西門子公司采用有利于技術(shù)創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu),在總體的組織機(jī)構(gòu)上采用塔式中央集權(quán)結(jié)構(gòu),子公司內(nèi)部采用混合矩陣結(jié)構(gòu),并在1998年推出的“TOP+”戰(zhàn)略,是創(chuàng)新組織管理具有代表性的杰作,有力地推動(dòng)了技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量的提高?!癟OP+”是“整體最優(yōu)化過程”的縮寫。西門子公司的成功與其實(shí)施“TOP+”戰(zhàn)略有直接的關(guān)系。實(shí)施“TOP+”戰(zhàn)略改變了其企業(yè)文化,減少了不良運(yùn)作部門的數(shù)量,提高了公司的經(jīng)濟(jì)附加值,改善了公司在市場(chǎng)上的地位,同時(shí)通過獎(jiǎng)罰分明的措施使公司成為一個(gè)能夠更有效地適應(yīng)不斷變化的外在條件的企業(yè)。他們的口號(hào)是:達(dá)到世界級(jí)標(biāo)準(zhǔn),取得經(jīng)濟(jì)增加值。
為了激發(fā)員工的最大創(chuàng)造力,發(fā)掘潛在的創(chuàng)新能力,“TOP+”設(shè)立商務(wù)獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、業(yè)務(wù)價(jià)值獎(jiǎng)。商務(wù)獎(jiǎng)的競(jìng)賽內(nèi)容是看誰有最佳的“TOP+”整體方案。團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)下設(shè)降低成本、提高銷售額、資產(chǎn)管理、質(zhì)量和合理化建議5個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目。業(yè)務(wù)價(jià)值獎(jiǎng)的評(píng)獎(jiǎng)內(nèi)容是看誰取得的業(yè)務(wù)價(jià)值最高。在年末召開的頒獎(jiǎng)大會(huì)上,由公司最高董事會(huì)主席和負(fù)責(zé)“TOP+”活動(dòng)的公司最高董事會(huì)成員為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng),給予獲獎(jiǎng)?wù)咦畲蟮墓膭?lì)和榮譽(yù)。迄今為止,“TOP+”戰(zhàn)略在西門子公司的2/3的部門得到應(yīng)用,相關(guān)員工大約有40萬人,其中40%在德國。西門子UDO公司是應(yīng)用“TOP+”戰(zhàn)略取得顯著效果的汽車零部件部門。 UDO公司2000~2001年年度虧損額達(dá)2.61億歐元,西門子公司決定在UDO公司實(shí)施“TOP+”戰(zhàn)略。
西門子公司的發(fā)展歷程,揭示了構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,創(chuàng)新管理是支撐這個(gè)強(qiáng)大跨國公司真正的力量源泉,創(chuàng)新管理使西門子公司擁有世界一流的技術(shù)水平和科學(xué)管理水平。
西門子公司依靠“一年兩萬項(xiàng)發(fā)明革新”和“有益于人類社會(huì)”的方針和成功經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持開拓新的技術(shù)領(lǐng)域和創(chuàng)新發(fā)展來提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。從辯證法的角度看,任何事物都有從生到死的生命周期,“死”是絕對(duì)的,“生”是相對(duì)的,西門子公司巧妙地運(yùn)用創(chuàng)新產(chǎn)品不斷“衰亡”的更替變化,換來了企業(yè)的永葆青春活力,用產(chǎn)品的“死”換來了企業(yè)的“生”,用產(chǎn)品的不斷的“死”換來了企業(yè)的“永生”。
旋轉(zhuǎn)的陀螺儀——大公司不一定打敗小公司
企業(yè)走向未來所憑借的核心優(yōu)勢(shì)是什么?那就是核心生存力,這是企業(yè)未來生存管理學(xué)說中至關(guān)重要的內(nèi)容。自從我第一個(gè)提出“核心生存”概念以來,企業(yè)核心生存力已被越來越多遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家所認(rèn)同,關(guān)于企業(yè)生存方式的選擇也引起眾多企業(yè)的重視。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)時(shí)代留下的理念,企業(yè)如果不因變而變,是很難適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的,也難以正確的方法指導(dǎo)企業(yè)未來生存;建立在核心之上的競(jìng)爭(zhēng)力包括軟實(shí)力即核心理念和硬實(shí)力即核心能力,將軟實(shí)力與硬實(shí)力緊緊捏在一塊,形成企業(yè)的核心生存力,一文一武,一剛一柔,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)同時(shí)驅(qū)動(dòng),如鳥之雙翼,車之兩輪,缺一不可。對(duì)于那些了解企業(yè)未來生存管理理論的人們來說,核心生存力超越核心競(jìng)爭(zhēng)力,已成為毋庸置疑的鐵律和趨勢(shì);對(duì)于有志于基業(yè)長(zhǎng)青的廣大企業(yè)來說,最關(guān)鍵的是如何迅速培育企業(yè)核心生存力。
企業(yè)生存優(yōu)勢(shì)直接來源是企業(yè)核心理念指導(dǎo)資源整合而形成的企業(yè)核心能力。僅從核心能力來看,企業(yè)是一個(gè)能力系統(tǒng)或能力的特殊集合,企業(yè)要獲得并保持持久的生存優(yōu)勢(shì),就必須在核心能力、核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品等層面上獲得不斷提升。核心生存力是一個(gè)永恒的概念,是由核心理念的性質(zhì)決定的。在核心理念指導(dǎo)下,核心能力是一個(gè)發(fā)展的概念,在不同的時(shí)期和不同的發(fā)展階段體現(xiàn)了企業(yè)不同的生存力水平。由于企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境是不斷變化的,決定了企業(yè)不僅要努力建立某一時(shí)刻的生存力,還要適應(yīng)生存環(huán)境的變化,不斷建立新的優(yōu)勢(shì)生存力。