正文

第3章 “我”VS.“我們”(16)

從眾效應(yīng):如何影響大眾行為 作者:(英)馬克·伊爾斯


美國(guó)顯然是西方世界最崇尚個(gè)人主義的國(guó)家,令人感到奇怪的是,作為社會(huì)個(gè)人主義的擁護(hù)者,布什竟然使用人類(lèi)群體的力量來(lái)確保連任競(jìng)選的勝利。他的做法有些“勒龐”,有些“科法”,但也有些“戈培爾”26?!袄萌藖?lái)傳播思想。一個(gè)思想被傳播得越廣,到達(dá)生活的越多領(lǐng)域,它就越會(huì)成為世界性的觀點(diǎn)?!?/p>

我不知道,俄亥俄州和佛羅里達(dá)州的那些為喬治和迪克奮力爭(zhēng)取的好公民們,是否愿意知道他們?cè)俅芜x擇共和黨候選人就是源自這個(gè)道理。請(qǐng)不要告訴他們。

本章小結(jié)

除了大腦本身的設(shè)計(jì)而創(chuàng)造出的我們對(duì)自己生活的幻象,我們西方人同時(shí)還在“我”的幻覺(jué)中費(fèi)力掙扎,這是因?yàn)槲覀兩畹奈幕尘?,在我們長(zhǎng)大成人的過(guò)程中,一直給我們傳輸個(gè)人意識(shí)。在世界所有文化大范圍下,西方文化仍然是個(gè)奇怪的文化;其他文化的大多數(shù)都視人類(lèi)為“我們種族”,用“我們”的視角理解人類(lèi)行為。而我們西方人,似乎是另類(lèi)。我們西方人對(duì)自身的理解、我們對(duì)待生活的方式還有我們選擇的處事手段,大部分都直接源自我們的文化意識(shí)。這本身就很奇怪——考慮到我們通過(guò)其他人的方式學(xué)會(huì)了看到“我”,而不是“我們”。

思考題

好,假設(shè)我們種族屬性是“我們”,我們天生就是群居動(dòng)物,只有和別人在一起、通過(guò)別人我們才能變?yōu)槲覀冏约?,而我們西方?duì)“我”的文化的論斷是錯(cuò)誤的,那會(huì)怎么樣?這怎樣解釋經(jīng)理人和營(yíng)銷(xiāo)人員都關(guān)注的那類(lèi)群體行為?我們?nèi)绾谓?gòu)另一種方式來(lái)嘗試設(shè)計(jì)變更?

針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的問(wèn)題

1.消費(fèi)者告訴我們他們渴望被看待成個(gè)人,而文化層面顯示,他們自我的社會(huì)性才是事實(shí)。我們應(yīng)該如何利用這兩者之間的緊張關(guān)系?

2.對(duì)于形成我們的客戶(hù)以及我們看待和描述世界方式的文化偏見(jiàn),你怎樣對(duì)待?一個(gè)重要的例子就是我們?cè)谧粉櫯既宦?lián)系時(shí),在試圖了解事物的運(yùn)作原理與原因時(shí),所表現(xiàn)的過(guò)度自信。你怎樣壓制這種行為?

3.拉丁模式在何種程度上,能夠幫助你理解群體行為的種類(lèi)?

4.決策市場(chǎng)對(duì)于改善我們預(yù)測(cè)未來(lái)的能力,提供了哪些機(jī)遇?

5.拋棄盎格魯撒克遜國(guó)家對(duì)人類(lèi)“碎片式”的理解,而接受非洲國(guó)家對(duì)人類(lèi)的觀點(diǎn),這對(duì)你有什么樣的涵義?


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