推銷(xiāo)就是將產(chǎn)品成功地銷(xiāo)售出去，在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)界，用智慧性的謊言“說(shuō)服”客戶(hù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一個(gè)公開(kāi)的秘密，這是營(yíng)銷(xiāo)界眾所周知的潛規(guī)則，也是任何一個(gè)想要成功的營(yíng)銷(xiāo)員都必須具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。如果不會(huì)說(shuō)謊，那么就證明這個(gè)人根本就不適合營(yíng)銷(xiāo)業(yè)。

戴維是一名剛從大學(xué)畢業(yè)的研究生，有一天他來(lái)到一家大公司面試，因?yàn)榫嚯x面試還有1個(gè)小時(shí)的時(shí)間，于是他決定去服裝店打發(fā)時(shí)間。店主面帶微笑地問(wèn)：“先生，您是買(mǎi)風(fēng)衣嗎？請(qǐng)隨便看！”戴維開(kāi)始打量這店內(nèi)的風(fēng)衣，最后他看中了店內(nèi)一件黑色的風(fēng)衣，在他的眼中，這件風(fēng)衣從款式到做工，都完全稱(chēng)得上是上乘，于是他就詢(xún)問(wèn)了一下價(jià)格，店主打量了西裝革履的戴維，微笑著說(shuō)：“先生，您真是太有眼光了，這可是從意大利進(jìn)口的面料，最適合您這樣身份的人了！”戴維再一次詢(xún)問(wèn)了價(jià)格，“1000美元?！薄耙环皱X(qián)一分貨，這可是進(jìn)口的面料，您看看這個(gè)面料?！薄斑€是太貴了！”于是他就找了一個(gè)借口溜了出去。

一周之后，戴維穿著便裝再一次走進(jìn)那家服裝店，因?yàn)檠b扮與發(fā)型和上次有很大的區(qū)別，所以店主根本就沒(méi)有認(rèn)出他。當(dāng)戴維詢(xún)問(wèn)價(jià)格的時(shí)候，店主打量了他一眼，隨口說(shuō)了一句“700美元”，戴維心中暗喜，于是就沒(méi)有還價(jià)，轉(zhuǎn)身走出了店鋪。五天之后，戴維特意穿著自己最舊的衣服走進(jìn)店里，店主依然沒(méi)有認(rèn)出他。在戴維詢(xún)問(wèn)價(jià)格的時(shí)候，老板報(bào)價(jià)600美元，戴維最后還價(jià)300美元。同一件風(fēng)衣，同一個(gè)店主，同一個(gè)買(mǎi)主，三次詢(xún)問(wèn)，三個(gè)價(jià)格，這表明了什么問(wèn)題呢？推銷(xiāo)員的謊言遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一般人的謊言更加頻繁，在他們推銷(xiāo)的過(guò)程中，也許全部都是謊言也說(shuō)不定。

“就剩最后一件了，斷碼了，現(xiàn)在不買(mǎi)，以后很長(zhǎng)時(shí)間都不會(huì)再有貨了..”這句話(huà)是不是經(jīng)常聽(tīng)到呢，可是只要細(xì)想一下，就能夠識(shí)破這類(lèi)謊言了，因?yàn)槿魏我患充N(xiāo)的產(chǎn)品都不可能只剩下一件，商家只可能會(huì)堆積，絕對(duì)不可能會(huì)貨量不足，只有當(dāng)更時(shí)髦、更流行的型號(hào)、款式即將或者已經(jīng)面世的時(shí)候，才會(huì)出現(xiàn)只剩一件的情況，所以在大多數(shù)的情況下，“只剩最后一件”都只是謊言。

綜觀所有推銷(xiāo)者的謊言，大體上可以分為三類(lèi)：

第一類(lèi)，滿(mǎn)足心理需求的謊言。真正聰明的推銷(xiāo)者，一般都不會(huì)急著推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，而會(huì)先通過(guò)語(yǔ)言、行為或者外觀等蛛絲馬跡觀察客戶(hù)的心理需求，然后針對(duì)觀察的結(jié)果對(duì)癥下藥。

第二類(lèi)，制造饑餓式的謊言。中國(guó)有句古話(huà)是“物以稀為貴”，推銷(xiāo)員有時(shí)候就會(huì)利用顧客這樣的心理，告訴客戶(hù)物品已經(jīng)不多，提升客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望，進(jìn)而提高交易的成功率。

第三類(lèi)，提升面子式的謊言。中國(guó)人是最講究面子的民族，任何人都想要冒充一個(gè)有品位的人，所以現(xiàn)在的產(chǎn)品更多注重的是產(chǎn)品的品位屬性，所以很多銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候，就會(huì)盡量將產(chǎn)品提升到品位和面子上，進(jìn)而促進(jìn)交易的成功率。

在購(gòu)買(mǎi)普通商品的時(shí)候，即使是被推銷(xiāo)者的謊言所欺騙，損失的錢(qián)財(cái)只會(huì)是幾百或者是幾十，但是如果在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)、房子等特殊商品的時(shí)候，被推銷(xiāo)者的謊言所欺騙，那么損失往往就會(huì)超過(guò)萬(wàn)元，甚至是數(shù)萬(wàn)元。比如說(shuō)，樓房一般在還沒(méi)有建成的時(shí)候，開(kāi)發(fā)商們就會(huì)通過(guò)效果圖、瀏覽動(dòng)畫(huà)將一塊還是廢墟的地方，描繪成一個(gè)美輪美奐的天堂，讓無(wú)數(shù)的消費(fèi)者為這虛幻買(mǎi)單，即使是樓房建成之后，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的消費(fèi)者，也會(huì)被伶牙俐齒的售樓小姐的謊言弄得暈頭轉(zhuǎn)向而掏錢(qián)。所以消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)樓房、汽車(chē)等特殊消費(fèi)品的時(shí)候，一定要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)檫@些特殊消費(fèi)品的營(yíng)銷(xiāo)人員為了獲取更多的利潤(rùn)而設(shè)下許多的陷阱。

在現(xiàn)代社會(huì)，“捆綁銷(xiāo)售”是非常流行、并且愈加火暴的一種推銷(xiāo)方式。任何一個(gè)節(jié)日，商家都會(huì)想盡各種手段進(jìn)行推銷(xiāo)，雖然捆綁銷(xiāo)售看起來(lái)是消費(fèi)者得到了好處，可是捆綁銷(xiāo)售的附贈(zèng)品卻大多存在著各種問(wèn)題，有些甚至根本就看不到生產(chǎn)日期，即使是能夠看清的產(chǎn)品，也基本上屬于即將過(guò)期的產(chǎn)品。捆綁銷(xiāo)售就是商家利用顧客貪圖便宜的心理，將即將過(guò)期的產(chǎn)品的過(guò)期風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者的身上，這是商場(chǎng)和廠家協(xié)商之后共同施展的一種謊言。在汽車(chē)銷(xiāo)售的過(guò)程中，推銷(xiāo)員還可能通過(guò)一些不良的手段設(shè)下各種各樣的陷阱，使消費(fèi)者不知不覺(jué)掉進(jìn)捆綁保險(xiǎn)的陷阱之中。消費(fèi)者在捆綁銷(xiāo)售面前一定要注意包裝上的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，同時(shí)要保存好購(gòu)物小票，千萬(wàn)不要被“捆綁”的謊言所迷惑，避免搭售物品存在各種各樣不容易注意到的瑕疵，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)投訴。

雖然推銷(xiāo)者總是在編織著各種各樣的謊言，但是實(shí)際上生意人的謊言和誠(chéng)信沒(méi)有太大的關(guān)系，生意人沒(méi)有不說(shuō)謊的，這和一個(gè)人的品質(zhì)是沒(méi)有關(guān)系的，只不過(guò)在商言商而已，是一種商道。經(jīng)商者的說(shuō)謊是必需的，因?yàn)闆](méi)有謊言，商業(yè)是無(wú)法存續(xù)下去的。如果賣(mài)主告訴你，某種商品還有很多，過(guò)段時(shí)間很有可能會(huì)減價(jià)銷(xiāo)售；告訴消費(fèi)者，這種300元的商品，成本價(jià)只有40元..如果，一個(gè)商人這樣去銷(xiāo)售他的商品，任何一個(gè)人都能夠說(shuō)出他最終的結(jié)果，被營(yíng)銷(xiāo)業(yè)淘汰，甚至是被社會(huì)淘汰。所以無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員說(shuō)謊是他們職業(yè)的需要，是他們生存的必備武器，當(dāng)然借著商業(yè)的名義實(shí)施詐騙的人應(yīng)該由司法部門(mén)進(jìn)行懲處。