(一)觀念與領(lǐng)導(dǎo)觀念
觀念就是人蘊(yùn)涵在經(jīng)驗(yàn)嘗試、理論知識(shí)中最一般的思想和看法。觀念?是人類支配行為的主觀意識(shí),它給予了我們一切思想和行動(dòng)的原則、方向和行為軌跡,它起著根本的指示和規(guī)范作用。人的行為都是受執(zhí)行者的觀念支配的。觀念的內(nèi)核是思維方式。因?yàn)樗季S方式,即思維的結(jié)構(gòu)和由它決定的行為方式,決定了人最為基本的活動(dòng)方向和樣式,因此,觀念正確與否直接影響到行為的結(jié)果。
哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院教授經(jīng)常講到一個(gè)故事:有一個(gè)討飯的人怕被狗咬,就隨身帶了一塊石頭,可是當(dāng)天他遇到了兩條狗同時(shí)來咬他,打跑了一條,另一條卻狠狠地咬了他一口。第二天出門時(shí),他帶了兩塊石頭,誰知三條狗來咬他,打跑了兩條狗,第三條狗還是把他咬了。第三天外出討飯時(shí),他就帶了三塊石頭,結(jié)果四條狗來咬他。就這樣每天增加一塊石頭,每天都被狗咬。后來經(jīng)高人指點(diǎn),這位討飯人把石頭丟掉,換成一根打狗棍,從此就不再被狗咬了。石頭由一塊增加到兩塊,由兩塊增加到三塊,石頭還是石頭,沒有質(zhì)的變化,只是量的增加,只要狗的數(shù)量超過石頭的數(shù)量,討飯人就避免不了被狗咬的行為結(jié)果。把石頭變成打狗棍子,這就是質(zhì)的變化,這就是觀念上的差異,它產(chǎn)生了以一對(duì)多的效能,使討飯人擺脫了被狗咬的厄運(yùn)。
領(lǐng)導(dǎo)觀念是指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過程中領(lǐng)導(dǎo)行為及后果的本質(zhì)的認(rèn)識(shí)和反映。領(lǐng)導(dǎo)觀念是領(lǐng)導(dǎo)者行為的指導(dǎo),決定著領(lǐng)導(dǎo)的決策和后果。
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是帶領(lǐng)和引導(dǎo)組織及團(tuán)隊(duì)成員前進(jìn)?!皫ьI(lǐng)”和“引導(dǎo)”的著力點(diǎn)就在被領(lǐng)導(dǎo)者的觀念上。在一定程度上講,領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是掌控和引領(lǐng)下屬心靈中的思想觀念。
領(lǐng)導(dǎo)者的觀念一旦成了部屬的潛意識(shí),成為內(nèi)斂于大腦的認(rèn)知,就會(huì)使“帶領(lǐng)”和“引導(dǎo)”工作產(chǎn)生意想不到的突破和成就。因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須具有創(chuàng)新的觀念,走進(jìn)觀念的前沿。就如同人的胸懷決定人生的尺度一樣,領(lǐng)導(dǎo)者的觀念決定領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的高度。領(lǐng)導(dǎo)者沒有與眾不同的觀念,就沒有與眾不同的思路和創(chuàng)造,也就沒有與眾不同的偉大事業(yè)。
領(lǐng)導(dǎo)觀念就是領(lǐng)導(dǎo)的思維方式。思維及思維方式是人類所特有的一種精神活動(dòng),它是在表象、概念的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析、綜合、判斷、推理等認(rèn)識(shí)活動(dòng)的過程。思維及思維方式代表著人類智慧以及認(rèn)識(shí)、把握世界的一種活動(dòng)和這種活動(dòng)的能力。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成功就等于正確的觀念加上百折不撓的意志力。