借雞孵卵 反戈一擊
在羽翼未豐的稚弱情況下,避開強(qiáng)敵,屈居大企業(yè)旌麾之下,借其聲威,養(yǎng)精蓄銳、備而后動(dòng),這叫做“借玉”而生?!敖栌瘛辈皇悄康?,“雕玉”
才是發(fā)展之道,壯身之本,“雕玉”就是要超過(guò)對(duì)方,以玉攻玉,最后戰(zhàn)勝對(duì)雷蒙德-克羅從小喪父,家境貧寒,步人中年時(shí),成為加利福尼亞一家食品工廠的產(chǎn)品推銷員。此間,麥克唐納兄弟開辦了快餐店,由于業(yè)務(wù)關(guān)系,克羅成了麥?zhǔn)闲值艿呐笥???肆_f+與麥?zhǔn)闲值芙煌倪^(guò)程中發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)麥?zhǔn)峡觳偷慕?jīng)營(yíng)方式相當(dāng)陳舊,既不衛(wèi)生,又妨礙交通、影響市容,很難有所發(fā)展。
快餐業(yè)必須脫胎換骨,方能滿足億萬(wàn)美國(guó)人特別是青年們的需求。
為了使自己改革快餐業(yè)的設(shè)想付諸實(shí)施,克羅決定打入麥當(dāng)勞快餐店,搞“借雞孵卵”。
于是,克羅找到麥克唐納兄弟,提出愿以其推銷收人的5啊0讓利給快餐店為條件,來(lái)快餐店工作,哪怕是當(dāng)一名跑堂的小伙計(jì)也行。麥?zhǔn)闲值苈牭竭@些條件后,十分爽快地答應(yīng)了克羅的要求??肆_從而實(shí)現(xiàn)了打入快餐店的第一步計(jì)劃。
克羅進(jìn)入麥當(dāng)勞快餐店后,工作異常勤奮,不斷地而且有意識(shí)地把自己的設(shè)想付諸實(shí)踐。針對(duì)快餐業(yè)存在的問(wèn)題,他經(jīng)常向麥?zhǔn)闲值芴岢龊侠砘ㄗh。如主張改善營(yíng)業(yè)環(huán)境,增設(shè)服務(wù)項(xiàng)日與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),盡量把新餐店建立在學(xué)校、教堂、辦公樓等附近,以提高快餐店的輻射能力;開發(fā)新品種、配制份飯,搞送貨上門的優(yōu)質(zhì)服務(wù);大力改善食品衛(wèi)生、服務(wù)員不得留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲、長(zhǎng)胡子……克羅對(duì)提出的每一項(xiàng)改革措施,自己都以身作則,帶頭執(zhí)行。就這樣,麥當(dāng)勞快餐店在克羅的參與下,經(jīng)過(guò)短短6年的發(fā)展,在美國(guó)小有名氣,已在市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟??肆_在這幾年中,也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),已顯示出喧賓奪主的宴力。
年,克羅認(rèn)為時(shí)機(jī)已到,通過(guò)多種途徑籌集到一大筆貸款以后,決定向麥克唐納兄弟攤牌,聲稱愿出高價(jià)買下所有的麥當(dāng)勞快餐店,由他自己來(lái)經(jīng)營(yíng)。雙方經(jīng)過(guò)艱難的談判,最后以270萬(wàn)美元的現(xiàn)金成交。一夜之間,麥當(dāng)勞快餐店發(fā)生r引人注目的主仆易位事件,店員炒了老板的“魷魚”。至此,雷蒙德·克羅“借雞孵蛋”的計(jì)劃全部實(shí)現(xiàn),并為麥當(dāng)勞快餐店日后享譽(yù)全美、步人世界奠定,雄厚的基礎(chǔ)。
如果你是弱者,你可以借雞孵卵,發(fā)展自己的勢(shì)力。反過(guò)來(lái)說(shuō),如果你是強(qiáng)者,則小心為人利用和暗算。風(fēng)水寶地 借勢(shì)生財(cái)
地理位置的優(yōu)劣往往直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展成敗。如何利用地理位置的優(yōu)勢(shì)’與如何利用有利的歷史時(shí)機(jī)一樣重要,都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者借勢(shì)生財(cái)必須謹(jǐn)慎對(duì)待的關(guān)鍵決策問(wèn)題。
世界最大的快餐店——麥當(dāng)勞之所以能在全球幾十個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)成功,取得年?duì)I業(yè)額80億美元的驚人成績(jī),一條重要的原因就是它充分利用了地理位置的優(yōu)勢(shì)。
麥當(dāng)勞快餐進(jìn)入中國(guó)不久,就花重金在北京王府井的南端入口處皮,,開設(shè)分店。據(jù)說(shuō),王府井麥當(dāng)勞餐廳開業(yè)當(dāng)天,交易次數(shù)達(dá)次’打破了麥當(dāng)勞餐廳開業(yè)的歷史紀(jì)錄。王府井地處北京最繁華的地帶,每天有數(shù)十萬(wàn)人路過(guò)這里,麥當(dāng)勞餐廳開開洋葷的人肯定不會(huì)少。如果當(dāng)初麥當(dāng)勞餐廳不舍得花錢買下這塊寶地,而只是在·一個(gè)小胡同里開一家分店,那么它絕不會(huì)招來(lái)如云食客。
麥當(dāng)勞的日本分店設(shè)在東京銀座j超百貨店正中央,老板藤口曾說(shuō)過(guò):猶太人之所以能致富,就是因?yàn)樗麄兎浅V匾暤昝娴攸c(diǎn)的選擇,麥當(dāng)勞學(xué)習(xí)了他們的優(yōu)點(diǎn)。銀座雖然位于鬧市醫(yī),但也并不是在銀座內(nèi)任何貨一個(gè)地方都能開店賺錢。倘若當(dāng)初不是選巾這個(gè)地方,而是在離三超百貨店10米開店,那就絕不會(huì)有現(xiàn)在每天200萬(wàn)元的高營(yíng)業(yè)額。所以即使是相距10米,也絕不能忽視,否則就會(huì)“失之毫厘而謬之千里。
麥當(dāng)勞快餐還在美國(guó)的高速公路兩旁和郊區(qū)開設(shè)丁許多分店,并在距離店鋪不遠(yuǎn)的地方,裝上許多通話器,上面標(biāo)著醒目的食品名稱和價(jià)格,使外出游玩和辦事的乘客經(jīng)過(guò)時(shí),只需打開車窗向通話器報(bào)上所需食品'車開到店鋪側(cè)面的小窗口,就能一手交錢,一手拿貨。此舉方便了顧客,節(jié)約了時(shí)問(wèn),受到眾多消費(fèi)者的歡迎。
這些設(shè)在高速公路兩旁的麥當(dāng)勞分店,為了讓乘客攜帶方便,不使食品在車上傾倒或溢出來(lái),他們都事先把準(zhǔn)備賣給顧客的漢堡包和炸薯?xiàng)l裝進(jìn)塑料盒或紙袋,并把塑料刀義匙、餐巾紙、吸管用紙袋包好,隨同食物一起交給乘客。由于占有地利,服務(wù)周到,適應(yīng)了人們?cè)絹?lái)越快的生活節(jié)奏,高速公路兩旁的快餐服務(wù)幾乎被麥當(dāng)勞公司所壟斷。
在提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平等競(jìng)爭(zhēng)能力的同時(shí),不可忽視“地利”的作用。選擇最佳的地點(diǎn),能增加企業(yè)的知名度,最大可能地接近消費(fèi)者,滿足消費(fèi)者的各種需要,因而能招來(lái)大批顧客,生意越做越紅火。這就是麥當(dāng)勞公司的成功給我們所帶來(lái)的啟示。
地利對(duì)于飯店業(yè)的興衰尤為重要。旅客們投店住宿,不只是為了休息,還有方便旅行等因素。因此,飯店的選址十分關(guān)鍵。
世界飯店大王希爾頓從5000美元起家,如今已擁有76家大飯店,其中42家設(shè)在國(guó)外,飯店房間總數(shù)達(dá)45000問(wèn),雇員約4萬(wàn)人,資產(chǎn)額估計(jì)已達(dá)4億多美元。,希爾頓成功的秘訣是,他從一開始就把旅館業(yè)當(dāng)作一種企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。
他把經(jīng)營(yíng)旅店、世務(wù)稱作是“挖掘黃金”,意思是要使旅店的土地面積和空間產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益,使每t J-地都生長(zhǎng)出“黃金”束.最初的希爾頓飯店公司位于紐約的巴克培尼街,沒(méi)在高達(dá)43層的華爾道夫大飯店里n當(dāng)時(shí),這索飯店在世界匕是最著名的,在這里住過(guò)的有國(guó)王、女王、國(guó)家元首、王子、主教等世界各國(guó)要人。希爾頓早就發(fā)誓:一定要把這家飯店買過(guò)來(lái)。經(jīng)過(guò)I8年的努力,希爾頓
終于在1949年買F了這家大飯店n后來(lái),希爾頓回憶起這件事時(shí),感慨地說(shuō):“收買華爾道夫飯店,是我生命中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)?!?/p>
希爾頓看重的是華爾道夫所處的地理位置和它的名氣,這次收購(gòu)活動(dòng)使希爾頓飯店的名聲傳遍國(guó)內(nèi)外,為企業(yè)帶來(lái)了滾滾財(cái)源。
據(jù)說(shuō),希爾頓在英國(guó)興建倫敦希爾頓大飯店時(shí),有意把店址選在英國(guó)女王所居住的白金漢宮附近,從飯店樓上,可以眺望到白金漢宮的庭院。
這當(dāng)然惹起了英國(guó)朝野的指責(zé)。不過(guò),希爾頓仍然堅(jiān)持建成了這座飯店。
開業(yè)之后的事實(shí)證明,他滿足了美國(guó)人的好奇心,讓他們?cè)诳梢蕴魍?guó)王宮庭院的房間里,享受美國(guó)式的住宿條件,生意怎么會(huì)不興旺呢?
作為商海中人,投資開店、辦公司,一定要慎重地選擇地址。找到一塊“風(fēng)寶地”,借助地理優(yōu)勢(shì),再配合正確的經(jīng)營(yíng)理念和有效的管理措施,必能生意必隆,事業(yè)蒸蒸日上。