體”。有效的管理是指揮、約束、管轄、監(jiān)督和控制人的“共有的發(fā)展平臺(tái)”。

其次，實(shí)施權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)。權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分尊重員工的意見(jiàn)和建議，根據(jù)員工的個(gè)體差異及相應(yīng)的環(huán)境實(shí)行適宜的領(lǐng)導(dǎo)。松下幸之助曾對(duì)一個(gè)部門經(jīng)理說(shuō)：“我個(gè)人要做很多決定，并要批準(zhǔn)他人很多決定。實(shí)際上只有40％的決策是我真正認(rèn)同的，其余60％是我有所保留的或我覺(jué)得過(guò)得去的。”實(shí)施權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)就是通過(guò)分析研究管理過(guò)程中的各種矛盾及矛盾的各個(gè)方面，抓住以人為本這個(gè)關(guān)鍵，針對(duì)不同崗位、不同任務(wù)、不同人員和不同時(shí)間，采取合適的態(tài)度、方法和途徑進(jìn)行管理，并根據(jù)環(huán)境因素的變化因地制宜地制定各項(xiàng)措施，適時(shí)進(jìn)行控制。

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一定要學(xué)會(huì)在尊重組織成員個(gè)體差異的前提下，集眾人之智慧，彌補(bǔ)自身知識(shí)和能力的不足，從而有的放矢地進(jìn)行靈活有效的管理。

企業(yè)管理不僅僅是指揮、約束、管轄、監(jiān)督和控制，人更需要關(guān)懷、體貼、溫暖、感化和激勵(lì)。要構(gòu)筑人與人之間互相平等和互相尊重的平臺(tái)，通過(guò)良性的雙向溝通渠道和手段，達(dá)到相互理解、相互支持、相互協(xié)調(diào)，讓員工更主動(dòng)地工作、自覺(jué)自律、自主發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)尊重員工，保護(hù)其自尊心；信任員工，增強(qiáng)其自信；理解員工，提高其認(rèn)同心；感動(dòng)員工，培養(yǎng)其忠誠(chéng)心；鼓勵(lì)員工，激發(fā)其進(jìn)取心；做到愛(ài)才如命、選才適崗、育才有方。只有這樣，才能使員工與企業(yè)同甘共苦、共同發(fā)展，企業(yè)才能形成強(qiáng)有力的凝聚力。