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第37節(jié):再看領(lǐng)導(dǎo)智慧(7)

顛覆:中國市場營銷與管理規(guī)則 作者:史光起


7、資源重組

遭遇逆境時通常各方面都對自己不利,就像玩牌時拿到了一手糟糕的爛牌一樣。但是,再糟糕的一手牌如果能有效組合,也會發(fā)揮巨大的力量。給你三個數(shù)字:1、2、3,你會怎么樣排列出最大值呢?當(dāng)然是321,這個道理很淺顯,但是在市場中,受到復(fù)雜環(huán)境的影響,大多數(shù)的人是把資源進(jìn)行123或231、213的排列。如何能夠撥開迷霧,冷靜分析,看清事物的本真,把最簡單也是最復(fù)雜的數(shù)字排列正確,是對領(lǐng)導(dǎo)者的另一個考驗。

8、提振信心

信心是逆境中最重要也是最缺乏的,它能讓絕望遠(yuǎn)離我們,是我們準(zhǔn)備放棄時最后的堅實依托,但逆境中的信心卻又少得可憐。在逆境中企業(yè)必須樹立信心,而樹立信心的關(guān)鍵與源頭就是領(lǐng)導(dǎo)者本身。企業(yè)領(lǐng)軍人物要自己先樹立信心,而后以自己的自信去影響下屬,這樣才能夠有效地使信心在組織中傳遞。當(dāng)一個組織充滿信心時,即使處于逆境之中,雖不能一定勝利,但基本可以立于不敗之地,這一點筆者深有感觸。

9、準(zhǔn)確的信息獲取

在今天這個信息發(fā)達(dá)的社會中,我們的企業(yè)卻普遍對信息的獲得缺乏熱情,多停留在競爭對手的一般了解及膚淺的消費(fèi)者調(diào)查上,甚至很多大企業(yè)因此失敗。而很多小企業(yè)雖然承受的市場壓力很大,但是他們善于捕捉與利用各種信息,使自己處于一個相對的優(yōu)勢地位。信息對于一個中小企業(yè)的價值非常重大,中小企業(yè)缺少與環(huán)境對抗的能力,更不要說改變環(huán)境,因此,最好的方法就是通過相對的信息優(yōu)勢與自身的靈活性相結(jié)合,來適應(yīng)環(huán)境,勝出競爭對手。

逆境是一口警鐘,它扣醒了迷茫者;逆境是一塊試金石,它淘汰了弱者;逆境也是一所學(xué)堂,它教會了強(qiáng)者如何成長。志向高遠(yuǎn)的管理者面對困境應(yīng)該報以的不是沮喪與彷徨,而應(yīng)是從容的微笑。

生存在未來市場中的企業(yè)

相對的個體要在客觀環(huán)境下生存發(fā)展的兩種選擇分別是:1、改變環(huán)境;2、適應(yīng)環(huán)境,改變自己。從這個角度來講,市場中的企業(yè)組織可以分為兩大類別:進(jìn)化型企業(yè)組織與非進(jìn)化型企業(yè)組織。進(jìn)化型組織的特點是:善于打破固有認(rèn)知,尊重客觀事實,經(jīng)常審視自己,摒棄偏見,樂于接受可以使組織變的更完善與美好的事物,良性的組織變革、進(jìn)化在制度與文化的力量下成為了常態(tài)。反之,非進(jìn)化型組織的特點則是從思維到行為都相對封閉、保守,多按照慣例與意識習(xí)慣行事,沒人愿意,或根本沒有意識去改進(jìn)組織和個人。這樣的組織結(jié)構(gòu)多數(shù)權(quán)力集中,等級森嚴(yán),機(jī)械的制度化,同時伴有嚴(yán)格遵循制度與控制的企業(yè)文化及根深蒂固的思維方式。

非進(jìn)化型組織曾經(jīng)在工業(yè)社會發(fā)揮了巨大的優(yōu)勢,這種組織形態(tài)可以保證商品生產(chǎn)的質(zhì)量,提高生產(chǎn)力,增加組織穩(wěn)定性,繼而降低市場風(fēng)險。在那個特定的歷史時期與市場環(huán)境下,這樣的組織具有相對的優(yōu)勢,但是,在當(dāng)今這個信息化、多元化,紛繁復(fù)雜,變化飛速的市場中,工業(yè)時代環(huán)境已經(jīng)作為客觀環(huán)境中的一個瞬間一去不反,如果企業(yè)還停留在那個社會環(huán)境下,依然留戀與迷信曾經(jīng)的成功經(jīng)驗,將會被自然法則所淘汰。反觀那些進(jìn)化型組織,在市場中勇于創(chuàng)新,不斷隨環(huán)境的變化而變革,與市場形成了一種長效的良性互動,因此,他們從不曾被市場甩下,甚至他們在通過自我進(jìn)化的過程來引導(dǎo)客觀環(huán)境的改變,比如那些引領(lǐng)、創(chuàng)造新市場的企業(yè)們,他們將是未來市場中最具有生命力與發(fā)展?jié)撃艿钠髽I(yè)。

阻礙組織進(jìn)化的三個障礙

很多非進(jìn)化型組織都試圖進(jìn)行組織變革與進(jìn)化,但卻遇到各種障礙而失敗。第一個組織進(jìn)化中的障礙就是迷信過往成功的經(jīng)驗與成績。在我們企業(yè)中這樣的情況很常見,尤其多見于中小企業(yè)中,最初因為靠抓住機(jī)遇,獲得了成功,但之后一直指望一招吃遍天下,守著昨日的成功經(jīng)驗與輝煌,不肯順應(yīng)時代的發(fā)展而與時俱進(jìn),這樣自然不會發(fā)現(xiàn)環(huán)境變化背后的機(jī)遇與危險。違背市場發(fā)展的規(guī)律就如逆水行舟,終將被市場淘汰。


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