我相信我自己。

我相信自己所售的商品。

我相信我所在的公司。

我相信我的同事和助手。

我相信美國(guó)的商業(yè)方式。

我相信生產(chǎn)者、創(chuàng)造者、制造者、銷售者以及世界上所有正在努力工作的人們。

我相信真理就是價(jià)值。

我相信愉快的心情，也相信健康。我相信成功的關(guān)鍵并不是賺錢(qián)，而是創(chuàng)造價(jià)值。

我相信陽(yáng)光、空氣、菠菜、蘋(píng)果醬、酸乳、嬰兒、羽綢和雪紡綢。請(qǐng)始終記住，人類語(yǔ)言里最偉大的詞匯就是“自信”。

我相信自己每銷售一件產(chǎn)品，就交上了一個(gè)新朋友。

我相信當(dāng)自己與一個(gè)人分別時(shí)，一定要做到當(dāng)我們?cè)僖?jiàn)面時(shí)，他看到我很高興，我見(jiàn)到他也愉快。

我相信工作的雙手、思考的大腦和愛(ài)的心靈。

阿門(mén)，阿門(mén)！

阿爾伯特?哈伯德，1856年6月19日出生于美國(guó)伊利諾州的布魯明頓，父親既是農(nóng)場(chǎng)主又是鄉(xiāng)村醫(yī)生。哈伯德年輕時(shí)曾供職于巴夫洛公司，是一個(gè)很成功的肥皂銷售商，但他卻不滿足于此。于是在1892年，他放棄了自己的事業(yè)進(jìn)入了哈佛大學(xué)。然后，他輟學(xué)開(kāi)始徒步旅行英國(guó)。不久他在倫敦遇到了威廉?莫瑞斯，并且喜歡上了莫瑞斯的藝術(shù)與手工業(yè)出版社，即凱姆斯科特出版社。

回到美國(guó)后，他試圖找到一家出版商來(lái)出版自己那套名為《短暫的旅行》的自傳體叢書(shū)。當(dāng)一切努力化為泡影后，他決定自己來(lái)出版這套書(shū)，于是羅依科羅斯特出版社誕生了。哈伯德不久就被證明是一個(gè)既高產(chǎn)又暢銷的作家，名譽(yù)與金錢(qián)相繼而來(lái)。

隨著出版社規(guī)模的不斷擴(kuò)大，人們紛紛慕名來(lái)到東奧羅拉來(lái)訪問(wèn)這位非凡的人物。最初觀光客都在他住處的四周住宿，但人越來(lái)越多，已有的住宿設(shè)施無(wú)法容納了，為此，還特地蓋了一座旅館。在旅館裝修時(shí)，哈伯德讓當(dāng)?shù)氐氖止に嚾俗隽艘环N簡(jiǎn)單的直線型家具，沒(méi)想到游客們非常喜歡這種家具，于是，一個(gè)家具制造產(chǎn)業(yè)由此誕生了。

公司的業(yè)務(wù)蒸蒸日上，到1910年就擁有了500多名員工，同時(shí)出版《菲士利人》和《兄弟》兩份月刊，其影響力在《致加西亞的信》一書(shū)出版后也達(dá)到頂峰。

一切都隨著阿爾伯特和他的妻子愛(ài)麗斯在海上的不幸遇難而結(jié)束。公司的重?fù)?dān)落在了兒子伯特身上。盡管伯特十分努力地工作，但依然抵擋不了公司的衰落。

今天，羅依科羅斯特人生產(chǎn)的東西正在被人們瘋狂地收藏；羅依科羅斯特公司的裝訂術(shù)、冶煉術(shù)和家具制造工藝也以其固有的魅力和獨(dú)特的制造工藝為人們所喜愛(ài)。阿爾伯特?哈伯德這個(gè)名字也因《致加西亞的信》一書(shū)而聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。

也許這是一本不合時(shí)宜的書(shū)。

當(dāng)整個(gè)世界都在談?wù)撝白兓薄ⅰ皠?chuàng)新”等時(shí)髦的概念時(shí)，重提“忠誠(chéng)”、“敬業(yè)”、“服從”、“信用”之類的話題未免顯得過(guò)于陳舊。

然而，我們卻又無(wú)法回避。員工的忠誠(chéng)和敬業(yè)精神缺失，職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在困擾著企業(yè)的老板和公司的管理者們。我們所面臨的變化也帶走許多有價(jià)值的東西，包括那些經(jīng)濟(jì)起飛所依賴的基本的商業(yè)精神——信用、勤奮和敬業(yè)。

我們常?？吹剑S多年輕人以頻繁跳槽為能事，以善于投機(jī)取巧為榮耀。老板一轉(zhuǎn)身就懈怠下來(lái)，沒(méi)有監(jiān)督就沒(méi)有工作。工作時(shí)推諉塞責(zé)，劃地自封；不思自省，卻以種種借口來(lái)遮掩自己缺乏責(zé)任心。懶散、消極、懷疑、抱怨……種種職業(yè)病如同瘟疫一樣在企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、學(xué)校蔓延，無(wú)論付出多么大的努力都無(wú)法徹底消除。

只有才華，沒(méi)有責(zé)任心，缺乏敬業(yè)精神，我們是否真的能順利前行？

在現(xiàn)實(shí)世界里，到處看到的都是有才華的窮人。

我曾遇見(jiàn)一個(gè)受過(guò)良好教育、才華橫溢的年輕人，但在公司里卻長(zhǎng)期得不到提升。他缺乏獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的勇氣，也不愿意自我反省，養(yǎng)成了一種嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批評(píng)的惡習(xí)。他根本無(wú)法獨(dú)立自發(fā)地做任何事，只有在一種被迫和監(jiān)督的情況下才能工作。在他看來(lái)，敬業(yè)是老板剝削員工的手段，忠誠(chéng)是管理者愚弄下屬的工具。他在精神上與公司格格不入，使他無(wú)法真正從那里受益。

我對(duì)他的勸告是，有所施才有所獲。如果決定繼續(xù)工作，就應(yīng)該衷心地給予公司老板以同情和忠誠(chéng)，并引以為豪。如果你無(wú)法不中傷、非難和輕視你的老板和公司，就放棄這個(gè)職位，從旁觀者的角度審視自己的心靈。只要你依然是某一機(jī)構(gòu)的一部分，就不要誹謗它，不要傷害它——輕視自己所就職的機(jī)構(gòu)就等于輕視你自己。

到哪里能找到將信送給加西亞的人？管理者們常常發(fā)出這樣的感嘆。

有關(guān)如何把信送給加西亞的故事，有關(guān)送信人羅文，有關(guān)《致加西亞的信》這本書(shū)，在全世界已廣為流傳。“送信”變成了一種具有象征意義的東西，變成了一種忠于職守，一種承諾，一種敬業(yè)、服從和榮譽(yù)的象征。

一些評(píng)論家認(rèn)為，《致加西亞的信》是一本站在管理者角度寫(xiě)出的書(shū)，有失偏頗，甚至對(duì)員工是不公正的。而在我看來(lái)，忠誠(chéng)和敬業(yè)并不僅僅有益于公司和老板，最大的受益者是我們自己，是整個(gè)社會(huì)。一種職業(yè)的責(zé)任感和對(duì)事業(yè)高度的忠誠(chéng)一旦養(yǎng)成，會(huì)讓你成為一個(gè)值得信賴的人，一個(gè)可以被委以重任的人。這種人永遠(yuǎn)會(huì)被老板所看重，永遠(yuǎn)不會(huì)失業(yè)。而那些懶惰的、終日抱怨和四處誹謗的人，即使獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，為自己的公司而工作，也無(wú)法改變這些惡習(xí)而獲得成功。

這一淺顯的故事和簡(jiǎn)單的概念超越了許多大學(xué)里所教導(dǎo)的那些理論。它的影響不僅局限于一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家，甚至整個(gè)人類文明的發(fā)展都有賴于此。正如作者在書(shū)中所說(shuō)：“文明，就是孜孜不倦地尋找這種人才的一段長(zhǎng)久過(guò)程?！?/p>

經(jīng)歷了100多年的歷史考驗(yàn)，《致加西亞的信》依然是歷史上最偉大的作品之一，它曾經(jīng)被無(wú)數(shù)次印刷、復(fù)印，發(fā)給士兵、公務(wù)員、公司職員和所有人。

今天，我要再一次把這本書(shū)推薦給每個(gè)人。