4.統(tǒng)一企業(yè)的成長階段
統(tǒng)一企業(yè)將其企業(yè)發(fā)展的歷程以五個階段來表達,即第一階段的創(chuàng)業(yè)時期,第二階段的茁壯時期,第三階段的集團化時期,第四階段的國際化時期,第五階段的全球網絡化時期,如圖1-4所示。
圖1-4 統(tǒng)一企業(yè)成長的五個階段
資料來源:統(tǒng)一企業(yè)公司2007年度年報.本研究制圖
(1)創(chuàng)業(yè)時期
在第一階段的創(chuàng)業(yè)時期(1967—1973年),當時臺灣開始逐步進入工業(yè)化,統(tǒng)一企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期,采用零缺點、高效率的大量生產方式,來擴大經濟規(guī)模,以符合當時的消費所需。以當時的社會背景而言,是剛進入溫飽的階段。統(tǒng)一企業(yè)以充足的面粉、油脂、方便面等產品供應來迎合市場及滿足消費者“吃得飽”的消費需求。統(tǒng)一企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期以高效率、充足的供應量取勝,成功占上了市場的一席之地,為未來的發(fā)展奠定了基礎。
(2)茁壯時期
在第二階段的茁壯時期(1974—1982年),由于臺灣經濟的快速成長,消費者的購買力逐漸提升,統(tǒng)一企業(yè)于是配合市場需求的改變,適時全面性地開發(fā)出新產品來滿足大眾消費的需求。同時也積極學習及引進國外的先進技術與設備,向著高附加價值的策略方向來提升技術能力與產品價值。在這個消費者需求提升至“吃得好”的階段,將產品系列擴充到飲料、乳品、醬油、面包、奶粉等范圍。從市場占有率的擴大,到好質量的形象定位,繼續(xù)積累企業(yè)的資源與發(fā)展的能力。并且,由于掌握營銷渠道,建立與消費者溝通接觸平臺的重要性與發(fā)展的潛力,在1978年將零售業(yè)導入經營的范疇,統(tǒng)一企業(yè)與經銷商組成了“統(tǒng)一超級商店股份有限公司”,揭開了涉足便利商店的序幕。統(tǒng)一企業(yè)以既有資源的雄厚基礎為后盾,支持了跨零售、流通業(yè)的新事業(yè)發(fā)展,使客戶“吃得方便”。